【正文】 察覺，主導(dǎo)者本身沒有能力也沒有意愿其察覺這些弱點(diǎn)，并找尋其它具有互補(bǔ)能力以彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊弱點(diǎn)的成員加入。因此團(tuán)隊成員的組合屬性，為新創(chuàng)事業(yè)能否成功，克服重重困難的關(guān)鍵之一。 此外，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊若要能有效的運(yùn)作，必須使團(tuán)隊成員當(dāng)初加入新創(chuàng)事業(yè)的原因與新創(chuàng)事業(yè)的愿景一致，或是團(tuán)隊成員間對于新創(chuàng)事業(yè)成立的目的與發(fā)展方向必須有所共識，但麻煩的是通常創(chuàng)立者本身對于其令人驚艷創(chuàng)意的目標(biāo)與價值并不清楚，可能仍處于模糊不清的混沌狀態(tài)，且無法用一目了然的言語加以說明，因此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員可能會對于新創(chuàng)企業(yè)的目標(biāo)、價值與愿景并不清楚，無法取得一致的目標(biāo)，在這樣的狀況下，清晰溝通的動機(jī)及為一個重要的問題了，新創(chuàng)事業(yè)的主導(dǎo)者必須確定每個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員對于主導(dǎo)者的構(gòu)想均能清楚明了與認(rèn)同，并將主導(dǎo)者的構(gòu)想具體的調(diào)整為新創(chuàng)事業(yè)的愿景。 另外團(tuán)隊成員間所有權(quán)分配的問題也不能忽視，Mamis (1983)認(rèn)為在現(xiàn)在這個時代，單獨(dú)擁有所有的股權(quán)是不太可能的事，想想世上怎可能有這等好事，所有最優(yōu)秀的人在新創(chuàng)企業(yè)草創(chuàng)之初，加入團(tuán)隊，冒著高度風(fēng)險，投入最大的心力，但卻分不到任何公司的所有權(quán)也不介意。所以所有權(quán)如何分配，將會是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊所面臨的問題之一，股權(quán)的分配基本上有兩種方式，一種為不平均分配（unequal），另一種為平均非配（equal），不平均分配所有權(quán)的即有多種股份比例組合的方式，利用股份比例調(diào)配達(dá)到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員大致滿意的分配，利用新創(chuàng)企業(yè)者主導(dǎo)者占有較大比例的股份，以解決主導(dǎo)者擔(dān)心新創(chuàng)企業(yè)主導(dǎo)權(quán)不在自己手上的危機(jī)；而平均非配的方法，則采用其它方式來解決新創(chuàng)企業(yè)主導(dǎo)者主導(dǎo)權(quán)力穩(wěn)固性的問題，例如促使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員僅單存的將其所投資的資金或股份分配放在旁邊休息，使這些團(tuán)隊成員僅享受股利的分配而不涉入新創(chuàng)事業(yè)的行政事務(wù)，或是以優(yōu)惠的價格向擁有所有權(quán)的成員買下其權(quán)利、增加創(chuàng)造新的股份、或以其它金融或財政上的優(yōu)惠來分享其所有權(quán)的價值。除此之外，所有權(quán)的分配也會對團(tuán)隊工作績效造成影響，均分與不均分所有權(quán)的方式究竟哪一個方法比較好，目前的研究數(shù)據(jù)并沒有明顯的結(jié)果，不過在調(diào)配股權(quán)如何分配時必須依據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的規(guī)模、時間、及未來發(fā)展所需要的成本作考量的基準(zhǔn)，但究竟最佳狀況為何，目前是沒有明確的答案的，必須由新創(chuàng)企業(yè)主導(dǎo)者自行去評斷思考了。八、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素 定義成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是有困難的，因為所謂成功與否并沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)，成功是一種相對性的比較，不過一般而言，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之所以會有杰出的表現(xiàn)，期中之一的關(guān)鍵是此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊具備有系統(tǒng)自我評估（systematic selfassessment）及評估團(tuán)隊成員所擁有的技術(shù)與能力的本事，可以清楚知道團(tuán)隊本身的優(yōu)勢與弱勢在何處，加以調(diào)整強(qiáng)化本身的優(yōu)勢與彌補(bǔ)劣勢。而在Bird的研究中指出伙伴關(guān)系（partnership）成功的因素包括有：團(tuán)隊中成員共同分享關(guān)于合伙關(guān)系結(jié)構(gòu)的假設(shè)前提；成員能夠以成熟的態(tài)度接受團(tuán)隊中已經(jīng)存在的架構(gòu)；團(tuán)隊成員間人際關(guān)系的技巧，例如主動的聆聽、反應(yīng)所發(fā)現(xiàn)的事實、使用正向的影響力等；成員間的人際關(guān)系、規(guī)范、及沖突管理均是促使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成功的要素，2由上述可推知，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員間必須分享了解彼此的目標(biāo)、任務(wù)、愿景、價值、過程、結(jié)構(gòu)、及績效，結(jié)合高度沖突的觀點(diǎn)及快速的做出決策是促使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊獲得成功的先機(jī)。貳、 得意傳播科技（Lee amp。 Lee Communications）一、背景介紹得意傳播科技成立于1988年，以「人文、藝術(shù)、科技、國際觀」為發(fā)展理念的得意傳播，初期以企業(yè)多媒體影片、演示文稿、電視節(jié)目的制作等傳統(tǒng)的項目業(yè)務(wù)為主。但由于其董事長李作群希望能藉由數(shù)字科技的發(fā)展，將中華文化以新的傳播科技呈現(xiàn)，看準(zhǔn)了未來發(fā)展激光視盤市場的發(fā)展?jié)摿Γ靡鈧鞑タ萍加?992年一倍速光驅(qū)時代，便積極的投入CD內(nèi)容的開發(fā)，至今已開發(fā)出許多套屬于中華文化的數(shù)字典藏軟件，在國內(nèi)的軟件市場可以說是獨(dú)樹一格，走出自己的一片天空。、經(jīng)營理念「人文、藝術(shù)、科技、國際觀」「人文」求善，「藝術(shù)」求美，「科技」求真，「國際觀」指的不但是科技的宏觀 視野與放眼國際市場，更是自許成為中華文化代言人的企圖心。得意堅信中華民族歷史性的新契機(jī)，將隨信息時代而風(fēng)起云涌，而璀燦的中華文 化，是創(chuàng)造知識經(jīng)濟(jì)的重要基石。得意十多年來從未間斷的從教育、生活、娛樂三 個層面，透過數(shù)字展示、數(shù)字出版與數(shù)字典藏的運(yùn)作，致力轉(zhuǎn)化「博物館精致典 藏」成為「文化生活價值」，而與知識創(chuàng)新者、知識管理者與知識流通者之間的三贏合作關(guān)系，已成為實踐得意事業(yè)最重要經(jīng)營模式。得意傳播以博物館概念的典藏服務(wù)，就是將人類歷史中最寶貴的影像、聲音、 文字等多媒體信息，透過數(shù)字知識的能力，產(chǎn)生典藏價值的文化經(jīng)濟(jì)，以迎向信息 傳播的新紀(jì)元。、歷史沿革1988年得意公司成立，以多元媒體的創(chuàng)作，扎根于人文與藝術(shù)的內(nèi)涵，奠定 了今日發(fā)展中華文化內(nèi)容知識產(chǎn)業(yè)數(shù)字加值的基礎(chǔ)。 1992年以自有品牌發(fā)展CDROM的數(shù)字出版事業(yè)。由臺北故宮博物院授權(quán)制作 的系列光盤，除榮獲多項大獎外，更獲得美、英、法等國家博物館及圖書館聯(lián)盟的推薦，以及臺灣百分之七十以上中、小學(xué)的采用，作為人文與藝術(shù)輔助教材。1997年率先研發(fā)出全球第一套博物館 DVDROM / Video Hybrid產(chǎn)品，并于硅谷成立得意美國子公司，積極推展國際市場業(yè)務(wù)與新信息的開發(fā)。1999年以中華文化數(shù)字典藏工程，開發(fā)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)新領(lǐng)域，并與臺北故宮博物院合作進(jìn)行【故宮文物數(shù)字影像數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)】合作案，預(yù)計于2005年完成10,000件重要國寶之?dāng)?shù)字影像建置工程，透過無遠(yuǎn)弗屆的網(wǎng)絡(luò)傳播，提供相關(guān)教育、研究及 加值應(yīng)用。2000年「博網(wǎng)」開站！企圖建構(gòu)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的人文與藝術(shù)知識殿堂，以虛擬博物館型式呈現(xiàn)博物館典藏、研究、展示與推廣功能，經(jīng)由數(shù)字型態(tài)的知識地圖，創(chuàng)造多采多姿與創(chuàng)新無限可能的互動空間及想象世界。 2001年 得意除了持續(xù)投入內(nèi)容開發(fā)與數(shù)字出版之外，將提供企業(yè)核心能力，服務(wù)各類型博物館、學(xué)校、圖書館以及其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行國際級的數(shù)字化工程，包含：項目提供多媒體系統(tǒng)整合規(guī)劃服務(wù)、數(shù)字化工程執(zhí)行、建置網(wǎng)絡(luò)虛擬博物館、 中華文化品牌授權(quán)業(yè)務(wù)顧問…等等，以期貢獻(xiàn)一己之力，加速推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展知 識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)建設(shè)。 得意已在美國圣荷西設(shè)立Digital Archive Service研發(fā)中心，以及于大陸北京設(shè)立Digital Content Lab.，為文化信息產(chǎn)業(yè)提供先導(dǎo)性研發(fā)成果，進(jìn)一步具體的貫徹經(jīng)營理念。 、組織架構(gòu)　特 定 社 群 商 務(wù)　總 經(jīng) 理 室　新 事 業(yè) 開 發(fā)　大 陸 事 業(yè) 開 發(fā)　技 術(shù) 長　軟 體 事 業(yè) 部　網(wǎng) 路 事 業(yè) 部　董 事 會　總 經(jīng) 理　品 牌 行 銷 部　多 媒 體 制 作 部　副 總 經(jīng) 理　管 理 部　新 技 術(shù) 研 發(fā)　美 國 子 公 司　國 際 業(yè) 務(wù) 開 發(fā)　北 美 市 場 行 銷、業(yè)務(wù)簡介得意希望能成為中華文化的代言人，而最能代表文化的就是故宮。因之目前的出版重點(diǎn)在兩岸文物。由于中華文化的博大精深，得意在將來也可能向其中的其它方面發(fā)展，如：創(chuàng)意、設(shè)計、美術(shù)、文學(xué)等方面。因為得意在文化方面出版的單價比較高，其顧客相對也較少。因此最近公司也推出副產(chǎn)品線，而其主題在親子、音樂、人文上。得意傳播目前總計已發(fā)行了六套中國文物相關(guān)的光盤片，由于制作成本過高，得意已決定從光盤的發(fā)行模式，轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)影像圖書館的圖像授權(quán)使用模式。得意現(xiàn)在和美國、英 國等地的廠商合作進(jìn)行這項計畫，并且在未來將以電子商務(wù)的型態(tài)和不同行業(yè)別的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站上的合作。得意產(chǎn)品的行銷是采分擔(dān)風(fēng)險的方式在全世界銷售：主要是臺灣和大陸占總銷售量的50%，美國占20%，日本和韓國30%。得意美國分公司于1997 年在加州硅谷圣荷西市成立，主要的業(yè)務(wù)內(nèi)容為銷售得意總公司所制作生產(chǎn)的一系列中華文物光盤、錄像帶與 DVDROM，并代理其它文化藝術(shù)類光盤片，在世界各地的教育市場建立銷售管道，其中包括美國、加拿大、英國、法國、荷蘭、芬蘭、新加坡、香港等多地，共43 個代理商。 美國分公司設(shè)立的 Digital Archive Service 研發(fā)中心，為得意全球客戶提供先導(dǎo)性的多媒體數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)成果。 在大陸業(yè)務(wù)部分，公元2001年，得意將運(yùn)用豐富的文物數(shù)字化典藏經(jīng)驗，來服務(wù)大陸地區(qū)的博物館、圖書館、學(xué)校及文物保存單位。使文物的保存、研究、整理、展示四大功能，藉由得意專業(yè)的服務(wù)使其發(fā)展延伸。得意于2001 年2 月、5 月先后在北京及上海，協(xié)同北京市文物局共同舉辦三場文化資產(chǎn)數(shù)字化研討會議。以此向北京各下屬博物館介紹和推廣文化資產(chǎn)的數(shù)字典藏經(jīng)驗與 Insight 技術(shù)；并與故宮、歷史博物館等重要文物保存單位建立良好的合作關(guān)系。同時，得意與中國圖書進(jìn)出口﹝集團(tuán)﹞ 中圖信息公司成為大陸市場的策略伙伴。中圖將應(yīng)用其在大陸市場上的優(yōu)勢與得意共同推廣 Insight 技術(shù)。在新世紀(jì)開始之際，得意希望以得意美國公司作為技術(shù)后盾來貢獻(xiàn)一己之力，協(xié)助知識產(chǎn)業(yè)努力完成最精髓的中華文化數(shù)字化工程，并使其與國際接軌。展望未來，五年內(nèi)華文文化數(shù)字化會是國際間十分重視的內(nèi)容，但如何在數(shù)字化基礎(chǔ)上與未來附加價值應(yīng)用上取得國際間的平等互惠，是得意數(shù)字典藏服務(wù)系統(tǒng)中十分重要的內(nèi)容及核心價值。如此，得意客戶群的華文文化數(shù)字化對外宣揚(yáng)文化理念，對內(nèi)為教育、研究和加值應(yīng)用提供了非常良好的基礎(chǔ)，整合各個環(huán)節(jié)的資源從而建設(shè)完善的文化信息產(chǎn)業(yè)。、產(chǎn)品概況得意的主要產(chǎn)品共有以下幾種：故宮數(shù)字出版、故宮光盤系列、電視制作、項目服務(wù)、內(nèi)容建設(shè)及網(wǎng)站的服務(wù)：。故宮的數(shù)字出版前主要用于教育及研究，將來將致力打開家庭及個人市場。故宮的光盤系列目前則用于家庭及個人，將來則轉(zhuǎn)向教育及研究。電視制作目前是為政府及公營企業(yè)，將來則向民間企業(yè)推廣。項目服務(wù)則堅守民間市場，內(nèi)容建設(shè)則仍為故宮做。得意故宮文物系列1. 五千年神游眼福 (中 / 英 / 日文版)2. 清明上河圖 (中 / 英 / 日文版)3. 龍在故宮 (中 / 英文版)4. 翰墨光華 (中文版)5. 境攬故宮 (中 / 英文版)6. 國寶 – 中華歷史文物精華 (中 / 英文版) 得意中華文化系列「境攬故宮」顧名思義即是以虛擬實境的方式，讓人們進(jìn)入故宮內(nèi)。「境攬故宮」以多功能數(shù)字激光視盤方式呈現(xiàn)，為世界首片虛擬博物館光盤，三百六十度的虛擬實象，完整呈現(xiàn)故宮十九間展覽廳實景，瀏覽一千兩百件國寶。此光盤片，曾獲全美圖書館月刊(Library journal)推薦為最佳藝術(shù)光盤。有鑒于ＤＶＤ光驅(qū)尚未普及化，真正能「瀏覽」故宮的民眾相對有限「得意」早期制作的中華文化光盤系列，如「國立故宮博物院──五千年神游眼?！埂ⅰ盖迕魃虾訄D」、「龍在故宮」、「翰墨光華」、「國寶」五CDRom光盤，正轉(zhuǎn)換為英語發(fā)音，進(jìn)入美國市場。其中「清明上河圖」（Ａ City of Cathay ）更蘊(yùn)涵著無限豐富雅趣，從藝術(shù)、人文、民俗、社會、建筑、考據(jù)等角度，解構(gòu)長達(dá)十一公尺的清院本「清明上河圖」，以二十世紀(jì)中國人的生活實況做為歷史的見證。而這也正是現(xiàn)代科技散發(fā)魅力的地方，「清明上河圖」原是以滾動條方式畫作，其立意是在每一個卷動的方吋中，細(xì)細(xì)品味一陣陣巧妙的驚喜，但在故宮展出時則采全頁開放式，以便觀賞。以光盤片形式出現(xiàn)的清明上河圖，在制作上則掌握滾動條的概念，允許操作者轉(zhuǎn)動畫軸，以獲得欣賞此類滾動條時逐頁開展的情趣?！盖迕魃虾訄D」光盤將全圖分為二十個段落，以整個屏幕四分之三左右的空間用來展示一個段落，下方則輔以一長條狀指示圖，顯示原畫面的段落位置，操作者可以拖曳方式自由選定想要觀賞的段落。同時六十四倍的細(xì)部放大圖像、讓觀賞者可一一審視畫作內(nèi)容。加以各段落分類說明，精巧的互動設(shè)計和游戲，頗能達(dá)到寓教于樂的目的。得意在光盤產(chǎn)品部份，是將本身定位在內(nèi)容提供者（Content Provider），將產(chǎn)品制作出來后，再轉(zhuǎn)賣給其它的通路販賣。而這些通路包括有故宮博物院、一般的軟件通路、計算機(jī)通路、書店等等。產(chǎn)品特色介紹 產(chǎn)品的精致度、豐富度，在各項的評比也都深獲好評，在各項比賽中屢獲大獎，而經(jīng)過仔細(xì)研究公司的產(chǎn)品，可以發(fā)現(xiàn)得意傳播在產(chǎn)品上花費(fèi)相當(dāng)多的心血，例如在資料的收集方面，每個特殊的詞匯都可以在光盤片上查詢到，相當(dāng)?shù)耐暾?。其產(chǎn)品特性約略如下：l Mac及PC的跨平臺：消費(fèi)者不論使用哪種平臺皆可使用公司的產(chǎn)品。l 加強(qiáng)特寫的比例：使用者可以任意局部放大欲觀賞的部分。l 物體之間的比例：除了說明位體的實際大小外，還與實體之間做一比較，使用者才較有一清楚的概念。l 旁白：巨細(xì)靡遺的旁白，而非只有少數(shù)部分才有。l 考證事跡：從公司在資料上的考證與搜集上，可發(fā)現(xiàn)公司投入相當(dāng)多的人力及物力。l 名詞解釋深入：較少見的專用術(shù)語，可以馬上查詢到，以降低使用者的閱讀障礙。、未來發(fā)展得意在這十年來累積了相當(dāng)多也相當(dāng)寶貴的content，面對未來得意正思考著如何為這些難得與珍貴的content做更多的加值與服務(wù)，除了朝向?qū)嶓w販賣商品CD與錄像帶外，相信在寬頻時代來臨之際，Content is the king！而得意正掌握了中華文化中最為寶貴的content，朝著內(nèi)容提供者的腳步，不久的將來得意會將自己帶到下一個里程碑。二、得意傳播科技資源、創(chuàng)業(yè)3K得意創(chuàng)立之初憑借著的resource，為創(chuàng)辦者本身在傳統(tǒng)媒體業(yè)的人脈（know the people）、制作傳統(tǒng)媒體的技術(shù)與經(jīng)驗經(jīng)驗（domain knowledge），以及得獎與工作的良好名聲