【正文】 止向買方公司出售產(chǎn)品或與買方公司做生意的供應(yīng)商用下列那個屬于描述最恰當(dāng)? A、已批準供應(yīng)商 B、已認證供應(yīng)商 C、被禁止的供應(yīng)商 D、首選的供應(yīng)商 ANS C133. 供應(yīng)商群合理化會導(dǎo)致以下哪項與供應(yīng)商群內(nèi)供應(yīng)商數(shù)量有關(guān)的結(jié)果? (A）供應(yīng)商數(shù)量增加 (B) 供應(yīng)商數(shù)量減少 (C) 供應(yīng)商數(shù)量或者增加,或者減少 ( D）供應(yīng)商數(shù)量既不增加,也不減少 ANS C 學(xué)習(xí)指南149134, 以下各項中,哪項是早期供應(yīng)商參與活動中由于供應(yīng)管理部門和供應(yīng)商之間的交流而帶來的最重要的好處? (A）向供應(yīng)商傳達創(chuàng)新觀點 (B) 新產(chǎn)品和新流程的設(shè)計 (C) 得到有競爭力的價格 ( D）增強買方/供應(yīng)商的關(guān)系 ANS C 13對數(shù)據(jù)進行分析以得出結(jié)論或考察趨勢時，一個供應(yīng)鏈專業(yè)人員應(yīng)該考慮采用以下哪項？ (A）數(shù)據(jù)倉庫 (B) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) (C) 數(shù)據(jù)挖掘 ( D）數(shù)據(jù)處理 ANS C 學(xué)習(xí)指南148 136，DEF公司認為他們外包的旅行服務(wù)公司的表現(xiàn)令人失望。 針對這種情況，DEF的供應(yīng)經(jīng)理制定了一套《主要績效指標（KPIs）》。建立KPI記分卡之后，供應(yīng)經(jīng)理試圖安排與該旅行服務(wù)公司的客戶經(jīng)理見面并討論結(jié)果?？蛻艚?jīng)理拒絕回復(fù)供應(yīng)經(jīng)理的電話。在這種情況下，以下哪種是供應(yīng)經(jīng)理可采取的第一步行動？ (A）向客戶經(jīng)理的主管提出會面的要求 (B) 要求為 DEF指派一位新的客戶經(jīng)理 (C) 將現(xiàn)有指標廢棄并與客戶經(jīng)理一起制定新的指標 ( D）確定一個客戶經(jīng)理能夠接受的績效測量體系 ANS A 137 XYZ 公司的供應(yīng)經(jīng)理與工程師正在與DEF公司的銷售人員一起討論XYZ 公司想要購買的某種復(fù)雜機械的規(guī)格。XYX公司的工程師堅持機器上必須安裝一種專門制造的儀表。而DEF的銷售人員說那是不可能做到的。會議最后偏離議題變成了雙方的互相叫囂。逐漸失去了控制。XYZ 公司的供應(yīng)經(jīng)理的最佳做法是什么？ (A）將事情轉(zhuǎn)交法律部門處理 (B) 對是否需要儀表的問題做出決定，然后進行下一個議題 (C) 讓會議繼續(xù)進行，知道事情得到解決 ( D）終止會議，直到可以進行進一步的內(nèi)部討論 ANS D 138 在以下各項中，供應(yīng)經(jīng)理與銷售人員打交道時最重要的環(huán)節(jié)，是確定銷售人員 （A）提供的是最低價 （B）了解供應(yīng)經(jīng)理所在公司的需求 （C）能及時對抗議做出回應(yīng) （D）說到做到 ANS B ？ （A）信息的自由流通 （B）定期的供應(yīng)商調(diào)查 （C）短期協(xié)議 （D）雙方頻繁見面和聯(lián)系 ANS C？ （A）市場份額的增加 （B）全壽命周期成本節(jié)省 （C）早期供應(yīng)商介入以獲得更好的解決方案 （D）周期時間的減少 ANS A 學(xué)習(xí)指南 161 ，包括ESI，同步工程，和長期的持續(xù)關(guān)系 ，Whitlin公司與Quahty Steel公司保持了一種正式的買方一供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系。在此期間， Whitlin公司將其供應(yīng)商數(shù)量從11家減至7家。Quahty公司計劃投資10億美元購買專門針對Whitlin公司所在行業(yè)的新資本設(shè)備和技術(shù)。以下哪種是Quality公司可采取的保護其投資的最佳做法？ （A）向Whitlin公司傳達一種緊迫感 （B）給Whitlin公司6個月的時間逐漸增加其訂貨份額 （C）與Whitlin公司進行正式的合同談判 （D）要求Whitlin公司將Quality Steel確定為唯一供應(yīng)商 ANS D 有關(guān)的策略和政策的制定。 （A）與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系 （B）新產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇 （C）二級供應(yīng)商的生產(chǎn)力 （D）原材料交付周期分析 ANS C 18下面哪一項準則是關(guān)于供應(yīng)鏈管理的最好的陳述： ； ； ，盡量要求相同的能力和交貨時間； ,提供完整的信息給供應(yīng)商； Answer: C ，界限變得模糊并取決于高度的規(guī)劃與合作？ （A）供應(yīng)商數(shù)量減少 （B）與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系 （C）反向營銷 （D）供應(yīng)商輔導(dǎo) ANS B ，總成本減少，質(zhì)量提高，服務(wù)反應(yīng)改善，而且設(shè)計時間縮短？ （A）供應(yīng)商數(shù)量減少 （B）與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系 （C）反向營銷 （D）供應(yīng)商輔導(dǎo) ANS D 14Bainbridge電子公司的供應(yīng)經(jīng)理要求三家有技術(shù)資質(zhì)的供應(yīng)商提供10,000個線圈的建議書。其中兩家供應(yīng)商是大型企業(yè)，而第三家是一家弱勢小型企業(yè)。根據(jù)對收到建議書所進行的評估，供應(yīng)經(jīng)理決定排除一家大型供應(yīng)商，因為他們不能滿足必要的質(zhì)量要求。盡管那家小供應(yīng)商提出的交付周期比剩下的那家大供應(yīng)商多出四個星期，這兩家供應(yīng)商的建議書的金額是相等的。以下哪家是供應(yīng)經(jīng)理可采取的最佳做法？ （A）給另外一家供應(yīng)商發(fā)RFP，這樣供應(yīng)經(jīng)理將有三份有競爭力的出價并可從中選擇最好的出價 （B）選擇那家大型供應(yīng)商因為他們能提早四個星期交貨 （C）選擇那家小供應(yīng)商，因為這是法律規(guī)定的 （D）如果供應(yīng)經(jīng)理可以等四星期，那么就選擇那家小供應(yīng)商，否則就選擇那家大供應(yīng)商 ANS D 學(xué)習(xí)指南167 14商業(yè)平權(quán)行動計劃的“有效覆蓋”組成部分最初包括 （A）合規(guī)監(jiān)控 （B）員工培訓(xùn) （C）分包 （D）營銷職能 ANS A 商業(yè)平權(quán)行動計劃： 平權(quán)法案直譯為：扶持行動，是指企業(yè)采取的鼓勵雇用和錄取少數(shù)民族丶弱勢民族丶女性等的，以防止種族與性別歧視的積極行動?？梢岳斫獬梢环N反向歧視是用放低標準的辦法錄取少數(shù)民族丶弱勢民族丶女性等的就業(yè)和升職機會。 14以下各項中，提高小型少數(shù)民族供應(yīng)商參與的最有效的辦法是應(yīng)用 （A）互惠 （B）早期供應(yīng)商參與（ESI） （C）反向營銷 （D）與供應(yīng)商結(jié)成合作伙伴關(guān)系 ANS C 14以下哪項政策不適用于少數(shù)民族商業(yè)計劃的制定？ （A）為少數(shù)民族供應(yīng)商提供技術(shù)上和管理上的幫助 （B）專門為少數(shù)民族供應(yīng)商的參與制定特定的目標 （C）要求少數(shù)民族供應(yīng)商與其他供應(yīng)商競爭 （D）對少數(shù)民族供應(yīng)商采用較為寬松的質(zhì)量標準 ANS C 14ABC公司有一套非常成熟的供應(yīng)商多樣性計劃，并且定期地將少數(shù)民族供應(yīng)商公司納入他們的RFP流程中。ABC公司最近的一個RFP產(chǎn)生了兩家合格的投標人：投標人X已經(jīng)與ABC公司有業(yè)務(wù) 來往，而投標人Z是一家目前與ABC公司沒有業(yè)務(wù)來往的少數(shù)民族供應(yīng)商。由于公司的供應(yīng)商多樣性政策鼓勵選擇盡可能多的少數(shù)民族供應(yīng)商，因此Z公司中標。在授予業(yè)務(wù)之后不久，事實證明Z公司不能達到ABC公司的質(zhì)量公差標準。公司生產(chǎn)開始受到影響，急需找到一種快速解決辦法。以下哪種是處理Z公司的最佳做法？ （A）要求Z公司改進其質(zhì)量和交貨，并立即生效 （B）分一半訂單給X公司，并要求Z公司在指定時間內(nèi)改進其質(zhì)量和交貨情況 （C）將所有訂單授予X公司，并立即生效 （D）將所有訂單交給X公司，同時鼓勵Z公司對其質(zhì)量和交貨系統(tǒng)進行審計并做出改進 ANS D 學(xué)習(xí)指南167，供應(yīng)商多元化的理解 150、以下供應(yīng)商資格計劃中的哪一項最有可能解決供應(yīng)保證的問題？ （A）業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的存在 （B）統(tǒng)計流程控制的使用 （C）已經(jīng)發(fā)貨的產(chǎn)品質(zhì)量的分析 （D）參與價值流圖解計劃的協(xié)議 ANS A ？ （A）賬戶應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 （B）凈收入 （C）債務(wù)產(chǎn)權(quán)率 （D）資產(chǎn)收益率 ANS A 學(xué)習(xí)指南173 “whathow”矩陣的連續(xù)流將用戶的要求轉(zhuǎn)換為詳細的設(shè)計規(guī)格？ （A）質(zhì)量功能部署 （B ）統(tǒng)計流程控制 （C）全面質(zhì)量管理 （D ）價值分析 ANS （CRM）體系最不可能用于以下哪項？ （A）信息選擇 （B）信息替換 （C）訂單執(zhí)行活動 （D）交易簡化 ANS C？ 學(xué)習(xí)指南171 （SCOR）模型并希望確保每項性能屬性都與正確的SCOR一級指標相關(guān)聯(lián)。以下哪項通常不被認為是成本屬性的一部分？ （A）現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間 （B）供應(yīng)鏈管理總成本 （C）增值生產(chǎn)力 （D）保修/退貨處理 ANS C ，而且一直把總體管理費用作為降低成本的重要領(lǐng)域。供應(yīng)經(jīng)理建議采用更集中化的方法進行采購。該方法的貨源選擇過程涉及的個體更少，而且更規(guī)范。供應(yīng)經(jīng)理確定供應(yīng)商的資質(zhì)是貨源選擇過程的第一步。供應(yīng)經(jīng)理相信，要使這個方法有效，必須考慮候選供應(yīng)商提供的總價值。 在實施上述供應(yīng)商資質(zhì)流程時，下列哪項供應(yīng)商屬性最重要？ （A） 最高質(zhì)量和最低風(fēng)險 （B） 最高質(zhì)量和最低定價 （C） 最低風(fēng)險和準時交貨率最高 （D） 最高質(zhì)量和準時交貨率最高 ANS C 156..某公司正在考慮與一家有工會組織的候選供應(yīng)商簽訂一份大合同，該合同涉及某關(guān)鍵產(chǎn)品的長期供 貨。在對供應(yīng)商的勞動力情況進行分析時，以下哪兩個因素對供應(yīng)經(jīng)理來說最重要？ I. 供應(yīng)商的工會問題歷史記錄 Ii 工會對供應(yīng)商人工成本的影響 III 工會對罷工的態(tài)度 IV．工會合同的到期日期 （Ａ）Ｉ和ＩＩ （Ｂ）Ｉ和ＩＶ （C）ＩＩ和III （Ｄ）ＩＩＩ和IV ANS A ，某供應(yīng)經(jīng)理正在考慮與一家新的供應(yīng)商簽訂購買計算機系統(tǒng)的合同。這家新供應(yīng)商的報價較低。在這種情況下，供應(yīng)經(jīng)理應(yīng)安排對新供應(yīng)商進行現(xiàn)場考察，以獲得主要關(guān)于以下哪項的信息？ （A）管理能力 （Ｂ）成本競爭 （Ｃ）現(xiàn)金流 （D）財務(wù)健全性 ANS A ？ （Ａ）鄧白氏（Dun and Bradstreet ）報告 （B） 穆迪（Moody,s ）行業(yè)報告 （Ｃ）美國證券交易委員會的ＩＯＫ報告 （D）聯(lián)邦貿(mào)易委員會報告 ANS D 學(xué)習(xí)指南174 15對候選供應(yīng)商的財務(wù)報表進行審查時，速動比率反應(yīng)了 （A）毛利率 （B）理想庫存水平 （C）短期現(xiàn)金供應(yīng)情況 （D）價格收益能力 ANS C 流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債 速動比率=(流動資產(chǎn)存貨)/流動負債， 該比率反映了短期償還債務(wù)的能力，就是現(xiàn)金的能力。 160、為審核供應(yīng)商質(zhì)量控制程序考察供應(yīng)商工廠時，供應(yīng)經(jīng)理最不關(guān)心的應(yīng)該是以下哪項？ （A）工廠的位置和規(guī)模 （B）來件驗收程序 （C）處理不合格品的方法 （D）就質(zhì)量問題與供應(yīng)商進行聯(lián)系的政策 ANS A 16考察工廠以確定供應(yīng)商是否有充足的設(shè)備時，供應(yīng)經(jīng)理可以不調(diào)查下列哪項？ （A）收益率 （B）機器的工作條件 （C）機器始終保持要求的公差的能力 （D）生產(chǎn)控制和排產(chǎn)的組織 ANS A 16多年來，某供應(yīng)經(jīng)理一直向本地供應(yīng)商XYZ購買一種專用產(chǎn)品。該供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨和反應(yīng)均屬一流，部分原因是因為這項業(yè)務(wù)占供應(yīng)商XYZ銷售額的一大部分。由于合并，為了利用杠桿效應(yīng)，現(xiàn)在該產(chǎn)品將與類似產(chǎn)品一起在全球進行采購。作為XYZ撤出的策略一部分，供應(yīng)經(jīng)理應(yīng)考慮以下哪項？ （A）推遲到新的供應(yīng)商開始發(fā)貨時才通知XYZ （B）在12個月的時間內(nèi)，將訂單分給XYZ公司和新供應(yīng)商 （C）遠期購買XYZ公司的產(chǎn)品以保證供應(yīng)的持續(xù)性 （D）提供過渡服務(wù)，直到對新的供應(yīng)商建立信心 ANS C 16由于部件故障，導(dǎo)致客戶的成品退貨率達到無法接受的水平。與分包商一起解決問題的努力也失敗了。因此，供應(yīng)經(jīng)理組建了一個團隊，研究從其他供應(yīng)商處采購關(guān)鍵部件的問題。預(yù)計需要6個月才能建立一個新的供貨源。以下哪項最不適合用于防止這種情形的出現(xiàn)？ （A）將違約罰款納入合同內(nèi)容 （B）采用更好的質(zhì)量控制和驗收標準 （C）在簽訂合同時制定退出策略 （D）為預(yù)制零部件建立寄售庫存 ANS D 16供應(yīng)經(jīng)理正在為一份業(yè)務(wù)流程（“應(yīng)付款”）外包協(xié)議制定退出策略。起草退出計劃時可以不考慮以下哪項？ （A）過渡至新的服務(wù)供應(yīng)商，必須采取哪些措施 （B）由誰負責(zé)保證措施的執(zhí)行和完成 （C）有誰支付過渡至新的服務(wù)供應(yīng)商所需采取的費用 （D）誰對不成功的關(guān)系負責(zé) ANS D 16以下哪項是制定供應(yīng)商退出策略的主要原因？ （A）滿足管理要求 （B）為降低風(fēng)險制定計劃 （C）保證業(yè)務(wù)的持續(xù)性 （D）為商品計劃做準備ANS C