【總結(jié)】第一篇：客戶服務規(guī)范-電話服務 客戶服務規(guī)范 山東彤運天然氣有限公司 臨盤加氣站 客戶服務規(guī)范（電話服務） 學習指南： 服務規(guī)范即一種標準化的服務，是服務人員按照公司規(guī)定的統(tǒng)一操作給客戶提...
2024-11-16 00:05
【總結(jié)】11/11貸記卡電話服務需求項目名稱貸記卡電話服務功能需求（第一期）提交日期內(nèi)容1、貸記卡電話服務包括各分行電話銀行貸記卡服務和貸記卡中心人工服務；2、客戶通過電話進入分行電話銀行服務系統(tǒng)，并能通過分行電話銀行系統(tǒng)自動切換到中心人工服務系統(tǒng)；3、電話銀行貸記卡服務分為公用信息查詢、帳戶資料查詢、交易明細查詢、還款情況查詢*、轉(zhuǎn)
2025-05-16 08:02
【總結(jié)】甲方：乙方：北京天駿科技公司、雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。一．?合同有效期：本合同從__2006___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。二．?服務內(nèi)容：乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：1．服務方式：包年服務合同期間乙方對甲方的___臺
2025-05-14 12:42
【總結(jié)】電腦電話維護服務合同 電腦電話維護服務合同 甲方：乙方：雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。一．合同有效期：本合同從__2006___年___月____日起，到______年____月____日...
2024-12-16 22:18
【總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)電話服務協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)電話服務協(xié)議 一、前言用戶必須完全同意所有以下服務條款并完成注冊程序，才能成為NP電話系統(tǒng)的正式用戶。 二、服務簡介NP電話是_________公司提供的語音通信服務...
2024-12-16 23:17
【總結(jié)】電話禮儀服務標準StandardofTelephoningCourtesy歡迎參加“電話禮儀服務”課程電話禮儀服務標準StandardofTelephoningCourtesy學習目標：掌握電話禮儀和技巧、認識電話服務重要性電話禮儀服務標準StandardofTelephoningCourtesy課程大綱
2025-01-20 13:50
【總結(jié)】1TelephoneEtiquetteFacilitatorMaeMartin2Objectives:AttheendoftheWorkshop,theparticipantswillbeableto:UseeffectivecallgreetingsasacallerandreceiverPro
2025-01-18 08:09
【總結(jié)】為保護客戶的通信權(quán)利，維護中國網(wǎng)通集團吉林省通信公司（以下簡稱本公司）合法的通信經(jīng)營權(quán)，基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供固定電話的相關(guān)服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務1、客戶的權(quán)利與義務（1）通信自由和通信秘密受國家保護。（2）有權(quán)選擇使用本公司已開辦的固定電話通信業(yè)務和接受相應的通信服務。（3
2025-05-14 08:35
【總結(jié)】香港國通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司高科八口電話合作服務協(xié)議為了進一步推進高科八口電話市場的繁榮，更好地為消費者服務，從而進一步拓展高科八口電話在區(qū)域的業(yè)務發(fā)展，經(jīng)雙方友好協(xié)商達成以下協(xié)議：1、乙方開店首次向甲方購買高科八口電話，；。2、乙方自主選址，負責裝修及經(jīng)營后高科八口電話的日常維護，且營業(yè)面積不小于10-20平方米。3、乙方自主申請辦理個體營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件進行高科八口電
【總結(jié)】電話通信服務協(xié)議 電話通信服務協(xié)議 甲方：_________ 乙方：_________ 鑒于： 國和國外終端點（terminationpoints）的電話通信服務，詳見本協(xié)議附件A，該附...
【總結(jié)】XXX酒店前廳部團隊叫醒操作流程步驟規(guī)范語言注意要點1、接聽來電（1）面帶微笑（2）先拿話筒，再按鍵（3）右手拿筆，左手握話筒（4）坐正身子·Goodmorning/afternoon/Ih
2025-04-07 23:09
【總結(jié)】中餐服務規(guī)程（注意事項與服務程序）所謂服務規(guī)程就是餐廳接待工作中的一系列規(guī)則要求和程序。服務規(guī)程是根據(jù)接待服務過程中各項具體服務的質(zhì)量標準制定出來的，使企業(yè)各項服務都按照一定的標準程序進行，先做什么，后做什么，再做什么，這些服務工作怎樣做都要形成程序，并受制于一定的工作標準和質(zhì)量規(guī)范。服務規(guī)程一般分為三個
2025-04-17 06:36
【總結(jié)】 目的：保證各類管理服務費收繳規(guī)范、收繳及時。 適用范圍：適用于每月管理服務費、有償維修服務收費、小區(qū)公共娛樂等的收取。 職責： 財務部負責核算、事務部前臺負責收取物業(yè)管理服務費； 事務助理負責派發(fā)物業(yè)管理服務費收費通知單,并催收欠款； 維修工在完成有償維修服務經(jīng)住戶簽名確認后收取有償維修服務費，并及時上繳至管理處前臺； 事務助理負責小區(qū)公共娛樂設(shè)
2025-04-07 21:39
【總結(jié)】本地網(wǎng)電話交換維護規(guī)程——鐵通公司網(wǎng)運部?總則?維護體制?維護工作基本制度?設(shè)備管理?交換設(shè)備維護內(nèi)容結(jié)構(gòu)：共有9部分?配套設(shè)備維護?質(zhì)量管理?機房管理和安全保密?112測量臺的管理1.編制目的及范圍第一章總則2.維護管理基本任務3
2025-01-11 14:30
【總結(jié)】通信公司固定電話服務協(xié)議 通信公司固定電話服務協(xié)議 為保護客戶的通信權(quán)利，維護中國-網(wǎng)絡(luò)通信集團公司_______分公司（以下簡稱本公司）合法的通信經(jīng)營權(quán)，本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單...
2024-12-16 22:06
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