培訓(xùn)師創(chuàng)意101系列——動態(tài)開場與激活-資料下載頁
2025-04-06 02:29本頁面
【正文】 相信自己愿意嘗試？站在教室前面，他們的感覺如何？沒有參加活動的旁觀者，沒有參加活動的感受如何？堅持到底有多么重要？最后，可以將這個活動在現(xiàn)實生活中應(yīng)用：有了點子，卻沒有堅持到底，那就等于什么都沒有，而且也不必要求所有的點子都能成功——只需要自己愿意去嘗試一到兩個點子，并且堅持到底。6創(chuàng)造性地解決問題，需要新的視角下一次當你想要在一次令人乏味的培訓(xùn)上面添加一些不同的感覺的時候，可以考慮試試培訓(xùn)師托尼?曼寧（Tony Manning）的方法。給每個學(xué)員一張紙，讓他們折成一架會飛的紙飛機。每個人都非常有可能成功完成，而當別人遇到問題的時候，這些問題也能很容易地解決。下一步，是讓學(xué)員用另一張紙，創(chuàng)造一種新的飛行器。給他們同樣的時間，來尋找一種全新的設(shè)計——一種革命性的飛行機器，而且必須能夠飛行。最可能出現(xiàn)的情況是，很少有發(fā)明能夠成功。大多數(shù)人都會按照前一個飛機的樣子制作新的飛行器，或者僅僅是進行了很微小的改動。當所有學(xué)員都完成之后，拿出一張紙，將它揉成一個球，從教室這頭拋到那頭。你解釋說，剛才的問題是要求大家創(chuàng)造一種新的飛行器，而不是重復(fù)過去的設(shè)計。一個紙球也能飛。符不符合我們的觀念沒有關(guān)系。關(guān)鍵是它是否能夠解決個人問題——或者正當需求——或者是否滿足學(xué)員的客戶的要求。6開場促使學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)，增進學(xué)員之間的融合克里斯?金（Chris King）是美國俄亥俄州克利夫蘭市（Cleveland，OH）的一名咨詢顧問。他準備了一個講義，列出各種類型的人類性格特征。在開場的時候，學(xué)員們通過與其他學(xué)員進行交流，輪流尋找符合這些特征的學(xué)員。下面是一些可以列出的特征：早上主動醒來的人（voluntary morning）、早上不會主動醒來的人（involuntary morning）、風(fēng)險偏好者、說干就干的人（doitnow person）、很有組織性的人、輕度無組織性的人、完全無組織性的人、有創(chuàng)造性的人、有藝術(shù)氣質(zhì)的人、喜歡健康食品的人、喜歡做運動的人、喜歡開快車的人、開車謹慎的人……6簡單、有趣的活動幫助學(xué)員記憶其他學(xué)員的名字德布拉?吉爾曼（Debra Gillman）是位于威斯康星州密爾沃基市（Milwaukee，WI）的圣路克醫(yī)學(xué)中心（St. Luke’s Medical Center）的病人教育協(xié)調(diào)員。她的開場是讓學(xué)員說出自己的名字，然后讓其他學(xué)員猜測這些名字的含義。這能讓學(xué)員們很快熟悉起來，并幫助他們記住各自的名字。芳達?雷米加里森（Vonda RameyGarrison）是位于美國俄亥俄州哥倫布市（Columbus，OH）的阿什蘭化學(xué)公司（Ashland Chemical Inc.）的高級學(xué)員關(guān)系主管。她讓所有學(xué)員脫掉鞋子，并將鞋子扔到教室中間，堆成一堆。然后讓每個人從這堆鞋子中間取出一雙別人的鞋子。這個活動的中心思想是讓學(xué)員找到手里鞋子的主人，并通過這種接觸了解對方。8姓名游戲提高小組的學(xué)習(xí)能力埃里克?弗雷德里克（Eric Frederick）是Aurora Health Care的一線服務(wù)部主任。他使用一輪自我介紹作為開場。他指導(dǎo)第一名學(xué)員介紹自己的姓名以及一條個人信息。第二名學(xué)員接著介紹自己的姓名，講述一條個人信息，并重復(fù)第一個人的信息。每個人接著繼續(xù)這個活動，重復(fù)前面所有人的信息。每當有學(xué)員卡住的時候，其他學(xué)員都可以幫助他。這個活動最好在人數(shù)不超過20人的團隊中進行。它能夠幫助學(xué)員迅速了解其他學(xué)員的一些信息。 第五章：創(chuàng)造力資源小道具、工具和目標課程，能夠幫助學(xué)員領(lǐng)會學(xué)習(xí)要點8樂高（Lego）練習(xí)提高學(xué)員傾聽技能安迪?奧曼（Andy Oman）是位于明尼蘇達州Anoka市霍夫曼工程公司（Hoffman Engineering）的培訓(xùn)和發(fā)展主管。他為了提高學(xué)員的溝通能力、增強學(xué)員自覺為顧客設(shè)身處著想的意識，使用了一種練習(xí)，讓學(xué)員扮作盲人并組裝樂高玩具。首先，他讓全體學(xué)員用1分鐘的時間仔細研究一個已經(jīng)預(yù)先拼裝好的樂高模型，通常是一個飛機或者一幢房子的模型。然后讓每個5～7人的小組中的一名學(xué)員蒙上眼睛，其他小組成員將模型拆掉。然后，小組成員運用一張模型的照片作為參照，指導(dǎo)蒙著眼睛的學(xué)員重新組裝模型。規(guī)則是，其他學(xué)員不能向蒙著眼睛的學(xué)員傳遞任何零部件。這時，可能出現(xiàn)這樣一些典型的命令，例如“摸到一個5厘米寬的瓦片，將它裝配在最左端”。奧曼一般提供2～4分鐘時間供學(xué)員組裝。奧曼指出，與內(nèi)部和外部客戶打交道的時候，必須要有更好的理解與溝通能力。8提供活動掛圖，讓學(xué)員處理“懸而未決的問題”在湯姆?施蒂爾斯（Tom Stiers）的多天培訓(xùn)課程中，在每天結(jié)束的時候，學(xué)員們都有機會處理當天課堂上沒有被適當處理的“懸而未決的問題”。施蒂爾斯是位于明尼蘇達州Maplewood市3M公司的培訓(xùn)經(jīng)理。他在教室前面貼了一張活動掛圖，樣子就像劊子手的絞索。他讓學(xué)員們在立可貼貼紙（Postit Notes）上隨意記錄下當天沒有處理的相關(guān)問題，并把它貼在活動掛圖上。在第二天的課程開場或者每天培訓(xùn)結(jié)束時，這些“吊死鬼問題”會由施蒂爾斯或者通過小組討論來解決。 8氣球為研討會增添色彩氣球可以為研討會增添引人注目的變化以及冒險感。一組氣球還可以被用來挑選討論的主題或者問題。首先，準備一系列你希望學(xué)員進行討論的問題。然后將這些問題寫在小紙條上，在吹氣球之前，將這些小紙條分別塞進氣球里面。在適當?shù)臅r間，讓每個組或者每位學(xué)員選擇一個氣球，刺破它。在氣球里面，他們會發(fā)現(xiàn)自己將要討論的問題。當然，這個問題也可以是全班將要談?wù)摰膯栴}，或者你希望學(xué)員們準備的問題。你也可以通過不同顏色的氣球表示問題的難易程度。13 /
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