電器倉儲商品管理制度-資料下載頁
2025-04-07 21:50本頁面
【正文】 ，倉管員必須仔細檢查機器狀況及所帶附件，并監(jiān)督售后維修人員規(guī)范拆件；配件還回時必須要求售后維修人員將配件安裝到位，機器還原，不得散放。原則上不允許拆好機配件。不良商品內(nèi)用或低價銷售倉庫憑財務開出的《內(nèi)部提貨單》或正式《提貨單》，發(fā)貨。參照執(zhí)行成品出庫流程。不良商品報廢A、對于無法與工廠處理、無法修復使用的機器，以報告的形式向上級部門申請報廢；B、報告批復后，與財務、審計等相關部門共同處理。具體參照集團下發(fā)的《報廢流程》。（二）個性要求216?？照{(diào)類商品綜合庫如果有可配成套的好機時，須將相應的好機移至相應的成品庫；216。通訊類商品不良手機借機后，倉庫制轉倉單至售后手機庫；轉倉單前兩聯(lián)由倉庫留存，后兩聯(lián)交回售后手機庫留存；以上ERP發(fā)接貨必須在半小時內(nèi)完成；對于不良手機借機換配件或附件時，須憑手機售后庫負責人簽字的換件單，倉庫制單轉機器到手機售后庫；不良手機退廠時倉管員和供貨廠家共同驗貨，對每一臺手機進行檢驗，要注意手機的品牌、型號、數(shù)量以及配件是否齊全等情況，供貨方與倉庫雙方確認無誤后，發(fā)貨人員和供貨方人員雙方在《退廠單》上簽字確認；分公司退、換不良手機時，必須有鑒定報告隨機，分公司當?shù)責o檢測點的，應附上“分公司壞機反饋表”（無檢測單），否則倉庫不予辦理入庫。如保換期內(nèi)需換新機的壞機必須成套；快運公司將壞機運至倉庫后，由倉庫通知手機售后相關人員，根據(jù)退貨計劃和裝箱清單共同開箱驗機，確認后雙方在裝箱清單上簽字，符合入庫手續(xù)的由綜合庫開轉倉負賣并制單，掃碼、驗收無誤后，物流及售后人員共同分揀出理賠換新機、維修機，根據(jù)驗收情況，物流、售后及柜臺人員各自在裝箱清單上簽收明細，并根據(jù)本地壞機入庫流程作入庫處理；分公司退、換機，倉庫檢查不符的，雙方共同簽字，注明原因，當天退回相應分公司（所產(chǎn)生的費用由責任人承擔）；倉庫每日上午10點前必須將前一日新產(chǎn)生的無法換新且無法銷售的機器明細報事業(yè)部專人備案（事業(yè)部指定）。倉庫每周五上午10點前將庫存壞機(無法二次銷、少配件)的明細、入庫時間等報售后確認，售后確認后每周一上午12點前報通訊事業(yè)部專人簽收；(一式三聯(lián)，物流、售后、事業(yè)部各存一份)。i. 不良商品保管制度（一）共性要求 所有殘損機在入庫時必須經(jīng)過嚴格檢驗，在附件及手續(xù)齊全的情況下，錄入驗機結果后方可入庫； 倉庫應對所有保管的商品建立臺帳，對庫內(nèi)商品收發(fā)存作詳細的記錄，賬目應清晰明了便于查對； 倉庫應積極配合售后做好壞機的退廠工作，在接到售后退廠通知后整理和準備好附件并且通知售后配件庫歸還所拆機器的配件便于退廠。并負責對機器進行打包和裝車； 倉庫商品按品牌分類堆碼，分好機、電器、售前、售后合理安排庫區(qū)及庫位；同品牌、同型號的機器應擺放在一起，售前機和售后機要有明顯的區(qū)分標志，盡量做到堆碼整齊；將“貨位卡”放置在相應貨位，并根據(jù)庫存實際情況及時調(diào)整； 堆碼時要按各產(chǎn)品各型號的包裝上的堆碼極限和堆碼要求等進行堆碼； 機器入庫時要求將《退換機收貨單》紅聯(lián)貼于內(nèi)機兩端側面包裝上方三分之一處、《退換機收貨單》藍聯(lián)貼于外機包裝側面上方三分之一處，機器貼有《退換機收貨單》一側必須面向通道，以便于查看； 非本倉庫人員不得隨意進出倉庫。售后相關部門需在倉庫拆借配件時，應在手續(xù)齊全的前提下由倉庫安排專人陪同實施；倉庫對所借配件在系統(tǒng)中作詳細記錄，售后應在規(guī)定時間內(nèi)歸還所拆配件，并將沒有歸還的附件以書面形式通知倉庫； 倉庫應每月匯總在庫待退廠壞機報表，及時上報物流中心并通報相關部門（售后、營銷）；廠家來人鑒定時應積極協(xié)助并及時跟進退廠或換機進度； 對已經(jīng)鑒定附有廠家封條等待退廠的機器嚴禁拆封；嚴格執(zhí)行盤點制度，如有出入及時查對，確保帳物相符，帳帳相符；1退廠換機的機器返還后應及時移入原存放本型號商品的倉庫，并做帳務處理，對于沒有按期歸還的機器應及時跟蹤原因并以報告形式上報物流中心；（二）個性要求216。 空調(diào)類商品 不良商品入庫前須按照規(guī)定將遙控器、電池、?？?、說明書等附件取出交附件庫登帳后單獨保管； 空調(diào)堆碼時配套機器配套堆碼，必要時內(nèi)、外機分開堆碼； 從售后返回的單件好機器配套后須及時移入成品庫；216。 通訊類商品 手機綜合庫承擔對機器的非技術性檢查；并督促業(yè)務、售后及時處理所產(chǎn)生的壞機（非技術性問題為顏色、配置、外觀等；技術性問題為手機的真假及是否維修過，各品牌檢測點所出具的檢測資料是否合格等；）； 當?shù)夭少徍弯N售所產(chǎn)生的壞機應由當?shù)胤止矩撠熃鉀Q；統(tǒng)購分銷手機所產(chǎn)生的壞機以總部和銷售地分公司共同負責處理； 所有須退回公司進行處理的壞機及修復的機器(不含維修機)必須當天完成全部的進出庫手續(xù)，且必須通過手機綜合庫中轉完成，不得跳過綜合庫。第四節(jié) 不良商品帳務制度綜合庫配套殘損機必須在ERP系統(tǒng)中登帳，不配套的機器登手工帳；要求綜合庫及時登帳，做到日清月結，帳物相符，帳目清晰；要求綜合庫在庫機器、附件帳物相符，不可以出現(xiàn)商品缺少，商品串型號；綜合庫需要將借條分售前機、售后機、借機整理、換機退廠、借配件等性質(zhì)進行分類，妥善保管。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1