【正文】 過(guò)三菱鏡，可以產(chǎn)生分光。光經(jīng)過(guò)凸透鏡會(huì)有聚焦效果。 因而若要讓點(diǎn)子產(chǎn)生，則可以在事件上強(qiáng)制聯(lián)想因果。一個(gè)因可能生多個(gè)果，多個(gè)因亦可產(chǎn)生一個(gè)果。因而這個(gè)方法亦稱(chēng)因果法。而談因果，常說(shuō)「善有善報(bào)，惡有惡報(bào)；不是不報(bào)，只是時(shí)候未到」。事實(shí)上，因果的關(guān)系，不一定直接，有可能間接。以圖來(lái)表示如圖A走時(shí)候很久才到，圖B是間接到。 圖 A 圖 B不管圖A或圖B，出入法或因果法，每一個(gè)出都可能衍生一個(gè)或多個(gè)入（如正面或負(fù)面）。亦即每個(gè)果都是下一個(gè)因。如此強(qiáng)制聯(lián)想，可以像樹(shù)狀一樣展開(kāi)點(diǎn)子，而這種思考技法的運(yùn)作，就是不斷地說(shuō)「結(jié)果呢？」或者「理由是？」。以?xún)?yōu)秀學(xué)生大考時(shí)反而滑鐵盧例： 怕考試體力不足吃錯(cuò)補(bǔ)品 太晚睡 吃錯(cuò)宵夜 學(xué)生身體不適 吃錯(cuò)東西 未吃早餐考試失敗 學(xué)生心體太焦慮 試題處理 老師出怪招出入法使用限制：（1） 出入法是一種強(qiáng)制性聯(lián)想，在家里小孩比較「近廟欺神」不大可能配合 家長(zhǎng)的要求。（2） 出入法又稱(chēng)因果法，小孩若是見(jiàn)識(shí)不夠，很難了解因果關(guān)系，所以效果 會(huì)打折。（三）思考技法－列舉法「枯藤、老樹(shù)、昏鴉﹔念天地之悠悠獨(dú)愴然而涕下」這句本身就是一種絕妙的屬性列舉法。要營(yíng)造孤寂的意境，把枯、老、昏放在一起。若有一個(gè)屬性不對(duì)，如把昏鴉改成朝雀，則意境不一致性就破壞了孤寂感。這首詩(shī)列舉三個(gè)，亦是無(wú)三不成禮，有三就代表夠多，不必在列舉第四個(gè)，意境恰到好處。同樣的，若只寫(xiě)其中一個(gè)，孤寂的份量不足，因而列舉法可以用得恰到好，動(dòng)作簡(jiǎn)單但思考要高超的技法。列舉法基本上有三種，（1）希望列舉法﹔（2）缺點(diǎn)列舉法﹔（3）屬性列舉法。希望列舉是理想設(shè)定型的思考,缺點(diǎn)列舉是改善現(xiàn)狀型的思考。而屬性列舉則是物性、人性等特征定義型的思考﹔屬性列舉法，在圖表或問(wèn)卷制作上有必要的應(yīng)用，才不會(huì)在圖表或問(wèn)卷制作上，忽略某個(gè)某個(gè)變項(xiàng)，而資料搜集掛萬(wàn)漏一，或資料呈現(xiàn)上東墻西補(bǔ)?！赶Ｍ信e又稱(chēng)需要列舉，對(duì)年紀(jì)愈小的人，愈會(huì)以自己的需要來(lái)表示點(diǎn)子。缺點(diǎn)列舉，對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人比較能感受出來(lái)」。因而這三種方法使用時(shí)機(jī)各有限制。在此介紹希望列舉法的運(yùn)作：（1）閉著眼睛針對(duì)特定物或事做冥想（閉著眼睛思考易集中）。（2）針對(duì)某事物講出〝許愿語(yǔ)〞。（3） 在物的量、質(zhì)（含形狀、機(jī)能）即在事的方法、過(guò)程等做思考。事實(shí)上，我們對(duì)別人的話，若有問(wèn)題也常要?jiǎng)e人舉例。但對(duì)于別人的希望則很少說(shuō)舉例看看。但在家里或許有人會(huì)要小孩列舉：（1）希望有怎么樣的老板：如不要管得太多，給我多點(diǎn)薪水……。（2）希望有什么樣的房子？（3）希望擁有哪方面的知識(shí)？若干部列舉希望主管不要管得太多時(shí)，主管也可列舉希望有什么樣的干部，讓干部不會(huì)一切太自我中心。有時(shí)，用主管的責(zé)任或義務(wù)列舉法。讓干部了解「予豈好管哉？予不得已也」?；蛟S亦可減少?zèng)_突。列舉法的使用限制（1）列舉時(shí)，對(duì)列舉事物常因?qū)傩裕ò蚧コ鈏nclusion或exclusion）沒(méi)搞清楚，有列大項(xiàng)、小項(xiàng)。而小項(xiàng)被n個(gè)大項(xiàng)包圍，家長(zhǎng)要適時(shí)的用歸納法來(lái)引導(dǎo)層級(jí)思考的建立。否則思路較會(huì)糾葛不順。（2）列舉法，有思考短路時(shí)（列舉不出來(lái)），隔一段時(shí)間再回來(lái)列舉，要求質(zhì)、不是量。求質(zhì)就要評(píng)價(jià)，一評(píng)價(jià)就會(huì)有事倍功半感（列了那么多，只有n個(gè)有用），會(huì)失去興趣玩列舉法。所以，要求質(zhì)要慢慢來(lái)。（4） 在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，會(huì)懶得想。（四）思考技法－表列法（checklist）「一表可明數(shù)事，而百言不明一事」，以對(duì)應(yīng)關(guān)系，表列一些特質(zhì)或選項(xiàng)，是可增進(jìn)對(duì)事情或道理的認(rèn)識(shí)。表列具有對(duì)應(yīng)互補(bǔ)的思考作用，在左欄和上欄的要素對(duì)應(yīng)下，若一部份一想出，這些要素可以刺激人的「思考方向」，而尋找到對(duì)應(yīng)的答案，因而它是屬于一種強(qiáng)制性聯(lián)想。換句話說(shuō)，表列法有兩種方式進(jìn)行（1）把資料、信息給孩子，由孩子架構(gòu)上欄或左欄的要素及內(nèi)容﹔（2）架構(gòu)好上欄或左欄的要素，請(qǐng)孩子填入內(nèi)容。通?？捎傻诙N開(kāi)始訓(xùn)練孩子的思考，（這種思考技法、表列法和思考整理工具…表的整理很接近，其差別是表列法重點(diǎn)在內(nèi)容，而思考整理表，有時(shí)可加工內(nèi)容（如有分比、倍數(shù)及評(píng)比）。如要表列什么樣的人受歡迎，可以如表進(jìn)行 表：什么樣的人受歡迎歡 迎不 歡 迎人格特質(zhì) ．有自信 ．謙虛 . . ．太自卑 ．驕傲 . .行為表現(xiàn) ．說(shuō)話涵養(yǎng) ．幫助別人 ． ． ．喜歡講粗話 ．欺負(fù)別人 . .表列法的使用限制：表列法比較適用簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)性的思考，對(duì)應(yīng)性若太復(fù)雜，如左邊一項(xiàng)、右邊多項(xiàng)的時(shí)機(jī)，則對(duì)思考訓(xùn)練不足與經(jīng)驗(yàn)不豐富的人，會(huì)有點(diǎn)困難。（五）思考技法173。－卡片法「是無(wú)是有，非無(wú)非有，有無(wú)之分，見(jiàn)其是非」，有些概念在腦海中非常模糊不清，若能善加厘清，常有意想不到之道理發(fā)覺(jué)出來(lái)。而要厘清概念，先把概念可視化，可以增加有無(wú)關(guān)系之了解。卡片正是思考可視化的工具。卡片法，有KJ法和NM法（這兩個(gè)都是日本人設(shè)計(jì)的，依他們名、姓的第幾個(gè)字命名，其間NM加入個(gè)人的與團(tuán)體的冥想）?？ㄆㄖ灰怯蓞⒓诱邔?xiě)出個(gè)人對(duì)二個(gè)主題的見(jiàn)解在卡片上（最好是立貼紙），然后由成員討論歸納，以找出原因及對(duì)策。所以，基本上卡片法是在訓(xùn)練歸納能力。其操作程序如下：（1）設(shè)定主題。（2）參與成員去冥想自己的看法（約5－10分鐘）（若收集每人看法少，則時(shí)間可縮短）。（3）每個(gè)人將自己的看法（人數(shù)少時(shí)，如10人每個(gè)人寫(xiě)2－3各看法）寫(xiě)在立貼紙（人數(shù)多，須用黑板，則立貼紙只要愈大愈好，若4－5個(gè)人在茶幾上在黑板進(jìn)行，則小立貼紙即可。（4）收集立貼紙，集中擺放在白板或茶幾的一端。（5）將立貼紙的看法念出，讓大家表示要放在那里。（6）提醒每個(gè)看法的屬性，將屬性相同的放在一起。（7）依屬性的水平關(guān)系，先圈再一起。圈不進(jìn)去的則放在暫存區(qū)。（8）依垂直屬性把不同的圈聚合，另做標(biāo)題命名新中圈。（9）將新中圈做水平屬性聚類(lèi)，并圈再一起。同樣圈不進(jìn)去的放入第二暫存區(qū)。（10）再依垂直屬性將新中圈聚合，再作標(biāo)題命名新大圈。（11）若有屬性可再歸納，則依10步驟繼續(xù)循環(huán)。（12）整理成根狀圖，做總歸納。茲舉一例“如何成為受歡迎的人”來(lái)試做（假設(shè)是在一個(gè)30名學(xué)生的班級(jí)里進(jìn) ）。（1）讓大家瞑想，一個(gè)自己認(rèn)為最重要受歡迎的條件（3分鐘 ）。（2）將自己的看法寫(xiě)在大立貼紙（ 橫寫(xiě)五個(gè)字以?xún)?nèi)為原則；1分鐘 ）。（3）收集立貼，集中貼于黑板右端。30個(gè)看法如下：（為方便在書(shū)上說(shuō)明，將每張立貼編號(hào)，實(shí)際狀況可以省下這個(gè)動(dòng)作） 1 2 3 4 5 （4）從左上角立貼，大聲念出，請(qǐng)學(xué)生表示意見(jiàn)要放那邊。貼于黑板右端。假設(shè)第一次水平聚合，結(jié)果如下： 暫存區(qū) （5）進(jìn)行第一次垂直聚合及命名，其結(jié)果如下圖： 領(lǐng)導(dǎo) 工作表現(xiàn) 人際與溝通 人格特質(zhì) 受 歡 迎 的 人 工表 領(lǐng)能 人溝 人特 　 作現(xiàn) 導(dǎo)力 際通 格質(zhì) 卡片法的用限制:（1） 基本卡片法比較適用于不同經(jīng)驗(yàn)或不同體驗(yàn)的人，較能在第一個(gè)步驟瞑想點(diǎn)子，出來(lái)點(diǎn)子的差異較大，點(diǎn)子差異性愈大愈能做為歸納的基準(zhǔn)。所以，年紀(jì)愈小，要愈多人參與，也因而比較適合訓(xùn)練學(xué)習(xí)歸納能力的技法。（2） 主題設(shè)定是進(jìn)行這個(gè)技法很大關(guān)鍵，若主題設(shè)為如何成為卓越的上班族，可能興致不高，若訂為“成為知名人物有哪些條件”則可能較吸引他們。（六）思考技法－要因分析法或特性分析法要因分析圖又稱(chēng)魚(yú)骨圖，又有稱(chēng)特性分析圖?；旧峡梢詮纳隙路治?，亦可從下而上分析，對(duì)于常用此圖者，由上而下的進(jìn)行不會(huì)太困難。但若是生手，則對(duì)于要架構(gòu)大枝干、中枝干、小枝干各幾根會(huì)難以掌握。因而對(duì)于生手可以由下而上的練習(xí)歸納。要因分析的步驟可分：（1）準(zhǔn)備用紙筆（人多，紙張大一點(diǎn)）（2）繪于主干（習(xí)慣上由左至右）于紙上（3）另備一張空白紙（或黑板）（4）設(shè)定主題（5）大家開(kāi)始思考（6）一位主持者將大家的看法，寫(xiě)在空白紙（或黑板）（7）寫(xiě)空白紙時(shí)，開(kāi)始的意見(jiàn)分開(kāi)大一點(diǎn)，方便后來(lái)意見(jiàn)聚類(lèi)（8）將聚類(lèi)出來(lái)的區(qū)域找出共同因素并命名（9）一個(gè)區(qū)域一個(gè)大枝干處理，區(qū)域內(nèi)的看法為中枝干（繪魚(yú)骨圖）（10）大家開(kāi)始討論歸類(lèi)（垂直水平）是否有糾葛不清之處（11）利用現(xiàn)有的歸類(lèi)，考慮是否需要細(xì)歸類(lèi)（12）若有進(jìn)行每中枝干「由上而下」思考其包含小枝的可能性（13）整理魚(yú)骨圖魚(yú)骨圖在管理上做品質(zhì)管理是一個(gè)非常重要的工具，尤其在討論工作改善、產(chǎn)品改良方面經(jīng)常應(yīng)用。同樣的，若以此法來(lái)分析，品質(zhì)不良的原因或參加競(jìng)賽失敗．．．等。會(huì)對(duì)下一次的活動(dòng)很有幫助。舉例說(shuō)明如下：如問(wèn)題原因分析要因分析法的使用限制為：（1）要因分析，可以找出許多原因來(lái)歸納，但一開(kāi)始所提的原因可能不多，需要有經(jīng)驗(yàn)者從旁輔導(dǎo)，想出各種可能原因，訓(xùn)練歸納。（2）要因分析后，若做核心因素分析，比較能從核心因素，來(lái)做對(duì)策分析。一般新人本身剛開(kāi)始比較難判斷核心因素，需要有人輔導(dǎo)。26