銷售管理制度大全28-資料下載頁
2025-04-08 06:08本頁面
【正文】 營業(yè)科為執(zhí)行各項計劃，使銷售、訂貨受理活動順利進行，應與制造部保持密切聯(lián)系，并隨時準備下列三項資料：（１）商品庫存明細表；（２）主要材料的進廠預定表；（３）主要材料的庫存明細表。四、交貨檢驗、配送第一條 營業(yè)科對于客戶的訂貨商品及委托生產(chǎn)的商品的交貨期，須經(jīng)常與制造部保持聯(lián)絡，以掌握其經(jīng)過情況及進行狀況。第二條 營業(yè)科若已于指定交貨日期前確定可以交貨，應主動與客戶聯(lián)系。第三條 如果確定訂貨商品的交貨日可能延遲時，應通知訂貨的客戶以取得其理解。第四條 營業(yè)科在交貨或配送商品時,應對照訂貨賬單，以確定品名、質(zhì)量、規(guī)格、單價、數(shù)量及其他事項是否符合。第五條 商品的交貨與配送業(yè)務由營業(yè)科進出貨管理科負責。編 號FNL0103共 4 頁第 4 頁銷 售 管 理 制 度（Ｃ）第六條 在交貨或與送商品時應發(fā)行送貨通知單。其內(nèi)容記載要項包括： （１）客戶名稱；（２）單名、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額；（３）其他事項。第七條 關于商品交貨、配送后，客戶拒絕收貨、要求退貨及其他等等的抱怨問題，應取得負責人或營業(yè)經(jīng)理的認可，設法尋求處理渠道。
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