今日特價公司禮儀課件-資料下載頁
2025-05-25 02:22本頁面
【導(dǎo)讀】對一個現(xiàn)代人的基本要求。特價希望在這一方面做得更好。擁有高尚的品德和操守，以?？墒袌龆▋r的專業(yè)技術(shù)人員。熱忱、專業(yè)、負(fù)責(zé)。外在、內(nèi)涵、職業(yè)素養(yǎng)。銷員，是他的品牌。留短發(fā)，不蓄胡須，保。避免太新潮、夸張—不穩(wěn)定、不成熟、正式、嚴(yán)肅的場合穿深色服裝，淺色適。用于較輕松場合。服裝配件簡單大方，華麗庸俗的飾品讓。服飾要根據(jù)時間、地點、場合?？芍澭b或裙裝，雙手交叉貼于腹部或臀部，兩腿不能抖。扶手上；女士就座時，只坐椅子的三分之二，秒為宜，用力輕重要適宜。方的名字和職務(wù)，不要隨便放在一邊，應(yīng)受尊重的一方有了解的優(yōu)先權(quán)。接受介紹應(yīng)起立表示禮貌。禮語在先,自報家門。通話時間不宜過長。不應(yīng)有太多身體動作。不要東張西望，注視顯示牌。越級上報、詆毀等。調(diào)整到靜音狀態(tài)。離開時會讓客戶懷念。
【正文】 4 3 1 2 三、坐車禮節(jié) 26 今日特價經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 職場倫理 ?稱呼 ?禮貌用語 (問候等） ?越級上報、詆毀等 27 今日特價經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 拜訪禮儀 登門拜訪時一定要先按門鈴或敲門，主人開門時要后退一步。 自我介紹要落落大方，有禮有節(jié)。遭到拒絕時也要從容應(yīng)對，感謝客戶給予的機(jī)會。 交談時語氣要熱情誠懇，親和、專業(yè)、負(fù)責(zé)。 避免用忌諱的詞語。 28 今日特價經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 社交禮儀 ?身份對等 ?不說是非 ?小錯不糾 ?責(zé)己不責(zé)人 ?談吐不失禮 ?不干涉隱私 ?淡化不一致性 29 今日特價經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 會場禮儀 準(zhǔn)時到會，進(jìn)場時務(wù)必把手機(jī)和 BP機(jī)調(diào)整到靜音狀態(tài)。 重要的會議開始前，要全體起立，誦讀司訓(xùn)。 會議開始后，不能隨便走動，如果要提前退場，應(yīng)向主持人說明，獲得同意后方可離開。 會議中不能喧嘩、竊竊私語。 30 今日特價經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 成功 推銷人員的起步 *每一個人，每天都在從事推銷活動。推銷自己的行動、儀態(tài)、言語、常識 ,讓客戶喜歡自己，進(jìn)而購買所推銷的產(chǎn)品。 * 推銷是一種藝術(shù)。 * 一個成功的推銷人員會讓客戶喜歡 ,離開時會讓客戶懷念。 優(yōu)雅的禮儀 31 今日特價經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 謝 謝！
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