鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意活動實施方案-資料下載頁
2025-10-13 20:19本頁面
【導讀】續(xù)改進醫(yī)療質量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以“服務好、質量好、醫(yī)德好，越，實現(xiàn)我院全年工作任務與目標提供有力保障。受，優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)；實行公開透明服務，醫(yī)療質量安全和患者權益。不正之風嚴肅行業(yè)紀律。落實便民利民措施；認真做好患者滿。意度調(diào)查；全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風讓社會滿意?！胺蘸谩笔轻t(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口。決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明。度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。的意見，及時改進。實際的診療和護理行為中加以落實，發(fā)揮其應有的作用。業(yè)人員行為規(guī)范。統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理，嚴禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。廣大干部職工要始終牢固樹立群
【正文】 動為載體，根據(jù)不同科室和專業(yè)特點，扎實推進“三好一滿意”活動。 （三）整改提高（ —— ） ?？偨Y表彰階段。總結全年工作中的好經(jīng)驗、好做法，對在活動中涌現(xiàn)出的先進典型進行表彰獎勵，對工作開展不力的部門、科室予以通報批評。 （四）檢查督導（ .—— ） （五）總結交流（ —— ） 五、組織領導 為了加強對此項工作的領導，成立“三好一滿意”活動領導小組、領導小組下設辦公室。 組 長：趙 書田（院長） 副組長：張旭強（副院長） 組 員：張建森 賈玲玲 郭俊星 桑永珍 刁海軍 六、幾點要求 （一）高度重視，加強領導。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想，切實加強對活動的組織領導，健全領導責任制，要廣泛動員，積極參與，形成合力。有關部門要主動介入，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)動各類宣傳資源，全面加大“三好一滿意”宣傳力度。各科室要與宣傳、工會、共青團等組織緊密聯(lián)系，密切配合。要把“三好一滿意”納入年度工作計劃中，納入各科室部門目標績效考核中，進 一步明確責任，細化分工，狠抓落實。 （二）統(tǒng)籌安排，強化監(jiān)督。各科室要加強對活動的督導檢查，保證活動扎實有效不走過場，工作中要搞好結合，要與行風建設結合起來，與醫(yī)院的中心工作結合起來，合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。要強化監(jiān)督檢查機制，建立監(jiān)督檢查制度。活動辦公室將制定考核標準，每月對各科室進行一次考核。 （三）獎優(yōu)罰劣，激勵先進。每季度進行一次評選，選出一個先進科室， 23名先進個人，給予表揚和獎勵。與此同時對不作為，不積極的科室通報批評和處罰。年終進行考評，并將考評結果與年度考核排名和選優(yōu)評選掛鉤。 （四）貼近實際，務求實效。開展“三好一滿意”活動要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，重實際、鼓 實勁、求實效，把這項活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實，讓醫(yī)療服務水平和服務質量有新的提高，醫(yī)療秩序和風氣有新的變化，醫(yī)院文明程度和廣大干部職工文明素質有新的提升，讓廣大人民群眾滿意。 張川鎮(zhèn) 中心衛(wèi)生院 2020 年 4 月 29 日
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