裝飾公司市場部的崗位職責(zé)-資料下載頁
2025-04-08 04:03本頁面
【正文】 饋 工程竣工后,將給客戶保修卡,并按承諾對工程進行保修、維修服務(wù),公司執(zhí)行定期式跟蹤服務(wù)及信息反饋,使客戶真正感受、體會到一條龍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。：九、活動信息收集與反饋流程： 在每年年初，營銷部組織各信息需求部門填寫信息收集表，對下年度市場信息需求做出清晰的定義，包括信息內(nèi)容、范圍、深度、提交時限 營銷部統(tǒng)籌分析、歸類信息需求，合理安排人員和協(xié)調(diào)各部門負責(zé)日常市場信息收集工作，確定年度市場信息工作規(guī)劃 營銷部安排內(nèi)部工作人員通過各種信息收集渠道，收集公開媒介情報、商業(yè)情報等信息 接入市場調(diào)研流程，收集競爭者、客戶、供應(yīng)商、價格等方面的研究報告和分析 業(yè)務(wù)員在每次銷售活動中收集客戶信息、競爭者信息及客戶需求等信息，填寫信息卡，交予營銷部處理 由信息人員匯總各信息情況，進行總結(jié)分析和加工編制與市場動態(tài)反饋表，上報營銷部長 客戶服務(wù)人員協(xié)調(diào)，從顧客滿意度調(diào)查流程中得出顧客滿意度調(diào)查和相關(guān)客戶需求信息 營銷部助理作為公司的市場信息管理者，負責(zé)營銷部的市場信息管理和統(tǒng)一對外聯(lián)絡(luò)，將各種信息歸檔或輸入共享系統(tǒng) 如有需要，各部門應(yīng)配合收集、提交相關(guān)信息或部門研究報告給營銷部，以供共享 每周例會，由營銷部收集各部門信息使用反饋，了解信息的質(zhì)量、數(shù)量等是否已滿足業(yè)務(wù)與決策需求，并更新各部門信息需求清單及部門信息清單 1營銷部根據(jù)信息使用反饋意見對信息專員及部門工作人員進行績效考核，并相應(yīng)改進下月度信息工作十、信息發(fā)布流程： 完美WORD格式編輯
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