【正文】 面地掌握、深刻地了解自己的活動(dòng)可能產(chǎn)生的積極作用和消極作用，從而正確而果斷地做出相應(yīng)的行為決策，并有效地實(shí)施它。他既能頑強(qiáng)奮斗又能急流勇退，既有原則性又有靈活性，既有創(chuàng)造性又有繼承性；他善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不犯重復(fù)性錯(cuò)誤；他善于中庸之道，既不犯左傾冒進(jìn)的錯(cuò)誤，也不犯右傾保守的錯(cuò)誤；他能夠保持其行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則的連續(xù)性和穩(wěn)定性，在為人處世上做到不亢不卑、以身作則、言行一致、信守諾言；他辦事利索、決策果斷，有頑強(qiáng)的毅力和堅(jiān)韌不拔的意志；他心胸寬闊、嚴(yán)于律已，有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和犧牲精神；等等。辯證關(guān)系　　智商、情商與意商的辯證關(guān)系主要表現(xiàn)在四個(gè)方面： 　　智商是情商的基礎(chǔ)，情商是意商的基礎(chǔ)。任何情商都必須建立在一定的智商的基礎(chǔ)之上，沒(méi)有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何意商都必須建立在一定的情商的基礎(chǔ)之上，沒(méi)有基本的情商，就不可能存在任何意商。 　　情商是一種特殊的、相對(duì)獨(dú)立的智商。它是一種對(duì)自身利益、集體利益和社會(huì)利益的認(rèn)識(shí)能力；意商是一種特殊的、相對(duì)獨(dú)立的情商，它是一種對(duì)自身行為活動(dòng)所產(chǎn)生的利益關(guān)系的認(rèn)識(shí)能力。 　　情商的發(fā)展為智商的發(fā)展確立基本的方向。情商較高的人能夠充分有效地利用自己現(xiàn)有的智力資源，并使自己的智力朝著能夠產(chǎn)生最大效益的方向發(fā)展，而不是盲目地、憑一時(shí)興致來(lái)發(fā)展自己的智力；意商的發(fā)展又為情商的發(fā)展確立基本的方向，意商較高的人能夠有效地控制自己的情感和行為活動(dòng)，不會(huì)盲目地愛(ài)一個(gè)人或恨一個(gè)人，他會(huì)使自己的情感朝著能夠產(chǎn)生最大效益的方向發(fā)展。 　　智商、情商與意商既相互區(qū)別、相互獨(dú)立，又相互促進(jìn)、共同發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，智商的提高將有利于情商與意商的提高，情商的提高也將有利于智商與意商的提高。不過(guò)，這三者畢竟是相對(duì)獨(dú)立的，智商較高的人，其情商與意商未必較高；情商較高的人，其智商與意商未必較高。心商提升術(shù)　　提高心理商數(shù)，保持積極心態(tài)，克服消極心態(tài)，戰(zhàn)勝抑郁，是每個(gè)人一生的大事，貫穿生命的全過(guò)程。 　　明白你所要的和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源。 　　用行動(dòng)使每天的生活成為你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的鋪路石，積小勝為大勝。 　　經(jīng)常與心靈對(duì)話，深思默想，及時(shí)清除心靈污垢，增強(qiáng)樂(lè)觀態(tài)度，學(xué)會(huì)暗示技巧。 　　養(yǎng)成精益求精的好習(xí)慣，選擇好目標(biāo)，集中思想掘一口井，克服懶散、逃避、觀望、猶豫、抑郁等壞習(xí)慣。 　　心胸開(kāi)闊，提升視野，以相同或更多的價(jià)值回報(bào)給你帶來(lái)好處的人?！皥?bào)酬增加律”最后還會(huì)給你帶來(lái)好處，甚至是意想不同的收獲。 　　善于學(xué)習(xí)，向自己學(xué)，向他人學(xué)，向社會(huì)學(xué)，向歷史學(xué)，向書(shū)本學(xué)，從中滋養(yǎng)和提升你的心商。 　　樹(shù)立正確的觀念，改變陳舊的想法，通過(guò)學(xué)習(xí)技能，調(diào)整欲望水平，使你的生活計(jì)劃更加切實(shí)可行。 　　培養(yǎng)自信自尊，強(qiáng)身健體，適時(shí)娛樂(lè)，與新老朋友經(jīng)常溝通。當(dāng)問(wèn)題想不通時(shí)，可借助心理醫(yī)生或心理指導(dǎo)書(shū)來(lái)緩解、疏通。 　　目前，人們普遍認(rèn)為，在智力商數(shù)以外，只存在一個(gè)生命科學(xué)參照元素：情緒商數(shù)（即情商ＥＱ），情緒商數(shù)往往比智力商數(shù)更為重要，它決定著一個(gè)人的婚姻、事業(yè)及人際關(guān)系的成敗。事實(shí)上，除了“智商”和“情商”外，還存在第三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的生命科學(xué)參照元素，這就是“意商”，它既不同于智商，也不同于情商。健商健商包括五大要素：　一、自我保健——不把自己的健康都交給醫(yī)生，通過(guò)健康的生活方式、樂(lè)觀的生活態(tài)度控制健康。 　　二、健康知識(shí)——一個(gè)人對(duì)健康知識(shí)掌握得越多，就越能對(duì)自己的健康做出明智的選擇。 　　三、生活方式——作息、飲食、價(jià)值觀等生活習(xí)慣和方式，對(duì)健康的作用舉足輕重。 　　四、精神健康——克服焦慮、憤怒和壓抑，對(duì)健商至關(guān)重要。精神上感到滿足的人，常能健康長(zhǎng)壽。 　　五、生活技能——通過(guò)重新評(píng)估環(huán)境，包括工作和人際關(guān)系來(lái)改善生活，掌握健康的秘訣和方法。靈商靈商（Spiritual Intelligence Quotient，簡(jiǎn)寫(xiě)成SQ）是心靈智力，即靈感智商，就是對(duì)事物本質(zhì)的靈感、頓悟能力和直覺(jué)思維能力。實(shí)際上，靈商是指一種智力潛能，屬于潛意識(shí)的能量范疇。人腦的意識(shí)　　心理學(xué)家將人腦的意識(shí)分為顯意識(shí)和潛意識(shí)兩個(gè)組成部分。潛意識(shí)的巨大力量大部分人沒(méi)有意識(shí)到，但事實(shí)上它卻發(fā)揮巨大的作用。世界潛能大師博恩崔西說(shuō)：“潛意識(shí)的力量比意識(shí)要大三萬(wàn)倍?！蹦切┰诰o急關(guān)頭，急中生智、隨機(jī)應(yīng)變的人，很明顯擁有較高的靈商。有一句諺語(yǔ)說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路；行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數(shù)；閱人無(wú)數(shù)不如名師開(kāi)悟；名師開(kāi)悟，不如自己醒悟?！惫芾斫缫灿幸痪涿裕骸爸橇Ρ戎R(shí)更重要，素質(zhì)比智力更重要，覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。 ”因而，在對(duì)智商、情商強(qiáng)化的同時(shí)，我們必須要站在靈商這個(gè)制高點(diǎn)上，發(fā)揮高度的覺(jué)悟性，以期促進(jìn)成功。開(kāi)發(fā)意義　　只要抓住靈感出現(xiàn)的良機(jī)，擺脫習(xí)慣思維的束縛，靈感是可以捕捉到的。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，必須開(kāi)發(fā)“靈商”。開(kāi)發(fā)“靈商”的主要意義在于： 　　可用靈感思維的頓悟火花，提出和解決有重大意義和創(chuàng)新價(jià)值的嶄新課題。 　　可用直覺(jué)感知思維的一閃念火花，拓展形象創(chuàng)意策劃與科學(xué)發(fā)現(xiàn)的預(yù)測(cè)研究。 　　可用開(kāi)發(fā)右腦潛能的心智火花，完成機(jī)器人不能替代的瞬間識(shí)別判斷和綜合評(píng)價(jià)功能，將為創(chuàng)立神經(jīng)計(jì)算機(jī)的誕生和神經(jīng)疾患免疫診治醫(yī)學(xué)，以及全新學(xué)習(xí)記憶科學(xué)等，提供打開(kāi)生命智能庫(kù)的金鑰匙。下面的四項(xiàng)后天修煉，對(duì)你而言，也許是至關(guān)重要的：　?。?）學(xué)會(huì)換角度看問(wèn)題　　換個(gè)角度看問(wèn)題，可以使你獲得新的理解，做出與常規(guī)思維不一樣的行為決策。變則通，通則靈。常規(guī)思維會(huì)限制我們的視野，尤其在遇到挫折困難時(shí)，常規(guī)思維使我們無(wú)法擺脫困擾，除了造成心理上的困擾，還會(huì)導(dǎo)致行為上的偏差。因此，我們要從生活自身的邏輯出發(fā)，學(xué)會(huì)變通進(jìn)取，換一種立場(chǎng)和角度看問(wèn)題，從挫折中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生創(chuàng)造性的變革。　?。?）獲得有益的知識(shí)　　有效的學(xué)習(xí)能力，是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的重要尺度。我們通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)大腦潛力，吸納有實(shí)用價(jià)值的信息和資訊。實(shí)踐證明，企業(yè)或個(gè)人凡是通過(guò)自我超越、心智模式等提高學(xué)習(xí)的修煉，都能在原有基礎(chǔ)上重?zé)ɑ盍Γ勹T輝煌。提高學(xué)習(xí)力，讀書(shū)是一種有效的方法。練好“內(nèi)功”，提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，也有益于身心健康，這是古今能人共同追求的讀書(shū)目標(biāo)?！　〈送猓仨毟晒φ咴谝黄?，模仿成功者的精神，拷貝成功者的心序。模仿是通往卓越的捷徑。如果看見(jiàn)別人做出令你心羨的成就，那么，你愿意付出時(shí)間和努力的代價(jià)，也能做出相同的結(jié)果來(lái)。有效的學(xué)習(xí)，其基本理念之一，就是從他人的成功里汲取經(jīng)驗(yàn)?！　。?）提高領(lǐng)悟力　　孔子在《論語(yǔ)》中說(shuō)過(guò)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，意思是說(shuō)你不僅要會(huì)學(xué)，還要勤思考、會(huì)領(lǐng)悟。表現(xiàn)在實(shí)際的工作中，就是要把學(xué)到的東西融會(huì)貫通，觸類(lèi)旁通，理論聯(lián)系實(shí)際，把實(shí)踐與理論統(tǒng)統(tǒng)變成自己的東西，通過(guò)不斷領(lǐng)悟，讓自己的經(jīng)驗(yàn)與理論日臻完善與成熟，由外而內(nèi)從根本上升華自己?！　『柤瘓F(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)：“人生最重要的是悟性和韌性?！膘`商高的人能夠在工作中明白很多事理，感悟到書(shū)上掌握不到的東西，在日常的生活和工作中，不斷思考的過(guò)程，促成你一次次靈感的飛躍?！　≡诘厍蛏纤猩镏?，只有人類(lèi)具有思考、分析、儲(chǔ)存知識(shí)、發(fā)展智慧、將知識(shí)進(jìn)行整合的能力。然而，迄今為止開(kāi)發(fā)的智力活動(dòng)只占人腦能量的很小一部分。科學(xué)家指出，一個(gè)人的腦細(xì)胞總量超過(guò)150億，而人窮其一生只會(huì)用到其中的百分之幾，像愛(ài)因斯坦、蘇格拉底和愛(ài)迪生之類(lèi)的天才，他們也只用了不到10%的腦力。人類(lèi)的智慧仍然存在著無(wú)限可待開(kāi)發(fā)的潛力。因此，你的悟性、你的靈商以及其他能力，都可以通過(guò)有計(jì)劃的訓(xùn)練獲得提高。　?。?）保持危機(jī)意識(shí)　　孟子說(shuō):“生于憂患，死于安樂(lè)”，也就是告訴我們“人要有危機(jī)意識(shí)”。一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，遲早會(huì)滅亡；一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，遲早會(huì)垮掉；一個(gè)人如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，必將遭到不可預(yù)知的災(zāi)難?！　∥从昃I繆是一種好的思維習(xí)慣。未來(lái)是不可預(yù)測(cè)的，人也不是天天都會(huì)交上好運(yùn)。因此，我們要在心理上和行動(dòng)上有所準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變化。有了危機(jī)意識(shí)，也許不能把問(wèn)題完全消滅，卻可以把出差錯(cuò)的概率降低。高靈商的人，永遠(yuǎn)知道在順境中為自己找一條退路，在逆境中為自己找一條出路，謹(jǐn)慎行事，時(shí)時(shí)如履薄兵。在這樣的危機(jī)意識(shí)下，更能激發(fā)靈感的頓悟，創(chuàng)意的誕生。12 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