探析問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量控制-資料下載頁(yè)
2025-03-26 00:40本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行問(wèn)卷回收，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，由于時(shí)間、以及調(diào)查受眾的工作原因、或者其他原因，有的調(diào)查者首先將問(wèn)卷進(jìn)行發(fā)放，然后被訪者都盡可能地在同一時(shí)段進(jìn)行作答，這樣可以節(jié)省一部分時(shí)間，例如，在對(duì)農(nóng)村農(nóng)民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，因?yàn)檗r(nóng)民在白天可能在外耕作，調(diào)查者通常會(huì)在中午各家各戶做飯、吃飯的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查，但由于中午作息時(shí)間有限，有時(shí)候調(diào)查者會(huì)集中同時(shí)發(fā)放問(wèn)卷，但是在收集問(wèn)卷的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)遺漏的狀況，導(dǎo)致做了無(wú)用功。此外，對(duì)已經(jīng)回收的問(wèn)卷必須進(jìn)行登記及編碼。在問(wèn)卷回收后，可能基于問(wèn)卷數(shù)量較大，通常都會(huì)有數(shù)人對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行整理，在此過(guò)程中，我們必須要對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行審查，選取有效的問(wèn)卷，并且進(jìn)行登記及編碼，這樣方便我們對(duì)其進(jìn)行后期數(shù)據(jù)錄入及結(jié)果分析。當(dāng)然，在編碼的過(guò)程中，我們需要注意一下開(kāi)放性問(wèn)題的編碼，可以采取相應(yīng)措施來(lái)提高錄入的數(shù)據(jù)效度，例如，第一，可以挑選少量具有代表性的答案，用于觀察答案的分布狀況；第二，將所有有意義的答案列成頻數(shù)分布表；第三，確定可以接受的分組數(shù)；第四，根據(jù)擬定的分組數(shù)，對(duì)列在第二步整理出來(lái)的答案分布表中的答案進(jìn)行挑選歸并，保留頻數(shù)多的答案，然后把頻數(shù)較少的答案盡可能歸并成含義相近的幾組，對(duì)那些含義相距甚遠(yuǎn)的可以用來(lái)概括為一組；第五，根據(jù)分組結(jié)果指定編碼規(guī)則等。④其實(shí)，在數(shù)據(jù)錄入的過(guò)程中，我們也可以利用基于計(jì)算機(jī)所帶有的功能采取一定的方法來(lái)控制數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤，降低因人工錯(cuò)誤對(duì)結(jié)果信度的影響，例如，在數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中，可以采取平衡檢測(cè)法，在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)置平衡項(xiàng)，通過(guò)平衡項(xiàng)把表中的各項(xiàng)指標(biāo)相加，如果錄入的平衡項(xiàng)數(shù)值與電腦計(jì)算的數(shù)值相同，則可以表明其錄入無(wú)差錯(cuò)，如果數(shù)據(jù)不對(duì)等，電腦自會(huì)作出顯示，因此進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入的人員可以根據(jù)提示查找原因并且進(jìn)行及時(shí)的糾正。此外，還可以采取預(yù)值控制等方法來(lái)提高問(wèn)卷的結(jié)果信度，錄入人員在錄入過(guò)程中，對(duì)于錄入的一些編碼和指標(biāo)數(shù)據(jù)事先進(jìn)行一定的范圍控制，且進(jìn)行相應(yīng)程序編寫(xiě)，一旦錄入的數(shù)據(jù)超出所設(shè)定的范圍，計(jì)算機(jī)則會(huì)自動(dòng)拒絕接受。⑤因此綜合來(lái)說(shuō)，在問(wèn)卷的后期錄入過(guò)程中，的確是可以采取一定的方法手段來(lái)降低錄入人員人工失誤造成的結(jié)果影響，所以在這一環(huán)節(jié)中，必須要對(duì)錄入人員作出相應(yīng)的控制要求。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的前中后期控制，把控問(wèn)卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容質(zhì)量、調(diào)查過(guò)程、問(wèn)卷回收及錄入分析，基本上可以保證調(diào)查問(wèn)卷所采集的數(shù)據(jù)信息的效度，從而保證調(diào)查結(jié)果的信度。因此，在整個(gè)的問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，我們務(wù)必要做好每一環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作，只有這樣，我們才能得到有效的研究數(shù)據(jù)，才能寫(xiě)出優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告，為研究機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有價(jià)值的研究材料。[參考文獻(xiàn)][1] [J].理論前沿, 2001年9月.[2] [J].理論前沿.[3] 李曄、[J].教育研究及實(shí)驗(yàn)，2006年第2期.[4] [5] [J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2003年4月.[6] 井潤(rùn)田、高遐、：現(xiàn)狀與建議[J].管理學(xué)家（學(xué)術(shù)版）.1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺(jué)得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。只有你自己才能把歲月描畫(huà)成一幅難以忘懷的人生畫(huà)卷。
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