【正文】 A: I actually rotated off an account but kept my hand in it as an adviser, because the client had threatened to pull the account if he wasnt dealing with three months I was able to make the client more fortable with my replacement while I slowly decreased my presence.　　　　問：告訴我你做決策的一個例子。　　　　答：我曾努力把我們的生產系統(tǒng)轉變?yōu)閷Ｓ寐肪€。最大的問題就是說服廠里的工人，因為他們要學會用不同的方法來做這工作，但這個策略是可行的。我向他們保證在幾個月內這份工作就會變得很容易了，那時我們每個職員每周能節(jié)省4個工作時，　　　　我還說服了管理部門用一半儲蓄去提高利潤分紅，這樣做也贏得了員工們對我的支持。　　　　描述你堅持達到目標的一個事例。個人目標（例如：一個可以反應你發(fā)展一項新技能的興趣的個人目標）在這里會更適合。說明你怎樣收集資料、預見困難和對付壓力的。　　　　Q：Share an example of your determination.　　　　A：I led an effort to change our production system over to dedicated biggest problem was convincing the factory workers that this strategy made sense,even though theyd have to learn to do their jobs differently.　　　　I assured them that within a few months their jobs would be easier,and we39。d save about four manhours per employee per convinced management to increase the profit sharing account using half of those savings,which also helped get the employees on my side.　　　　問：讓我聽一下你勤奮或有恒心的實例。　　　　答：上次在我們系統(tǒng)安裝的過程中，顧客改變了要求。在新的花費由顧客負責的條件下，　　　　我的同事同意了顧客的要求，決定按時完成工作。雖然知道這份工作要3個月時間才能完成，但我們每周花70～80個小時，最后我們完成了?！　　　∶枋瞿阕约旱穆殬I(yè)個性，包括有毅力、勤奮刻苦和有責任感。說明你如何收集資料、運用時間管理技巧或有超前意識。舉出具體例子。　　　　Q:Share an example of your diligence or perseverance.　　　　A:About halfway through our last system installation,the client changed her partner agreed that,at the new costs the client would incur,we could still meet the original pletion took about seventy to eighty hours a week for us to get the job done,but we did it,knowing that it would be over within three months.　　　　問：描述你解決棘手的問題或是誰都不愿意接受的任務的情況。　　　　答：我必須決定在我的部門里要取消哪項開支才可以使花費降低大概5%。　　　　我盡可能地保持客觀。最后結果是通過減少每個科組領導的旅游開支，讓他們負擔所要減少的經費的25%，這是我們銷售分部的一大筆經費。在可能的時候減少出差，并通過買打折機票而實現(xiàn)大部分的節(jié)約。　　　　描述你曾愿意甚至是自愿去解決的一個曾被嘗試但未能解決的問題?；蛘呙枋瞿阃瓿傻募词乖诙唐趦炔簧跏軞g迎，可對公司的長遠利益有重要作用的事情。例如，你的回答或許應包括對待一個難對付的員工或改進工序計劃。　　　　Q:Describe a time when you tackled a tough or unpopular assignment.　　　　A:I had to determine which budgets would be cut within my division to yield an overall 5 percent cost tried to remain objective and keep the personalities of department heads out of the ,I ended up getting each department head to mit to a 25 percent reduction through frugal travel expense planning,which was an enormous part of our sales division39。s acplished most of the savings by bining trips and by securing two week advance airline reservations whenever possible.　　　　問：你現(xiàn)任的老板會不會把你看做是一個有超前意識的員工？　　　　答：絕對會。實際上，在我年度工作評語里她說我是她員工隊伍中最可靠和適應能力最強的人。我認為主要歸因于我善于應變和超越別人的能力。您想聽一個例子嗎？　　　　隨時準備提供一個你毅然堅持到底并獲得重大成果的重要項目。說明你在解決一個棘手問題時的可靠性和自覺性。假如你描述你“長時間工作”，則要保證說明你這個時間是高效的，而不是低效率的。　　　　Q:Would your current boss describe you as the kind of employee who goes the extra mile?　　　　A: fact,on my annual evaluations she writes that I39。m the most dependable and flexible person on her think this is mostly because of my ability to juggle and you like an example? 努力與職業(yè)道德第二部分(6～10問)　　　　問：你去年上班請假幾天？為什么？　　　　答：去年我請假4天，3天是因我染上了流感，而另一天是因我的親屬過世。無故曠工或遲到的記錄，或反映職業(yè)道德的欠缺，或是操作能力低下都可能對你不利。以你的工作自覺性、責任感還有你的守時和可靠性及可靠的出勤記錄去向面試官說明。如果你認為你有可能因出勤或不可靠而得一些不佳的看法，那你最好準備一個詳細的、令人可諒解的解釋?！　　　∫粋€相似的問題：“你會準時嗎？”也有可能會被問到。　　　　Q:How many days were you absent from work last year?Why?　　　　A:I was absent four days last year,three because I came down with the flu,and one due to the death of a family member.　　　　問：講述你沒能發(fā)揮你能力的一次事例。　　　　答：我第一次被引見給董事會的時候，我沒有料到他們會問其他一些問題。除了我準備匯報的事情外我沒有準備其他任何東西?，F(xiàn)在我的上司和我都絞盡腦汁提前準備所有的“怎么樣”?！　　　∵@個問題要求求職者去敘述一次消極的情況。根據(jù)問題的意思講一件早期因沒工作經驗而造成的工作失誤。然后說明作為上次的經驗教訓，你現(xiàn)在有了更好的判斷能力?！　　　:Tell me about a time you didnt perform to your capabilities.　　　　A:The first time I had to give a presentation to our board,I failed to anticipate some of their was unprepared for anything other than what I wanted to my director and I brainstorm all the whatifs in advance.　　　　問：員工們有的注重思想，有的注重實干，你如何評價自己呢？　　　　答：對我來說在每個項目上都有明確的方向是重要的，那就是為什么與思路清晰的管理者在一起，我能成為很好的支持者的原因。我總是能很好地完成任務?！　　　⊥ㄟ^這個問題，面試官在尋找一個恰當?shù)娜诉x。假如工作以團體為主而該應聘者偏愛獨立工作，那問題就出現(xiàn)了。在完成過去的工作項目時，你是否按工作任務所指定的界限進行呢？　　　　Q:Employees tend to be either concept oriented or task do you describe yourself?　　　　A:It39。s important for me to have clear direction on each 39。s why I39。m good in support roles,with managers who have very specific m thorough at carrying out the tasks.　　　　問：你的同事會告訴我有關你注意細節(jié)方面的什么呢？　　　　答：我的同事總是靠我給他們指出他們工作中忽略的東西，所以他們很可能會告訴您，我在工作中考慮得很周密。　　　　在這里，面試官感興趣的是應聘者的獨立性和完成工作的能力。你負責任嗎？你是否卓有成效地為團體活動做貢獻而不是被卡在一些無關緊要的細節(jié)上？你能有效地利用你的時間嗎？假如是的話，舉出一個別人稱贊你的例子。　　　　Q:What would your colleagues tell me about your attention to detail?　　　　A:My coworkers always count on me to help them think through what might have been overlooked,so they probably tell you I think throug processes from A to Z.　　　　問：日常工作中，你怎樣應付壓力？　　　　答：我每周至少出去吃一頓飯并借此清理一下我的大腦。我自己有一個原則，即直到我覺得冷靜了才對事情作出反應。我先思考，然后行動，我已學會了加班加點地干活。　　　　在這里，敘述一個你已解決的壓力較大的項目，及你在這個項目中組織每一步驟時所采取的具體行動，以及如何把工作堅持下去的事例，這可能會有好處。在壓力下你是如何保持心境的平和及保證你的職業(yè)水準的？　　　　Q:How do you manage stress in your daily work?　　　　A:I try to get out for lunch at least once during the week to clear my also have a personal rule that stops me from reacting to any problem until I fee calm about think,then act，but Ive learned to do that over time. 力與職業(yè)道德第三部分(11～15問)　　　問：如果事情不按你所計劃的發(fā)展，你又如何重新部署呢？　　　　答：我開始想像有可能出現(xiàn)的最壞結果，然后找出能避免那糟糕結果出現(xiàn)的預防措施。這樣做之后，我通常都能取得和原定目標不相上下的結果。我前面敘述的那個培訓例子就是證明。　　　　描述曾經出現(xiàn)的困難迫使你改變原來的計劃，但你還是達到了預期的目的。你是否得到別人的協(xié)助支持才能實現(xiàn)這個目標的？吃一塹，長一智，你以后又是如何預見困難的呢？　　　　Q:How do you regroup when things haven39。t gone as planned?　　　　A:I start by trying to imagine the worst possible oute。then I back up and identify precautions I can take to avoid that this way I usually end up with a result close to the original training example I described earlier is proof of that skill.　　　　問：在你目前的工作中，你是如何對工作任務的輕重緩急排序并用什么措施來處理的？　　　　答：我的辦法就是每天一大早就首先處理兩大客戶的事務。這樣，如果有什么問題出現(xiàn)的話，即使