國(guó)際酒店集團(tuán)管理典范30-資料下載頁(yè)
2025-04-07 20:56本頁(yè)面
【正文】 顧客得到完全的滿足；在執(zhí)行公司政策的前提下，鼓勵(lì)與支持經(jīng)理和他們的職員發(fā)揮個(gè)人的積極性，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量；提供優(yōu)良的工作條件，保持各級(jí)部門之間的有效聯(lián)系 ，以促進(jìn)更好的了解，有利于工作出決策；保證無(wú)性別、種族、膚色或信仰上的歧視，根據(jù)貢獻(xiàn)能力在公司內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)揮才干，促進(jìn)晉升；任何時(shí)候都行為端正，言行一致，保持對(duì)公眾應(yīng)有的責(zé)任感；承認(rèn)所有雇員中每一位雇員對(duì)實(shí)現(xiàn)上述宗旨的重要性。創(chuàng)辦人查爾斯。福特查爾斯福特出身貴族，1972年被封為爵士，1982年被封為終身貴族，為里普利福特勛爵，一生都投入到餐館與旅館業(yè)上。他強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，錢花所值，使顧客滿意，他堅(jiān)信“千宗萬(wàn)條歸一語(yǔ)盡善盡美”。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1