市場(chǎng)營(yíng)銷類基礎(chǔ)課試題-資料下載頁(yè)
2025-03-25 23:25本頁(yè)面
【正文】 的分銷渠道短。 三、名詞解釋題（每小題3分，共12分）61．效用62．市場(chǎng)定位63．核心產(chǎn)品64．促銷組合四、簡(jiǎn)答題（每小題8分，共32分）65．簡(jiǎn)述影響促銷組合的因素。66．簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)的基本要求和開發(fā)方式。67．產(chǎn)品實(shí)體分銷的要素有哪些？ 68．簡(jiǎn)述顧客對(duì)企業(yè)降價(jià)的反應(yīng)。 五、綜合題（16分）69．有家罐頭廠以生產(chǎn)橘子罐頭出名，但剩下的橘子皮一直沒(méi)有好的方法處理。即使將橘子皮以九分錢一斤的價(jià)格送往藥品收購(gòu)站，其銷售仍然十分困難。難道橘子皮只能入中藥做成陳皮才有用？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新產(chǎn)品，可將橘子皮用做小食品。而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材等功能。以什么價(jià)格銷售呢？經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食。他們?cè)诖朔矫娌涣呋ㄥX，但懼怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖，而珍珠陳皮正好解其后顧之憂。并且市場(chǎng)上尚無(wú)同類產(chǎn)品。于是，他們決定每15克袋裝售價(jià)1元，價(jià)格雖高，但投放市場(chǎng)后，該產(chǎn)品仍銷售火爆。 問(wèn)題:該案例中使用的新產(chǎn)品的定價(jià)策略是什么？結(jié)合案例談?wù)勥@種定價(jià)策略的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。銷售心理學(xué)基礎(chǔ)（70分）六、判斷題（每小題2分，共20分。在答題卡的括號(hào)內(nèi)正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“”）70．絕對(duì)感受性與絕對(duì)感覺(jué)閾限成正比。 71．想象是用過(guò)去的感知材料來(lái)創(chuàng)造新形象的心理過(guò)程。 72．消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知過(guò)程包括感性認(rèn)知階段和理性認(rèn)知階段。73．心理活動(dòng)是傾向于外部事物還是內(nèi)心活動(dòng)，這是心理活動(dòng)過(guò)程的指向性特點(diǎn)。 74．氣質(zhì)是個(gè)性特征的核心。 75．需求來(lái)自于消費(fèi)者內(nèi)心，它不能被誘導(dǎo)。 76．態(tài)度是生來(lái)就有的。 77．提出抱怨的顧客絕對(duì)不是忠實(shí)顧客。 78．轉(zhuǎn)化拒絕購(gòu)買態(tài)度的奧秘在于了解消費(fèi)者做決策的方式，并在銷售過(guò)程中有策略地迎合消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者需求。 79．一般情況下，女性消費(fèi)者比男性消費(fèi)者更感性，注重包裝，更易受干擾和暗示。七、名詞解釋題（每小題3分，共12分）80．思維81．能力82．亞文化83．抱怨八、簡(jiǎn)答題（每小題7分，共28分）84．簡(jiǎn)述情緒與情感的區(qū)別和聯(lián)系。85．簡(jiǎn)述性格的特征。86．簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的基本特征，以及如何激發(fā)和培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。87．簡(jiǎn)述商品廣告的心理策略。九、綜合題（10分）88．在某省農(nóng)村，很多人喜歡用洗衣機(jī)洗土豆、地瓜等農(nóng)產(chǎn)品，導(dǎo)致他們的洗衣機(jī)經(jīng)常出故障。當(dāng)海爾得知這一消息后，馬上組織人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，解決洗衣機(jī)不能洗土豆、地瓜的難題。不久后，該省各地出售的海爾洗衣機(jī)上都貼有“主要供洗衣服、土豆、地瓜”的標(biāo)簽。產(chǎn)品問(wèn)世以后，深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的歡迎，海爾也迅速擴(kuò)大了其在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的市場(chǎng)份額。問(wèn)題：結(jié)合案例談?wù)勅绾芜M(jìn)行消費(fèi)者需求的發(fā)掘和引導(dǎo)。11 / 11
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