政策解答：北京住宅小區(qū)停車新規(guī)解答六大疑問-資料下載頁
2025-04-07 23:10本頁面
【正文】 減免物業(yè)費。業(yè)主拖欠物業(yè)費，物業(yè)要求的滯納金一般不應超過欠費金額。 物業(yè): 寵物擾亂秩序物業(yè)可制止 市高院意見規(guī)定，業(yè)主在小區(qū)內飼養(yǎng)動物，如果構成妨害物業(yè)管理秩序的，物業(yè)管理企業(yè)可以要求業(yè)主承擔停止侵害、消除危險等民事責任。另外，業(yè)主在物業(yè)共用部位搭建自用設施，妨害物業(yè)管理秩序的，物業(yè)管理企業(yè)可以要求業(yè)主排除妨礙，恢復原狀，并賠償相應損失。業(yè)主違反物業(yè)服務合同或業(yè)主公約的規(guī)定裝修、裝飾房屋，損害公用部位、公用設施設備或構成妨害物業(yè)管理秩序的，物業(yè)管理企業(yè)可以要求其承擔相應的民事責任。 物業(yè)停暖收費要承擔責任 市高院提出，業(yè)主拖欠公共性服務或特約服務等物業(yè)服務費用，物業(yè)應當通過合法途徑進行追索。物業(yè)采取停止供應電、水、氣、熱等方式催交物業(yè)服務費用給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可以要求物業(yè)承擔賠償責任。物業(yè)同電、水、氣、熱等供應部門因代收代繳發(fā)生爭議，致使供應部門停止電、水、氣、熱等供應給業(yè)主造成損失的，業(yè)主有權要求物業(yè)賠償損失。實行整體供熱的小區(qū)，部分業(yè)主要求停止供熱并以此為由拒絕交納供熱費，法院不予支持。 小區(qū)車輛丟失物業(yè)要擔過錯責任 小區(qū)發(fā)生家庭被盜、車輛丟失等事件，物業(yè)要承擔多大的責任呢？市高院規(guī)定，如果業(yè)主與物業(yè)有財產保管協議的，發(fā)生盜竊的由物業(yè)承擔責任。否則，物業(yè)只承擔在其職責范圍內的過錯賠償責任。 物業(yè)對停放的車輛收取泊位維護費用的，發(fā)生車輛丟失、被砸等事項的，按照小區(qū)與物業(yè)簽訂的停車管理服務協議確定賠償責任。沒有簽訂停車管理服務協議，物業(yè)管理企業(yè)有過錯的，根據其過錯程度、收費標準承擔賠償責任北京:新物業(yè)標準51起執(zhí)行 昨天，北京市國土資源和房屋管理局公布了《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》。新《標準》規(guī)定，對于居民的水、電等急迫性報修，物業(yè)必須在半小時內到達現場；電梯主梯每天必須在6至24點內不間斷運行；并首次把非商品房的管理服務標準納入其中。新《標準》將從5月1日起正式執(zhí)行。 據北京市國土資源和房屋管理局負責人介紹，現行的《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務基本要求(試行)》是1999年制定的，已不能適應物業(yè)管理實際工作的需要。相比之下，新《標準》更為細致，共涉及到綠化、保潔、保安、電梯、裝修管理等十個方面，除對物業(yè)維修時限、電梯運行時間做出規(guī)定外，還要求物業(yè)公司保證停車有序，專人24小時看管；每年要進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查，征求意見用戶不低于總戶數80%；按政府有關規(guī)定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑等。 據介紹，新《標準》還首次對經濟適用房、直管和自管公房小區(qū)、危舊房改造回遷小區(qū)管理服務標準做了單獨規(guī)定，使非商品房的物業(yè)管理也有據可依。
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