【正文】
的事情,會如何?What system would I like to have if the roles were reversed?如果交換角色,我希望構(gòu)建什么樣的體系?如果將我的角色調(diào)換,我希望怎樣被對待?什么會促使我去做我希望他做的事情?我能通過什么行為取向來影響他的行為?如果我執(zhí)意要達(dá)成“非目標(biāo)”,我需要怎么做?把角色轉(zhuǎn)換回來后,我能夠避免以上事情發(fā)生嗎?Is this the right system?系統(tǒng)正確否?我可以滿足他的個人利益嗎?我能否消除他對失去聲名、金錢、地位,以及家庭的恐懼?我可以改變他對痛苦的看法嗎?怎樣架構(gòu)體系才能使某些影響最小化?我有否告訴過他我的期望是什么?我有否檢查過已經(jīng)完成的事情?對于成功完成的事情,我是否給出了鼓勵與支持?他掌握必需的技能、知識和相關(guān)的信息嗎?他知道自己肩負(fù)的期望嗎?他是否明白無誤地知道目標(biāo)是什么,如何達(dá)到,以及為何這是最優(yōu)途徑?他會評估自己的進(jìn)度嗎?這與他的日常行為有關(guān)嗎?他是否負(fù)有責(zé)任并獲得了授權(quán)?他所能得到的獎勵是否和目標(biāo)一致?我可以設(shè)定什么樣的規(guī)則來應(yīng)對人類共有的局限性?設(shè)置一個相反的規(guī)定會怎樣?哪些改變是必須發(fā)生的?誰對此負(fù)有責(zé)任?發(fā)生改變的可能性會有多大?他的價值觀是什么?他的目標(biāo)?他會將什么視為結(jié)果?如果他如我們所希望的那樣去做,他會如何看待結(jié)果?如果他不照我們希望的那樣去做呢?BUSINESS EVALUATION業(yè)務(wù)評估Filter 1 Can I understand the business predictability?過濾器1:我能理解業(yè)務(wù)嗎——可預(yù)測性* 需求的原因——我有多確定(并且能解釋為何如此確定)人們將來仍會繼續(xù)購買這類產(chǎn)品或服務(wù)?過去的情況是什么,未來可能發(fā)生什么?需求是否呈周期性?生產(chǎn)能力與需求的對比是什么樣子?* 回報能力——產(chǎn)業(yè)和公司的回報能力,以及其過去10年的發(fā)展?fàn)顩r是什么?* 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)——競爭者的數(shù)字和規(guī)模?誰在該產(chǎn)業(yè)中擁有發(fā)言權(quán)?要在該產(chǎn)業(yè)中獲利,什么因素是必須的?公司在產(chǎn)業(yè)中的地位如何?我是否知道誰會在這個市場上獲利,為什么?* 真正的消費(fèi)者——誰對購買行為有決定權(quán)?其決定的標(biāo)準(zhǔn)是什么?Filter 2 Does it look like the business has some kind of sustainable petitive advantage?過濾器2:此業(yè)務(wù)是否有足夠的競爭優(yōu)勢?* 競爭優(yōu)勢——我有多確定(并且能解釋為何如此確定)別人會購買我公司的產(chǎn)品或服務(wù)而不是其他人的?其中的原因是否10年來幾無變化?在下一個10年會不會改變?* 價值——我們的優(yōu)勢能有多強(qiáng)大和可持續(xù)?這些優(yōu)勢在若干年后會更強(qiáng)大更具持久性嗎?什么會破壞或減少這些優(yōu)勢?市場進(jìn)入壁壘?品牌忠誠度?受需求或價格變化的影響程度?是否容易復(fù)制?產(chǎn)品生命周期是否很長?客戶改變供貨商的成本和動機(jī)為何?每年能夠抵御機(jī)競爭的價格差異(Annual cost differential against petition)?需要多大的資本投入?議價能力如何?產(chǎn)品過時的風(fēng)險?客戶新的替代選擇是什么?購買習(xí)慣或購買力會有何改變?若成本結(jié)構(gòu)相同,競爭對手會有多大的降價空間?需要做什么才能保持穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢?還有成長空間嗎?市場對此產(chǎn)品的需求有上升的可能嗎?定價能力如何?* 盈利能力。競爭優(yōu)勢能否轉(zhuǎn)化成利潤,并且如何才能做到?公司怎樣盈利?要實現(xiàn)收入增長,需要多少資本?財務(wù)特征:資本回報率(營業(yè)利潤率和投入產(chǎn)出比)、毛利率、銷售額增長、成本/資本結(jié)構(gòu)及其使用效率?正常情況下的現(xiàn)金流是多少?有無規(guī)模優(yōu)勢?有無決定性的因素?* 財政特征。資本回報(操作成本的富余和資本轉(zhuǎn)化),毛利潤,銷售增長,成本和資本結(jié)構(gòu)的效用率?正常的現(xiàn)金流?規(guī)模優(yōu)勢?Filter 3 Able and honest management?過濾器3:能干且誠信的管理層?組成管理團(tuán)隊的,是能力出眾、誠實可信,并且理解和全力去創(chuàng)造價值的人嗎?Filter 4 Is the price right?過濾器4:價格正確否?我能夠以比其他選擇有更好回報的價格買下這個產(chǎn)品么?需要有事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)。Filter 5 – Disprove過濾器5:反證生意會怎樣被毀掉?如果公司要徹底將一個競爭對手置于死地,這個對手會是誰?為什么?如果公司繼續(xù)運(yùn)營下去,5年之后誰會是競爭對手,為什么?公司業(yè)務(wù)抵抗不利因素的能力如何?如果公司花光了所有的股權(quán)投資,它還會不會有價值?會否出現(xiàn)某人獲得大量資金和人才,在競爭中勝過公司?如果競爭對手并不在乎回報,他可以對公司產(chǎn)生多大的破壞?公司對經(jīng)濟(jì)衰退的敏感程度如何?執(zhí)行時所面臨的風(fēng)險有多大?新技術(shù)會有益還是有害?Filter 6 What are the consequences if I39。m wrong?過濾器6:如果我錯了,結(jié)果會如何?