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全球速賣通考試試題-資料下載頁

2025-03-27 00:37本頁面
  

【正文】 選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品, 錯(cuò)誤的放置類目會(huì)影響曝光機(jī)會(huì)并且可能受到平臺(tái)的處罰。 D. 標(biāo) 題的描寫是重中之重, 真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品, 符合海外買家的語法習(xí)慣, 沒有錯(cuò)別字及語法錯(cuò)誤, 不 要千篇一律, 買家也有審美疲勞。 怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的 (正確答案:ABCD) A. 商品信息描述準(zhǔn)確完整 B. 商品信息描述真實(shí) C. 重點(diǎn)突出的完整標(biāo) 題 D. 屬性填寫完整賣家哪些服務(wù)能力會(huì)影響產(chǎn)品排名 (正確答案:ABCD) A. 賣家服 務(wù)響應(yīng)能力 B. 訂單執(zhí)行能力 C. 好評(píng)情況 D. 糾紛、退款情況哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名 (正確答案:ABCD) A. 商品標(biāo) 題關(guān)鍵詞亂用 B. 重復(fù) 鋪貨騙曝光 C. 商品類目亂放 D. 商品銷量炒作哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名 (正確答案:ABCD) A. 賣家的服 務(wù)能力:平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不 賣等情況排序, 如好評(píng)率越高, 排序會(huì)優(yōu)先; B. 商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整, 配以高質(zhì)量的圖片; C. 信息標(biāo) 題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞, 屬性填寫完整, 并正確選擇產(chǎn)品的類目; D. 商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時(shí)發(fā)貨, 避免成交不 賣; 國際物流其實(shí)很簡單 (不定項(xiàng)選擇,共10題,每題2分,共20分)關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的 (正確答案:ABCD) A. 國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不 多 B. 國內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短, 國際物流運(yùn)送時(shí)間長 C. 國際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨 D. 國內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小, 國際物流運(yùn)費(fèi)差異大以下哪種物流方式屬于國際快遞 (正確答案:ABCD) A. UPS B. FedEx C. DHL D. TNT新手運(yùn)費(fèi)模板包含哪些物流方式 (正確答案:ABC) A. China Post Air Mail B. EMS C. ePacket D. DHL如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間,避免因未送達(dá)引起退款 (正確答案:ABCD) A. 設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板 B. 設(shè)置不 發(fā)貨國家 C. 選擇好貨代 D. 保持良好的買家溝通以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi) (正確答案:ABD) A. 瑞士郵政小包 B. 新加坡郵政小包 C. 中國郵政小包 D. 香港郵政小包郵政物流中包含哪幾種物流方式 (正確答案:ABCD) A. China Post Air Mail B. EMS C. HongKong Post Air Mail D. ePacket使用國際航空包裹應(yīng)注意什么? (正確答案:ABCD) A. 包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊, 防止傳遞過程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。 B. 按國際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名 址。因開頭或包裝原因無法在封面上書寫的, 可另制作一個(gè)收寄件人名 址簽牌, 牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成 收寄件人名 址無法辯認(rèn), 最好將收寄件人名 址抄一副份附在包裹內(nèi)。 C. 包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不 能超過寄達(dá)國的規(guī)定。 D. 各類國際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國家和地區(qū), 不 通達(dá)的不 能收寄。以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng) (正確答案:AB) A. e郵寶 B. 中國郵政小包 C. DHL D. UPS什么國家發(fā)貨必須要有稅號(hào) (正確答案:A) A. 巴西 B. 美國 C. 西班牙 D. 俄羅斯哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹 (正確答案:AC) A. 中國郵政小包 B. 中國郵政大包 C. 香港郵政小包 D. 香港郵政大包在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)則中,滿足什么條件,會(huì)在經(jīng)過平臺(tái)仲裁后全額退款給買家 (正確答案:BCD) A. 買家提起糾紛 B. 買賣雙方未達(dá)成一致 C. 貨物已妥投 D. 貨物超時(shí)未到達(dá)哪種物流方式需要計(jì)算體積重? (正確答案:D) A. 香港郵政小包 B. 中國郵政小包 C. e郵寶 D. UPS使用國際航空包裹應(yīng)注意什么? (正確答案:ABCD) A. 包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊, 防止傳遞過程中因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。 B. 按國際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名 址。因開頭或包裝原因無法在封面上書寫的, 可另制作一個(gè)收寄件人名 址簽牌, 牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成 收寄件人名 址無法辯認(rèn), 最好將收寄件人名 址抄一副份附在包裹內(nèi)。 C. 各類國際包裹只限寄往通達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的國家和地區(qū), 不 通達(dá)的不 能收寄。 D. 包裹的重量、尺寸限度、保價(jià)金額不 能超過寄達(dá)國的規(guī)定。關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說法是正確的 (正確答案:ABCD) A. 可以按照國家選擇是否發(fā)貨 B. 可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨 C. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置 D. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置新手運(yùn)費(fèi)模板中EMS的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天 (正確答案:A) A. 27天 B. 60天 C. 14天 D. 39天如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間,避免因未送達(dá)引起退款 (正確答案:ABCD) A. 保持良好的買家溝通 B. 設(shè)置不 發(fā)貨國家 C. 設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板 D. 選擇好貨代新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天 (正確答案:C) A. 39天 B. 14天 C. 27天 D. 60天什么國家發(fā)貨必須要有稅號(hào) (正確答案:A) A. 巴西 B. 俄羅斯 C. 西班牙 D. 美國速賣通上支持哪些物流方式? (正確答案:ABD) A. EMS B. 香港大小包 C. 海運(yùn) D. 中郵大小包如果不做更改,平臺(tái)默認(rèn)的承諾到達(dá)時(shí)間有哪些 (正確答案:ABD) A. EMS,E郵寶默認(rèn)時(shí)間27天; B. 中郵、香港航空大小包對于俄羅斯默認(rèn)60天 C. 中郵、香港航空大小包對于巴西默認(rèn)39天 D. 商業(yè)快遞(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默認(rèn)時(shí)間23天; 新手運(yùn)費(fèi)模板中中國郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天 (正確答案:AB)A. 60天B. 39天C. 27天D. 14天使用中國郵政航空包裹有什么風(fēng)險(xiǎn)? (正確答案:ABC)A. 貨運(yùn)周期較長B. 貨運(yùn)追蹤信息不全C. 丟包率較高D. 價(jià)格高哪里可以查詢物流狀態(tài)? (正確答案:ABD)A. 郵政官網(wǎng)B. 商業(yè)快遞官網(wǎng)C. 速賣通賣家頻道D. 訂單詳情頁面專線物流中包含哪幾種物流方式 (正確答案:ACD) A. 中東專線 B. ePacket C. Special LineYW D. Russian Air商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式 (正確答案:ABCD) A. Fedex IP B. TNT C. UPS Express Saver D. DHL關(guān)于運(yùn)費(fèi)支付的說法哪些是正確的 (正確答案:BCD) A. 不同 國家支付的運(yùn)費(fèi)都是一樣的 B. 平臺(tái)活動(dòng)中產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)會(huì)一同 參與折扣打折 C. 非包郵商品買家支付 D. 包郵商品賣家支付使用香港郵政航空包裹需要注意什么? (正確答案:ABCD)A. 發(fā)貨后,要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況,例如:只有發(fā)貨記錄,沒有妥投記錄,要及時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情況。B. 賣家在發(fā)貨時(shí)盡量選擇資質(zhì)較好的貨代,使用實(shí)力較差的貨代會(huì)增加丟包和誤期的風(fēng)險(xiǎn)。C. 價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品,應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。D. 使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí),一定要掛號(hào),同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫提交發(fā)貨通知,否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買家。關(guān)于線上發(fā)貨的說法哪些是正確的 (正確答案:ABCD)A. 線上發(fā)貨訂單丟包可以索賠B. 線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上支付的C. 部分區(qū)域物流商可以免費(fèi)上門攬收D. 賣家對線上發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)有爭議可以投訴設(shè)置限時(shí)達(dá)時(shí)間后如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦?(正確答案:BC)A. 全額退款給賣家B. 如果是賣家原因(缺少相關(guān)證明、銷售假貨、仿貨等)導(dǎo)致扣關(guān),平臺(tái)會(huì)要求買賣雙方進(jìn)行協(xié)商,平臺(tái)尊重雙方達(dá)成一致的協(xié)議。若未達(dá)成一致,將全額退款給買家。C. 如果是買家原因不去清關(guān),則貨物即使超時(shí)未到達(dá)也不會(huì)全額退款; D. 全額退款給買家如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷 (不定項(xiàng)選擇,共6題,每題2分,共12分)關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的 (正確答案:ABCD) A. 不同 的分組可以設(shè)置不同 的折扣 B. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間 C. 一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”, 活動(dòng)則不 可編輯 D. 可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處 (正確答案:ABCD) A. 鞏固老買家粘度 B. 刺激買家下單, 提升客單價(jià) C. 提升店鋪購買率 D. 商品詳情頁面標(biāo) 識(shí)吸引買家設(shè)置全店鋪打折有哪些作用 (正確答案:ABCD) A. 買家收藏夾amp。購物車折扣提醒 B. 買家搜索頁面sale items額外曝光 C. 快速提升店鋪銷量 D. 全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo) 識(shí)關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的 (正確答案:AD) A. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間 B. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始 C. 設(shè)置可以跨月 D. 滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的 (正確答案:ABC) A. 活動(dòng)開始后可告知老買家 B. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始 C. 與店鋪滿立減可以疊加 D. 一旦創(chuàng)建無法更改店鋪?zhàn)灾鳡I銷有哪幾種活動(dòng)形式 (正確答案:ABCD) A. 全店鋪打折 B. 限時(shí)限量折扣 C. 全店鋪滿立減 D. 店鋪優(yōu)惠劵限時(shí)限量活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷目的 (正確答案:ABCD) A. 推新款 B. 清庫存 C. 打造爆款 D. 打造活動(dòng)款設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處 (正確答案:ABCD) A. 提升店鋪購買率 B. 刺激買家下單, 提升客單價(jià) C. 鞏固老買家粘度 D. 商品詳情頁面標(biāo) 識(shí)吸引買家關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的 (正確答案:ABD) A. 與店鋪滿立減可以疊加 B. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始 C. 一旦創(chuàng)建無法更改 D. 活動(dòng)開始后可告知老買家關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的 (正確答案:BC) A. 設(shè)置可以跨月 B. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間 C. 滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用 D. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(jià) (正確答案:AC) A. 計(jì)算滿立減的時(shí)候包括了買家所購買產(chǎn)品的貨值及運(yùn)費(fèi)總金額 B. 不 用管客單價(jià), 按照折扣計(jì)算就行 C. 通過數(shù)據(jù)縱橫查詢 D. 隨便定義關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的 (正確答案:ABC) A. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng), 效果更好 B. 結(jié)合買家需求, 巧妙設(shè)置折扣及庫存 C. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間 D. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說法正確的是 (正確答案:AB)A. 每個(gè)月有3個(gè)活動(dòng)B. 總時(shí)長720個(gè)小時(shí)C. 可以跨月設(shè)置D. 沒有時(shí)間限制滿立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè) (正確答案:ABD)A. 提升店鋪客單價(jià)B. 商品詳情頁面標(biāo)識(shí)吸引買家C. 搜索頁面滿立減標(biāo)志額外曝光D. 店鋪首頁明顯標(biāo)識(shí)吸引買家 如何參加平臺(tái)活動(dòng) (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取 (正確答案:ABCD) A. 報(bào)名 時(shí)間不 對 B. 報(bào)名 產(chǎn)品和招商類目不 符 C. 價(jià)格優(yōu)勢不 明顯 D. 產(chǎn)品信息不 完整平臺(tái)活動(dòng)包括以下哪幾種 (正確答案:ABCD) A. super deals B. 平臺(tái)大促 C. 行業(yè)主題活動(dòng) D. Hotamp。New各行業(yè)活動(dòng)哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取 (正確答案:ABCD) A. 產(chǎn)品信息不 完整 B. 報(bào)名 產(chǎn)品和招商類目不 符 C. 價(jià)格優(yōu)勢不 明顯 D. 報(bào)名 時(shí)間不 對平臺(tái)活動(dòng)有哪些 (正確答案:ABCD) A. 平臺(tái)大促 B. 俄羅斯團(tuán)購 C. super deals D. 巴西團(tuán)購數(shù)據(jù)縱橫工具介紹 (不定項(xiàng)選擇,共7題,每題2分,共14分)行業(yè)情報(bào)通過哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè) (正確答案:ABCD) A. 訪客數(shù)占比 B. 在售商品數(shù) C. 供需指 數(shù) D. 成交額占比單個(gè)商品可以從哪幾個(gè)維度來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 (正確答案:ABCD) A. 訪客行為分析 B. 轉(zhuǎn)化分析 C. 流量來源 D. 成交分析選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段 (正確答案:ACD) A. 30天 B. 14天 C. 7天 D. 1天通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況 (正確答案:ABCD) A. 添加購物車次數(shù) B. 訪問時(shí)長 C. 添加收藏次數(shù) D. 詢盤次數(shù)搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析 (正確答案:ACD) A. 零少詞 B. 藍(lán)海詞 C. 飆升詞 D. 熱搜詞飆升詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行排序 (正確答案:ABCD) A. 曝
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