【正文】 量，就需要對(duì)管理參數(shù)進(jìn)行管理。由于參數(shù)管理對(duì)象是各種類型的數(shù)據(jù)，因此，管理參數(shù)的管理是可以做到與具體的業(yè)務(wù)網(wǎng)無關(guān)的。獲取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)獲取網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，就是從各種設(shè)備上采集網(wǎng)絡(luò)管理參數(shù)。作為數(shù)據(jù)采集，也是可以做到與具體的業(yè)務(wù)網(wǎng)無關(guān)的。分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)就是處理采集到的網(wǎng)絡(luò)管理參數(shù)據(jù)，也可以做到具體的業(yè)務(wù)網(wǎng)無關(guān)的。 實(shí)施對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的分析結(jié)果，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制，就是對(duì)管理參數(shù)相對(duì)應(yīng)的設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置。作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài)設(shè)置處理，也就是與具體業(yè)務(wù)網(wǎng)無關(guān)的。2．簡要說明固定電話網(wǎng)智能化改造的基本思想。答：其改造的核心思想是建立本地網(wǎng)集中地用戶數(shù)據(jù)中心，對(duì)本地網(wǎng)所有的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，并在每次呼叫接續(xù)前增加用戶業(yè)務(wù)屬性查詢機(jī)制，使網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶簽約智能業(yè)務(wù)的自動(dòng)識(shí)別和自動(dòng)觸發(fā)。1．畫出以軟交換為中心的下一代網(wǎng)絡(luò)的分層結(jié)構(gòu)。3．簡要說明下一代網(wǎng)絡(luò)的主要特征。答：下一代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有以下特點(diǎn)：采用開放式體系構(gòu)架和標(biāo)準(zhǔn)接口；呼叫控制與媒體層和業(yè)務(wù)層分離；具有高速的物理層、高速鏈路層和高速網(wǎng)絡(luò)層；網(wǎng)絡(luò)層趨向于采用統(tǒng)一的IP協(xié)議實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合；鏈路層趨向采用電信級(jí)的分組節(jié)點(diǎn)，即高性能核心路由器加邊緣層路由器及ATM交換機(jī)；傳送層趨向于實(shí)現(xiàn)光聯(lián)網(wǎng)，可提供巨大而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)帶寬和網(wǎng)絡(luò)成本，可持續(xù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可透明支持任何業(yè)務(wù)和信號(hào)；接入層趨向于采用多元的寬帶無縫接入技術(shù)。4．簡要說明軟交換的特點(diǎn)。答：1，與電路交換機(jī)相比，軟交換成本低。2，可以靈活選擇軟交換的配置模式，功能塊可以分布在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，也可集中起來，以適合不同的網(wǎng)絡(luò)需求。3，軟交換采用開放式標(biāo)準(zhǔn)接口，易于和不同網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)通信，具有很好的兼容性、互操作性和互通性。4，利用軟交換進(jìn)行建網(wǎng)，不僅成本低，而且能夠很方便的用軟交換轉(zhuǎn)移，處理那些對(duì)5類交換機(jī)來說太復(fù)雜的業(yè)務(wù)；還可以很方便地進(jìn)行大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，運(yùn)營者可以把新型業(yè)務(wù)下載到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上，只把語音業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)交換機(jī)上傳輸。5．簡述ISDN的特點(diǎn)。答：1），通信業(yè)務(wù)的綜合化：利用一條用戶線在上網(wǎng)的同時(shí)可打電話或收發(fā)傳真，如同擁有二條電話線一樣，通過配適當(dāng)?shù)慕K端設(shè)備，也可以實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視功能。2），實(shí)現(xiàn)高可靠性、高質(zhì)量的通信：使用“一線通”，由于終端之間的信息完全數(shù)字化，噪音、串音及信號(hào)衰落失真非常小，數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋忍卣`碼特性比電話線路至少改善了10倍，因此通信質(zhì)量很高。3），通過“一線通”，可以以64kb/s或128kb/s的速率使用Internet網(wǎng)。4），“一線通”還可以提供豐富的附加功能：主叫號(hào)碼顯示、呼叫等待、呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、多用戶號(hào)碼、子地址、終端可以移動(dòng)性等。5），價(jià)格適宜：由于使用單一的網(wǎng)絡(luò)來提供多種業(yè)務(wù)，ISDN大大地提高了網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，以低廉的費(fèi)用向用戶用戶提供服務(wù)，用戶不必購買和安裝不同的設(shè)備和線路接入不同的網(wǎng)絡(luò)，只需要一個(gè)接口就能夠得到各種業(yè)務(wù)，大大節(jié)省了投資。6），使用靈活方便：只需一個(gè)入網(wǎng)接口，使用一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼，就能從網(wǎng)絡(luò)得到所需要使用的各種業(yè)務(wù)，用戶在這個(gè)接口上可以連接多個(gè)不同種類的終端，而且有多個(gè)終端可以同時(shí)通信。統(tǒng)一的接入使通信像家用電器一樣可以方便地在不同的地點(diǎn)之間搬動(dòng)。7），運(yùn)用前景廣闊：可用于貿(mào)易型企業(yè)（公司）、金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、股票證券交易所、醫(yī)院和學(xué)校，特別是個(gè)人電腦用戶。在語音通信方面，ISDN比傳統(tǒng)模擬電話網(wǎng)提供更多的業(yè)務(wù)。由于ISDN提供綜合業(yè)務(wù)能力，能應(yīng)用于更多領(lǐng)域。個(gè)人用戶在使用ISDN上網(wǎng)時(shí)，比MODEM具有更多有事，如降低費(fèi)用以及提供真正的128K速率連接。6．簡述接入網(wǎng)關(guān)的接口與協(xié)議。答：1）用戶側(cè)接口，接入網(wǎng)關(guān)可以提供模擬Z用戶接口、ISDN（基群速率接口PRI/基本速率接口BRI）、以太網(wǎng)接口、xDSL接口（包括非對(duì)稱數(shù)字用戶ADSL、高比特率數(shù)字用戶線HDSL等）。2）網(wǎng)絡(luò)側(cè)接口，接入網(wǎng)關(guān)在網(wǎng)路側(cè)可以提供以太網(wǎng)接口、POS接口或者ATM接口。3）接入網(wǎng)關(guān)還具備本地維護(hù)管理接口（如RS232）和網(wǎng)管接口。4），與網(wǎng)管系統(tǒng)的接口協(xié)議采用SNMP.7．簡述中繼網(wǎng)關(guān)主要功能。答：1）語音處理功能。2）呼叫處理與控制功能。3)資源管理功能。4）維護(hù)和管理功能。5）IP語音的QoS管理功能。8．簡述IAD必須具有的功能機(jī)制。答：1）呼叫處理功能。2）媒體控制功能。3) 語音處理功能。4）語音QoS管理功能。9．簡述會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議能夠支持的五種多媒體通信的信令功能。答：1）用戶定位。2）用戶通信能力協(xié)商。3)用戶意愿交互。4）建立呼叫。5）呼叫處理和控制。10．簡要比較軟交換與電路交換。答：1）電路交換各個(gè)功能模塊集成在一起，是一個(gè)專用、封閉的架構(gòu)。軟交換將電路交換的功能模塊分離成獨(dú)立的部件，各部件在地理位置上分立，獨(dú)立發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與呼叫控制的分離，是一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系，各部件之間通過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議通信，使業(yè)務(wù)生成和提供更加靈活。2）軟交換將電路交換中的核心控制模塊獨(dú)立出來成為軟交換中的SS，用SS實(shí)現(xiàn)呼叫控制、資源管理、業(yè)務(wù)提供等功能。3）電路交換中的用戶模塊和中繼模塊分離出來成為軟交換中的接入網(wǎng)關(guān)（AG）和中繼網(wǎng)關(guān)（TG）,完成用戶的接入和其他交換機(jī)的連接。4）電路交換的交換矩陣用各種分組網(wǎng)絡(luò)（IP路由器/ATM交換網(wǎng)）替換，完成信息的傳遞功能，形成一個(gè)無阻塞的高效傳輸網(wǎng)。5）電路交換中的信令處理模塊用軟交換中的信令網(wǎng)關(guān)（SG）替換，而且處理能力更強(qiáng)，容量更大。6)電路交換中的智能網(wǎng)設(shè)備SCP逐步演變成軟交換中的應(yīng)用服務(wù)器，為用戶提供各種語音、數(shù)據(jù)以及多媒體業(yè)務(wù)。7）軟件換中模塊化設(shè)計(jì)，分離的部件使得網(wǎng)絡(luò)規(guī)模伸縮性更強(qiáng)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性和可升級(jí)性更好。11．簡述軟交換技術(shù)給新老運(yùn)營商都帶來的優(yōu)勢(shì)。答：1）軟交換網(wǎng)絡(luò)能夠提供各種用戶的綜合接入。2）軟交換網(wǎng)絡(luò)基于分組分組承載網(wǎng)，效率更高，結(jié)構(gòu)更簡單，靈活性更好，不但降低了運(yùn)營成本，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和擴(kuò)展也更為容易。3）軟交換具有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)提供功能。4）軟交換網(wǎng)絡(luò)采用開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，構(gòu)件間采用標(biāo)準(zhǔn)的接口，運(yùn)營商可根據(jù)需要自由組合各部分的功能產(chǎn)品來組建網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)的互通。5）軟件換網(wǎng)絡(luò)體系使得原來分立的各種網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地統(tǒng)一在一起，實(shí)現(xiàn)了公共資源共享，而且軟交換網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備普遍處理能力高、容量大，從而可以減少局所，使得網(wǎng)絡(luò)層次和結(jié)構(gòu)得以簡化，節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)維成本。12．以彩鈴業(yè)務(wù)為例，說明網(wǎng)絡(luò)智能化改造后智能業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)流程。答：彩鈴業(yè)務(wù)是被叫方用方設(shè)置的一種業(yè)務(wù)，當(dāng)主叫撥打該用戶時(shí)，聽到的不再是傳統(tǒng)的“嘟……嘟……”的回鈴音，取代它的是被叫用戶事先設(shè)置好的有個(gè)性的音樂或者語音。彩鈴的實(shí)現(xiàn)原理。其中MRS為媒體資源服務(wù)器，在此應(yīng)用中，負(fù)責(zé)向用戶播放彩鈴。軟交換設(shè)備與AS之間、AS與MRS之間鈞采用SIO，軟交換設(shè)備與端局之間采用ISUP，軟交換設(shè)備與SHLR之間采用MAP+協(xié)議。13．簡述軟交換技術(shù)在移動(dòng)長途網(wǎng)的應(yīng)用。答：軟交換技術(shù)在移動(dòng)網(wǎng)中，最初被應(yīng)用于2G網(wǎng)絡(luò)的長途匯接層面。對(duì)于已經(jīng)商用的2G移動(dòng)通信網(wǎng)，如GSM網(wǎng)絡(luò)，隨著通信業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，長途匯接網(wǎng)需要承載的語音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量越來越大，需要對(duì)長途匯接層面不斷擴(kuò)容和調(diào)整。采用軟交換構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的新的長途匯接網(wǎng)可以對(duì)長途業(yè)務(wù)進(jìn)行分流，同時(shí)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向下一代網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)。14．簡述利用EPON新建軟交換端局。答：利用EPON構(gòu)建軟交換端局的方案。OLT引出的主干光纜經(jīng)分光器分出光纖連接ONU。ONU提供POTS接口和100BaseT以太網(wǎng)接口，同時(shí)為用戶提供數(shù)據(jù)和語音業(yè)務(wù)的接入，此時(shí)，ONU實(shí)際上是一個(gè)有光接口的LAD。寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是該方案所能夠提供的最基本的業(yè)務(wù)。OLT設(shè)備通過GE上聯(lián)口（光/電可選）與IP城域網(wǎng)連接，通過寬帶接入服務(wù)器（BRAS）完成用戶認(rèn)真和IP地址分配。對(duì)于語音業(yè)務(wù)，ONU將TDM語音信號(hào)轉(zhuǎn)換為IP語音包，通過分組方式傳送到OLT,經(jīng)OLT直接上聯(lián)到軟交換平臺(tái)。1．簡述智能網(wǎng)的概念。答：智能網(wǎng)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為快速提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。其目的在于使電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者能經(jīng)濟(jì)有效地提供客戶所需的各類電信新業(yè)務(wù)，使客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)有更強(qiáng)的控制功能，能夠方便靈活地獲取所需的信息。2．簡述智能業(yè)務(wù)有哪些?答：（1）ACC——記帳卡呼叫。（2）FPH——被叫集中付費(fèi)。（3）VOT——電話投票。（4）VPN——虛擬專用網(wǎng)。（5）UPT——通用個(gè)人通信。（6）WAC——廣域CENTREX。（7）MAS——大眾呼叫。（8）NP——號(hào)碼流動(dòng)。3．簡述智能網(wǎng)一般由哪幾部分組成。答：智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點(diǎn)（SSP）、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)（SCP）、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)（STP）、智能外設(shè)（IP）、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（SMS）、業(yè)務(wù)生成環(huán)境（SCE）等幾部分組成。1．列舉固定電話基本業(yè)務(wù)類型。答：固定電話業(yè)務(wù)可提供的基本業(yè)務(wù)包括本地電話業(yè)務(wù)、國內(nèi)長途業(yè)務(wù)、國際及港澳臺(tái)長途、IP電話、電話卡等。4．簡述智能網(wǎng)的概念模型。P4355．闡述智能網(wǎng)計(jì)費(fèi)體系結(jié)構(gòu)由哪些部分組成。6．闡述智能網(wǎng)的特點(diǎn)。答：智能網(wǎng)的特點(diǎn)有：有效地使用信息處理技術(shù)；有效地使用網(wǎng)絡(luò)資源；網(wǎng)絡(luò)功能的模塊化；重復(fù)使用標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)功能來生成和實(shí)施新的業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)功能可在物理實(shí)體中靈活地分配；通過獨(dú)立于以業(yè)務(wù)的接口，網(wǎng)絡(luò)功能間實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的通信；業(yè)務(wù)用戶可以控制由用戶所規(guī)定的業(yè)務(wù)屬性；業(yè)務(wù)使用者可以控制由使用者所規(guī)定的業(yè)務(wù)屬性；標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)邏輯。2．固定電話增值業(yè)務(wù)有哪些？答：交互式會(huì)議電話業(yè)務(wù)、視頻會(huì)議業(yè)務(wù)、悅鈴業(yè)務(wù)、電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、程控新業(yè)務(wù)等。3．公用電話主要包括哪幾種形式？答：有人值守計(jì)費(fèi)器公用電話、投幣公用電話、IC卡公用電話、智能網(wǎng)公用電話、密碼卡公用電話和公話超市。4．國內(nèi)公眾長途電話業(yè)務(wù)包括哪幾種？答：國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)按接續(xù)方式的不同可分為人工長途電話業(yè)務(wù)、（直播）長途電話業(yè)務(wù)，當(dāng)前市場上的國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)是指國內(nèi)長途直撥電話。5．語音信息服務(wù)有哪幾種？答：電信信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，把信息采集加工、存儲(chǔ)、傳播和服務(wù)集為一體，面向社會(huì)提供綜合性的、全方位的、多層次的信息咨詢服務(wù)。分人工和自動(dòng)兩種類型。（1）人工信息服務(wù)臺(tái)（160臺(tái)）；（2）自動(dòng)信息服務(wù)臺(tái)（168臺(tái)）。6．什么是賬號(hào)電話卡業(yè)務(wù)？答：賬號(hào)電話卡業(yè)務(wù)可以使用戶在任一部音頻電話機(jī)上，依次輸入賬號(hào)和密碼后，即可直接撥打國際、國內(nèi)長途電話、市內(nèi)電話、移動(dòng)電話、非免費(fèi)特服務(wù)、信息臺(tái)、人工尋呼臺(tái)以及計(jì)算機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)。7．IP電話的服務(wù)種類有哪些？其主要優(yōu)勢(shì)有什么？答：IP電話的服務(wù)各類現(xiàn)在主要有兩大類：一類是由通信運(yùn)營商提供的；另一類是Internet上某些網(wǎng)站提供的免費(fèi)通信服務(wù)。IP電話以數(shù)據(jù)包作為傳輸介質(zhì)，占用資源小，所以成本很低，價(jià)格便宜，而且目前的IP電話質(zhì)量與傳統(tǒng)的模擬電話語音質(zhì)量相關(guān)無幾。8．移動(dòng)通信的基本業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)主要有哪些？答：移動(dòng)業(yè)務(wù)可分為：基礎(chǔ)移動(dòng)通信：提供本地市話、國內(nèi)長途、港澳臺(tái)長途、國際長途通信；提供國內(nèi)漫游、港澳臺(tái)及國際漫游服務(wù)。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)：提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、彩鈴、郵箱、彩信，以及來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫保持、多方通信、語音信箱等多種增值業(yè)務(wù)。9．3G能夠提供業(yè)務(wù)主要包括哪些？答：按照習(xí)慣的分類，3G業(yè)務(wù)可以分6種類型：基本電信業(yè)務(wù)：主要是語音業(yè)務(wù)為主的基本電信業(yè)務(wù)，如語音、緊急呼叫、短消息等。補(bǔ)充業(yè)務(wù)：包括呼叫轉(zhuǎn)移、主叫顯示等。位置業(yè)務(wù)：主要是基于位置定位和定位跟蹤相關(guān)的業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)：包括基于電路交換的承載業(yè)務(wù)和基于分組交換的承載業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)需提供足夠的帶寬和QoS保障。多媒體業(yè)務(wù)：基于流媒體的多媒體業(yè)務(wù)，包括在線看新聞、體育轉(zhuǎn)播。其他業(yè)務(wù)：如非實(shí)時(shí)多媒體文件在存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)等。10．什么是“一線通”？其特點(diǎn)是什么？答：一線通業(yè)務(wù)，即窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)（NISDN），是以數(shù)字電話網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展而成的通信網(wǎng)，它能夠提供端到端的數(shù)字連接，用來承載包括話音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。NISDN業(yè)務(wù)的主要特征是在一條普通電話線上允許接入多種終端設(shè)備，并且允許兩個(gè)不同的終端同時(shí)通信，而不互相影響。11．智能網(wǎng)業(yè)務(wù)主要有哪幾種？答：（1）800業(yè)務(wù)，又可分為國內(nèi)800業(yè)務(wù)和國際800業(yè)務(wù)；（2）通用號(hào)碼業(yè)務(wù)，又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)；（3）其它電信智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，如200號(hào)業(yè)務(wù)、600業(yè)務(wù)、廣域中小交換機(jī)業(yè)務(wù)、大眾服務(wù)業(yè)務(wù)、700業(yè)務(wù)、移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、應(yīng)急業(yè)務(wù)等。12．進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的方式和業(yè)務(wù)種類主要有哪些？答：數(shù)據(jù)通信的方式可分為：電路方式、分組方式、幀方式和信元方式。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)主要包括分組交換業(yè)務(wù)、DDN業(yè)務(wù)、一線通業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)、VSAT業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)和因特網(wǎng)業(yè)務(wù)等。13．IDC可以提供哪些業(yè)務(wù)？答：IDC服務(wù)包括：虛擬主機(jī)、整機(jī)租用、服務(wù)器托管、機(jī)柜租用、機(jī)房租用、帶寬、國際出口等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，同時(shí)提供內(nèi)容分發(fā)、負(fù)載均衡、緩存加速、存儲(chǔ)備份、安全管理等增值性業(yè)務(wù)。14．網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)主要包括哪些？答：設(shè)備出租業(yè)務(wù)、同步網(wǎng)端口出租業(yè)務(wù)、波長出租業(yè)務(wù)、通信光纖出租業(yè)務(wù)、管道出租業(yè)務(wù)。15 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