【正文】 工作性質(zhì)越高，策略聯(lián)盟的形成比例就越高。心得本文主要在探討策略聯(lián)盟能為公司帶來什么樣的資源，還有提及到其它無形資產(chǎn)的資源，例如管理團隊的管理技能、協(xié)商技能、聲望、人脈、公司的、客服與制造等knowhow的知識資源，這與創(chuàng)業(yè)3K也有相當?shù)年P連性，所以我們其實可以直接把wellknown、know the people、knowledge直接當成創(chuàng)業(yè)所需的資源。三、第三篇文獻3我是否擁有正確的資源與關系？一般而言，有效執(zhí)行策略的第一個障礙，就是網(wǎng)羅不到優(yōu)秀的人才。在草創(chuàng)初期，新創(chuàng)事業(yè)當然無法網(wǎng)羅所需的一流人才，于是創(chuàng)業(yè)者必須一手包辦所有大小事務，或湊合著雇用一些平庸人才來打雜。過了這段時期，創(chuàng)業(yè)者應該有能力，也必須積極去尋訪適當人才，好讓公司加速成長。問題是，真正優(yōu)秀的人才是教不出來的?！斎?，只要新創(chuàng)事業(yè)有好的表現(xiàn)，那怕是初試啼聲，也會吸引優(yōu)秀人才前來投效。為了提升員工素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者必須面對許多既復雜又敏感的課題：我應該向那些求才若渴的公司一樣因事求人，還是應該為有潛力的人才創(chuàng)造職位？應該用空降部隊管理現(xiàn)有的員工，甚至是取代他們嗎？如果必須進行人才汰換，幅度該多大？一次完成員工大換血，還是漸進式地分批汰換？就創(chuàng)業(yè)者個人來說，他還要自問是否應適時引退，找專業(yè)經(jīng)理人接任，還是應繼續(xù)獨攬大權？除了內(nèi)部資源外，創(chuàng)業(yè)者尚須考量顧客與資金來源這兩個重要課題。一開始愿意和新創(chuàng)事業(yè)往來的顧客，通常是最容易吸引來的顧客，但未必是公司最終服務的對象。同樣地，新創(chuàng)事業(yè)初期的融資來源，包括創(chuàng)業(yè)者的親友、當?shù)劂y行等，也不是公司茁壯后的資金往來對象。過了創(chuàng)業(yè)初期，新創(chuàng)事業(yè)往往能找到更充沛的資本來源，以建立永續(xù)經(jīng)營的事業(yè)。對那些想要繼續(xù)生存的新創(chuàng)事業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)者勢必要思索把某些外部資源轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部資源的課題。例如，許多創(chuàng)業(yè)者一開始租不起廠房，也沒有錢雇用人手，只好暫時利用車庫或自宅進行裝配工作，就像時下流行的虛擬企業(yè)一樣。當他們需要人手時，只要打幾通電話，親友就會過來幫忙。在這段草創(chuàng)期間，他們擁有高度彈性，并以此為基礎建立一些成本優(yōu)勢。然而此一彈性就像一把兩刃利劍，有利也有弊。新創(chuàng)事業(yè)有權利停止向供貨商下訂單，供貨商也有不接受訂單的權利。一個沒有資產(chǎn)的事業(yè)，等于是在向顧客及投資人發(fā)出這樣的訊息：這家公司沒有長久經(jīng)營的潛力與打算。事實上，一個沒有員工與固定資產(chǎn)的事業(yè)，有時也很難找到買主，因為買主會擔心，一旦創(chuàng)業(yè)者倦勤，所有生意機會與關系也會隨之消失。想要讓公司永續(xù)經(jīng)營下去，創(chuàng)業(yè)者必須慎重考慮作垂直整合，或雇用全職員工以取代外包工作。心得本篇文章在這部分所提到的資源，主要提到的是人力、資金、網(wǎng)絡。在人力資源部分，與創(chuàng)業(yè)三元素（團隊、機會、資源）中的團隊有某些程度的重疊，在團隊組成部分在不同經(jīng)營階段會有不同的考量，人際關系網(wǎng)絡對團隊組成份子也有影響（找認識的人、透過認識的人找尋人才等）。資金的募集與網(wǎng)絡也有關系，初期可以透過認識的人尋求資金募集，茁壯之后也許找當?shù)氐你y行或創(chuàng)投等。也就是說，資源彼此會有互動的情形發(fā)生，而互動情形會隨企業(yè)成長階段而有所變化。四、第四篇文獻4產(chǎn)業(yè)群聚與發(fā)展新事業(yè)在產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)，新事業(yè)（如企業(yè)總部，而非辦事處或輔助單位）的數(shù)目，明顯多于其它孤立的地點。造成這種現(xiàn)象的理由很多：首先，產(chǎn)業(yè)群聚透過更多的商情機會，提供進入誘因。產(chǎn)業(yè)群聚本身就代表機會。在產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)或附近工作的人，更容易察覺到產(chǎn)品、服務或供貨商有待加強的地方。擁有這樣的洞察力，這些人共容易離開東家，瞄準那些空白地帶自行創(chuàng)業(yè)。企業(yè)追逐產(chǎn)業(yè)群聚當?shù)氐纳虣C，原因是當?shù)氐倪M入障礙比其它地方低。所需的資產(chǎn)、技能、組件和人員等，通常很容易在當?shù)孬@得，對發(fā)展新事業(yè)帶來很大的便利。當?shù)氐慕鹑跈C構(gòu)和投資者，由于對這個產(chǎn)業(yè)群聚有相當程度的熟悉，因此所需的資金風險溢酬（risk premium）較小。此外，產(chǎn)業(yè)群聚通常代表一個重要的本地市場。企業(yè)家要從現(xiàn)成關系上尋求好處，通常優(yōu)先考慮相同的社區(qū)。所有的這些因素—較低的進入障礙、許多潛在的當?shù)乜蛻?、既有的關系，以及其它「促成」這些形式的本地廠商，都會減少廠商進入的認知風險。產(chǎn)業(yè)群聚的退出障礙也比較低，因為廠商所需要的專業(yè)投資較少、專業(yè)化資產(chǎn)的市場較深入，以及一些其它的生產(chǎn)因素。產(chǎn)業(yè)群聚固然吸引當?shù)氐钠髽I(yè)家，外地的企業(yè)家通常也會遷移進入。吸引他們的固然是較低的進入障礙，還包括在產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)能發(fā)揮他們的點子和技能，創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值的潛力，以及更有生產(chǎn)力的作業(yè)能力。不在產(chǎn)業(yè)群聚所在地點的企業(yè)（包括外商或本國廠商），通常也會在產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)設立分公司，尋求前述的生產(chǎn)力好處，以及創(chuàng)新的優(yōu)勢。當產(chǎn)業(yè)群聚出現(xiàn)，不僅降低群聚外廠商的進入障礙，也減少可能的風險（這種情形特別出現(xiàn)在「國外」企業(yè)已經(jīng)進駐的產(chǎn)業(yè)群聚）。許多企業(yè)已經(jīng)將整個事業(yè)單位移入產(chǎn)業(yè)群聚所在地，或重新設計它們位在產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)的分公司，將它調(diào)整為該特定事業(yè)的區(qū)域或全球性總部。在發(fā)展新事業(yè)方面，產(chǎn)業(yè)群聚還有一個優(yōu)勢是，它在加速產(chǎn)業(yè)群聚創(chuàng)新的過程中會扮演主要的角色。在許多創(chuàng)新項目上，大企業(yè)通常會面對限制或障礙。但有時候，衍生的企業(yè)正是由母公司推動成立（比方說，大公司通常會支持一個本身不會進入，規(guī)模比較小，但是走利基路線的企業(yè)）。產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)的大公司會與創(chuàng)新型的小企業(yè)發(fā)展緊密的關系，協(xié)助它們生存，一旦對方開始成功，就將它們買下來。心得產(chǎn)業(yè)群聚提供創(chuàng)業(yè)的機會，并聚集了企業(yè)發(fā)展所需的資源（人力、資產(chǎn)、技能、組件、資金），對新創(chuàng)公司而言，在產(chǎn)業(yè)群聚內(nèi)創(chuàng)業(yè)的進入障礙與退出障礙都比較低。所以對新創(chuàng)公司而言，產(chǎn)業(yè)群聚是非常適合創(chuàng)業(yè)的地點。五、第五篇文獻本研究利用一份從小型企業(yè)發(fā)展中心（the Small Business Development Center）計畫的研究資料來測試由資源基礎（resourcebased）理論（此理論主要是探討外界幫助與地理位置對創(chuàng)業(yè)企圖與新創(chuàng)事業(yè)間關系的影響）所導出的兩個假說。這兩個假說認為：1)外界幫助會導致對新創(chuàng)事業(yè)有用的沉默知識（tacit knowledge）的發(fā)展2)地理位置是影響創(chuàng)業(yè)家可利用的關鍵知識資源中最重要的因素。許多對存活并且成功新創(chuàng)事業(yè)的研究對我們了解創(chuàng)業(yè)家精神有很大的貢獻。Bird在1988年指出，創(chuàng)業(yè)家開創(chuàng)事業(yè)的意圖與開創(chuàng)事業(yè)前的決定都是之后新創(chuàng)事業(yè)目標、策略與結(jié)構(gòu)的成型因素，并且對日后新公司的存活、成長與獲利都有所影響。再者，不是所有有抱負的創(chuàng)業(yè)家都能成功，也許市場還沒準備好，也許是資金沒有到位，也許是創(chuàng)業(yè)的宏愿消失。所以為了了解新創(chuàng)事業(yè)的成敗，從創(chuàng)業(yè)過程的早期階段切入研究是很重要的。Robinson在1982年證實外界幫助對發(fā)展創(chuàng)業(yè)家知識資源，是很重要的信息來源；Birch 1987。 Porter 1990兩人也發(fā)現(xiàn)地理位置對新創(chuàng)事業(yè)是否能得到其所需的關鍵資源有決定性的影響。Katz與Gartner界定了新興組織的四個屬性：意圖、邊界、資源、交易。他們認為有強烈意圖的創(chuàng)業(yè)家，會很主動積極的去尋求創(chuàng)業(yè)所需要的信息與幫助（例如尋求專家意見、研究市場動向）。其它三個屬性被用來量測企業(yè)的創(chuàng)設情形：邊界被定義為界于新興組織與環(huán)境間的障礙建立，邊界形成之后，創(chuàng)業(yè)家不能隨便說收手就收手，要負擔成本（心靈上的或財務上的），一般用邊界來界定新創(chuàng)事業(yè)與新創(chuàng)事業(yè)未開始運作這兩個時期；資源被定義為個別的物質(zhì)組件，與組織的其它屬性互相協(xié)調(diào)結(jié)合、共同運作，包括人力資本與金融資本、房地產(chǎn)、設備、信譽等等；交易則被認為是組織的子系統(tǒng)或是在組織與環(huán)境間的買賣循環(huán)，被當作是新創(chuàng)事業(yè)開始營運后的才會出現(xiàn)的行為象征。資源基礎理論 此理論認為如果利用的資源是有價值以及稀少的，將能協(xié)助新創(chuàng)企業(yè)維持競爭優(yōu)勢，并且此競爭優(yōu)勢能幫助企業(yè)獲得長期的超出正常營收。Dierickx與Cool注意到資源的蓄積與流通間的區(qū)別，資源的蓄積能為公司帶來長久的競爭優(yōu)勢，而適度的資源流通能確認蓄積的資源是否已經(jīng)有部分已經(jīng)消散或不合時宜。新創(chuàng)企業(yè)可被視為資源基礎理論的特別個案，因為除了創(chuàng)業(yè)者本身的知識外，尚未蓄積資源。而創(chuàng)業(yè)家的知識則被運用以取得、發(fā)展、應用其它會帶來競爭優(yōu)勢的資源。假說以上的討論指出，創(chuàng)業(yè)家本身的知識就是一項為了取得競爭優(yōu)勢的關鍵資源，創(chuàng)業(yè)家的任務就是致力于獲取資源并將資源整合在一起成為不易被復制的競爭優(yōu)勢。也許所有資源中最重要的就是「知識」，不論知識是創(chuàng)業(yè)家所擁有或是由其它潛在貢獻者帶入組織內(nèi)。除此之外，沉默知識（也就是knowing how）不容易交易，比顯性知識（例如facts 或theories）更容易建立起競爭優(yōu)勢。許多研究指出，創(chuàng)業(yè)家不管本身知識或經(jīng)驗多么豐富，總是有限，但若能與外界互動，獲得外界的幫助（例如組織外顧問的幫助、創(chuàng)投的建議或人際網(wǎng)絡，他們可以扮演創(chuàng)業(yè)者的訓練者、導師等身份），能得到對新創(chuàng)公司有助益或互補性的沉默知識。所以我們發(fā)展出第一個假說：外界的協(xié)助能導致對新創(chuàng)事業(yè)有用的沉默知識（tacit knowledge）的發(fā)展，增加有意圖創(chuàng)業(yè)者成功的可能性。在一份研究創(chuàng)業(yè)的報告中，最重要的一個情境變量是地理位置，因為地理位置影響以下的變量：支持機制、人口流動率、勞動力的教育層次、RD的水準、創(chuàng)投資金的投入、文化等。換言之，地理位置影響許多創(chuàng)業(yè)所需資源的取得容易程度，那些易取得創(chuàng)業(yè)資源的區(qū)域中的創(chuàng)業(yè)家比其它區(qū)域的創(chuàng)業(yè)家有更多的競爭優(yōu)勢。例如：雇員的知識是一種特別重要的資源，Simon在1991年指出：組織內(nèi)成員藉由帶有新知識的新成員加入組織而學習，轉(zhuǎn)換成整個組織跟著學習；地區(qū)的教育程度如果比較高，能提供高素質(zhì)的勞動力人口，有助于創(chuàng)業(yè)。如上所述，地理位置影響公司發(fā)展所需的資源蓄積與流通非常大，因此我們發(fā)展出第二個假說：地理位置是影響創(chuàng)業(yè)家可利用的關鍵知識資源中最重要的因素，好的地理位置會促成該區(qū)域創(chuàng)業(yè)成功比例的提高。心得本篇論文指出，創(chuàng)業(yè)所需要的資源中，知識是非常重要的的一項，可為新創(chuàng)企業(yè)建立競爭優(yōu)勢，與3K中的knowledge相符合。此外與Porter所提出的理論相呼應，認為地理區(qū)域是影響創(chuàng)業(yè)資源取得的重要因素之一。B、 機會（opportunity）文獻整理（啟旭的部分未寄給我等我收到檔案再補上）C、創(chuàng)業(yè)團隊（Team）文獻整理一、 前言在創(chuàng)業(yè)話題如此熱門的時代，我們經(jīng)常耳聞許多傳奇創(chuàng)業(yè)家的故事，許多年輕人被創(chuàng)業(yè)家的神話所吸引，認為是創(chuàng)業(yè)家本身的特質(zhì)與天賦刺激了創(chuàng)業(yè)家擁有今天令人刮目相看的結(jié)果，但事實上，個人的創(chuàng)業(yè)家似乎并不是永遠驅(qū)動創(chuàng)業(yè)過程的主導者，在現(xiàn)今這個時代，有許多研究與實例證明，大部分新創(chuàng)企業(yè)的起始工作都是由創(chuàng)業(yè)團隊共同擔負起這重責大任，在質(zhì)的實證研究上，調(diào)查位于波士頓、舊金山、密爾瓦基市的三十三家新創(chuàng)公司，結(jié)果發(fā)現(xiàn)共有二十三家是由創(chuàng)業(yè)團隊所共同建立的，而調(diào)查二百三十七家計算機軟件新創(chuàng)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)僅有六十八家為單一個人創(chuàng)業(yè)家所創(chuàng)立的，有三分之二是由兩個或兩個以上的創(chuàng)業(yè)團隊成員所主導的，各種實證所呈現(xiàn)出的現(xiàn)象為，不論是在地理位置、產(chǎn)業(yè)類型、或創(chuàng)辦者的性別調(diào)查上，均顯示為：大部分的新創(chuàng)企業(yè)為創(chuàng)業(yè)團隊開始建立的，且大多數(shù)這樣類型的新創(chuàng)企業(yè)也比較容易成功，在Teach et al的研究中指出創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模大小為新創(chuàng)企業(yè)在未來是否成功的因素之一，一般而言，較大的創(chuàng)業(yè)團隊成功的機率比個人創(chuàng)業(yè)家成功的機率要大的多，創(chuàng)業(yè)團隊所擁有的技能與經(jīng)驗為創(chuàng)業(yè)成功與否的關鍵因素之一，除此之外，極具效率團隊的形成過程與維持運作，也是十分重要的議題。二、 創(chuàng)業(yè)團隊的定義：依照Schumpeter在一九三六年，為創(chuàng)業(yè)精神下了如下的定義，「為藉由實行重新的組合所得的創(chuàng)新價值，導致不連續(xù)或獲得利潤的機會，驅(qū)動改善滿足目前消費者并不滿意的需求，或改善沒有效率的缺失，這樣的行為稱為創(chuàng)業(yè)家精神?！梗^的團隊則以Kamm (1990) and Watson et al(1995)的定義為基礎，「團隊意旨兩個或兩個以上的成員貢獻相同的努力，投入個人的資源以達到彼此共同的最終目標?！?，而在大多數(shù)的文獻中，學者們定義創(chuàng)業(yè)團隊為「兩個人或兩個人以上共同建立一個彼此均有同等或財務上的事業(yè)，這些個人出現(xiàn)在公司起始之前的階段，即為在實際開始制造其貨品或在市場上提供其服務之前的時期?！?；而在J. Handelberg, S. Vyakarnam, and R. C. Jacobs研究中，定義創(chuàng)業(yè)團隊為「一組成員為其所建立的事業(yè)，擔負起創(chuàng)建及管理的責任稱為創(chuàng)業(yè)團隊?！??；旧?，創(chuàng)業(yè)團隊的研究與創(chuàng)業(yè)家的研究有兩個主要的不同之處：第一、創(chuàng)業(yè)團隊研究有許多共同的事件，而不像創(chuàng)業(yè)家研究的文獻預期只有一個單一事件；第二、創(chuàng)業(yè)團隊影響其公司的績效表現(xiàn)。三、 創(chuàng)業(yè)團隊目前的研究方向：目前在創(chuàng)業(yè)研究的文獻中，對于創(chuàng)業(yè)團隊研究的部分較為稀少，也欠缺理論架構(gòu)，大多研究學者仍將焦點放在研究個別創(chuàng)業(yè)家的相關議題中，而學者們推測創(chuàng)業(yè)團隊研究較少的主要原因包括：多數(shù)學者對創(chuàng)業(yè)團隊的特性假定其與單獨的新創(chuàng)企業(yè)不同；此外團隊中每個人在新創(chuàng)事業(yè)起始的初期所扮演的角色均不相同，這種現(xiàn)象與團隊成員的行動與之前研究單一個人創(chuàng)業(yè)之前的實行并不相同；大宗與創(chuàng)業(yè)團隊有關的文章，大部分均集中在討論其困難度。在Judith B. Kamm, Jeffrey C. Shuman, John A. Seeger, and Aaron J. Nurick的文章中提及，研究創(chuàng)業(yè)團隊必須具備雙重的目標：第一、處理創(chuàng)業(yè)研究領域在創(chuàng)業(yè)團隊議題上的鴻溝；第二、希望所得的研究結(jié)果與分析，可以幫助期望實踐創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)家的以何種型態(tài)實踐夢想，并可以長期維持有效率的團隊，為了達到這兩個目標，因此必須進行下列三項任務：第一項、藉由創(chuàng)業(yè)團隊相關面向的定義描繪出此領域；第二項、界定問題，和形成團隊和維持有效團隊的天生固有成本；第三項、找出可以補償、避免、及克服這些問題的成功的因子。眾多研究學者提出各種不同類型的新創(chuàng)企業(yè)，分別擁有不同的形貌與面向，必須要進行深入的探索才能得知這些不同類型的新創(chuàng)企業(yè)的不同之處，同樣的道理，在創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊中也具有各種不同的類型，因此在研究議題上必須依據(jù)他們的不同之處加以定義分類，例如：創(chuàng)業(yè)團隊的成員數(shù)目、創(chuàng)立哪種類型的新創(chuàng)事業(yè)、創(chuàng)業(yè)團隊中家庭成員占有多少人數(shù)