商務(wù)英語會話課程教學(xué)大綱-資料下載頁
2025-04-06 12:49本頁面
【正文】 與要求：通過本課的學(xué)習(xí)，應(yīng)結(jié)合課文情景掌握在對外貿(mào)易活動中所涉及的索賠話題的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯與語言點、慣用句型表達(dá)方式和常規(guī)對話特點。教學(xué)內(nèi)容：講授在對外貿(mào)易活動中所涉及的索賠話題的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、慣用句型和對話方式。如：不愉快的、未觸動過的、檢驗、結(jié)果、進(jìn)一步調(diào)查、符合標(biāo)準(zhǔn)、接受忠告、我們對所有損失將向你方提出索賠，短缺、遺憾、失望、不可挽回的、承擔(dān)責(zé)任、賠償、要求你們賠償我們所遭受的損失，以及關(guān)于包裝、裝運方式與時間的表述和關(guān)于有關(guān)索賠用語的表述等。教學(xué)重難點：教學(xué)重點；Students should understand the scale of claim and its reason.教學(xué)難點: It is hard to make students understand the responsibility of claim by any party.Lesson Twentytwo Seeing Off教學(xué)目的與要求：通過本課的學(xué)習(xí)，應(yīng)結(jié)合課文情景掌握在對外貿(mào)易活動中所涉及的送別話題的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯與語言點、慣用句型表達(dá)方式和常規(guī)對話特點，以及基本禮儀用語的表述。教學(xué)內(nèi)容：講授在對外貿(mào)易活動中所涉及的送別話題的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、慣用句型和對話方式。如：熱情、接待、友善的、彼此的、至關(guān)重要的、保持聯(lián)系、一路順風(fēng)，以及關(guān)于與客戶建立長期貿(mào)易關(guān)系的表述等。教學(xué)重難點：教學(xué)重點；Students should understand how to seeing off customers, and how to establish further business relationships.教學(xué)難點: It is hard to make students understand different custom of different countries, which is useful in business cycle.實 踐 教 學(xué)商務(wù)英語聽說強化訓(xùn)練（2周）實驗一 接待客戶、業(yè)務(wù)促銷的實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)有關(guān)實訓(xùn)要求,模擬接待來自英國的客商。實訓(xùn)內(nèi)容主要包括自我介紹、機場接待、預(yù)訂賓館入住、確定次日洽談時間與地點，表達(dá)期待與對方盡快達(dá)成具體交易的熱切愿望，以及向客戶介紹公司產(chǎn)品等。實訓(xùn)目的與要求：通過本實訓(xùn)了解接待客戶的基本內(nèi)容與要求，掌握初次見面的注意事項和向客戶介紹公司與產(chǎn)品的方法。實訓(xùn)注意要點：接待客戶要細(xì)心周到，公司介紹要客觀全面，產(chǎn)品介紹要實事求是。實驗二 詢價、報價與價格磋商的實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)商品的貨號規(guī)格、供貨單價、供貨數(shù)量等條件進(jìn)行詢價，耐心地向?qū)Ψ浇忉寛髢r的理由，以求得雙方在價格上達(dá)成一致意見。實訓(xùn)目的與要求：通過本實訓(xùn)掌握如何詢價、如何報價、如何還價，以及雙方在價格磋商中應(yīng)如何考慮對方的利益。實訓(xùn)注意要點：詢價條件要充分，報價要有理有據(jù)并預(yù)留利潤空間，還盤既要考慮我方有利可圖、又要確保對方經(jīng)濟利益。實驗三 傭金、付款條件的實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)對方公司的報價情況，與其磋商傭金問題，并針對對方公司的具體情況做到在付款條件上雙方應(yīng)能夠達(dá)成一致意見。實訓(xùn)目的與要求：通過本實訓(xùn)了解傭金的核算方法和涉及傭金的還價技巧，并掌握如何正確選擇付款條件。實訓(xùn)注意要點：注意價格中是否含有傭金條件，注意所選擇的付款條件既要保證我方能如期交貨、又要考慮對方能如期支付，對初次合作的企業(yè)通常選擇信用證付款方式。實驗四 裝運、包裝的實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)付款時間確定裝運時間與裝運方式，以及根據(jù)對方公司的要求確定合適的包裝材料與包裝形式等。實訓(xùn)目的與要求：通過本實訓(xùn)了解采用何種裝運方式能在規(guī)定的時間內(nèi)完成交易，了解在不同的情況下各種包裝的作用，怎樣避免貨物在運輸途中造成不必要的損失。實訓(xùn)注意要點：注意裝運方式的準(zhǔn)確性與包裝材料的安全性。實驗五 保險、代理的實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)雙方的意愿投保相關(guān)險種以確保損失降到最低，對供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商來說如何才能確定三方的合作意向與合作要求。實訓(xùn)目的與要求：通過本實訓(xùn)了解不同保險的范疇，掌握代理技巧與贏利辦法。實訓(xùn)注意要點：注意涉及保險的內(nèi)容要全面具體，選擇代理要符合公司的銷售目標(biāo)。實驗六 簽訂合同、索賠的實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)雙方談判結(jié)果，確定進(jìn)一步完善合同，并明確發(fā)生意外時如何按照合同或國際慣例的要求進(jìn)行索賠。實訓(xùn)目的與要求：通過本實驗熟悉國際慣例對索賠事項的規(guī)定，掌握如何與對方簽訂一份與國際慣例內(nèi)容相符的合同。實訓(xùn)注意要點：注意合同內(nèi)容要完整、相關(guān)條款要完善、索賠理由要充分。 實驗七 商務(wù)洽談過程的綜合實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)前6次單項實訓(xùn)的訓(xùn)練，綜合制定一份完整的商務(wù)英語洽談模擬方案。實訓(xùn)目的與要求：通過本實訓(xùn)了解商務(wù)洽談過程的所有程序及相關(guān)要求，掌握商務(wù)洽談的基本技巧與達(dá)成交易的基本要領(lǐng)。實訓(xùn)注意要點：無論是初次合作的貿(mào)易伙伴，還是多次合作的貿(mào)易伙伴，都應(yīng)該認(rèn)真對待，并努力建立長期的貿(mào)易合作關(guān)系。注意洽談方案內(nèi)容的完整性與靈活性，應(yīng)根據(jù)不同的客戶、不同的商品貿(mào)易情況采用不同的洽談方案。執(zhí)筆人：董皓玥 審核人：周志年 2009年12月06日寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參考
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