旅游公共關(guān)系試題-資料下載頁
2025-03-25 03:26本頁面
【正文】 ）T1 公關(guān)協(xié)調(diào)不是簡單地按科學(xué)規(guī)律辦事，它是一個具有藝術(shù)性的工作。因此，既要遵循科學(xué)規(guī)律，又要遵循藝術(shù)規(guī)律。否則，主體將無法圓滿完成公關(guān)協(xié)調(diào)工作。（ √ ）T1 外部公眾是一個松散的群體，要想集中大家的注意力進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)時一件很困難的事情。（ √ ）T18在處理一切問題中，不要僅僅立足于主體的得失考慮問題，而要把公眾的利益得失擺在前面，為公眾著想。（ √ ）F1 外部公眾的行政部門，指所在地的各級政府機(jī)構(gòu)，這類公眾對公關(guān)主體的活動并沒有很強(qiáng)的行政約束力。（ ）T 公關(guān)關(guān)系利用大眾傳播方式的公關(guān)關(guān)系廣告多是付費的廣告。（ √ ）T2 新聞公關(guān)廣告就是企業(yè)或者組織利用大眾傳播媒介為企業(yè)或者組織所做的免費廣告。（ √ ）T2 企業(yè)可利用制造新聞廣告事件的機(jī)會很多，因此，很難找到一套固定不變的方法和原則。（ √ ）T2 人際傳播是人類應(yīng)用最早的最廣泛的傳播方式。（ √ ）T2 公關(guān)關(guān)系教育是一種以達(dá)到公共關(guān)系效果為目標(biāo)，通過多種教育方式而展開的公共關(guān)系活動。（ √ ）T2 公共關(guān)系崗前培訓(xùn)，其目標(biāo)是使工作人員能夠較好地勝任崗位工作。（ √ ）T2 事件處理是一種解決矛盾、實施決斷的活動。這種活動是實際工作中的一個必要環(huán)節(jié)，因而也是一種自然過程。（ √ ）T2 在公關(guān)專題的實施中，時機(jī)對活動的效果有極大的影響。（ √ ）T2 所謂“三避”就是避“熱點”、避“活動”、避“繁忙”。（ √ ）T2 公關(guān)專題活動在選擇方式上應(yīng)該注意：符合目標(biāo)公眾口味、符合社會輿論傾向、能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢和適于表現(xiàn)主體思想。（ √ ）T 酒店對外的公共關(guān)系活動包括：政府機(jī)構(gòu)關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、競爭關(guān)系和國際關(guān)系。（ √ ）3 酒店公共關(guān)系部可運用其職能，對酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，保證全員公關(guān)的形象不偏離原定計劃，使其不任意活動或者越出范圍。（ √ ）T3 旅行社是旅游服務(wù)供應(yīng)者與旅游服務(wù)消費者之間的中介。（ √ ）T3 旅行社是社會生產(chǎn)過程中專門從事旅游產(chǎn)品交換的獨立的經(jīng)濟(jì)組織。（ √ ）F3 旅行社作為旅游業(yè)中介機(jī)構(gòu)是不可能單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售活動的。（ ）
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1