【正文】 歲以上：獨(dú)立工作能力強(qiáng)，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情；四級(jí)英文，熟練使用MSOffice。2003年10月工作分析06092一、填空題(每空1分，共15分)，其實(shí)質(zhì)是在同一組織機(jī)構(gòu)中，把按照職能設(shè)計(jì)組織和按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)組織結(jié)合起來。，分別是準(zhǔn)備階段、_________、分析階段、_________和運(yùn)用階段。職務(wù)要求細(xì)則要說明的是一項(xiàng)工作對(duì)承擔(dān)它的員工在教育、經(jīng)驗(yàn)和其他特征方面的最低要求，而不是最理想的工作者形象?！?lì)（或雙因素）理論，能夠?qū)T工產(chǎn)生激勵(lì)作用的激勵(lì)因素是員工的_________和_________。——優(yōu)秀業(yè)績(jī)工作體系是將_________與_________方法結(jié)合起來的一種崗位設(shè)計(jì)方法。這一數(shù)量應(yīng)該有一定的限制，但是確切的人數(shù)取決于很多因素的影響。，即完成一項(xiàng)具體的職務(wù)。，是指采用一定的方法對(duì)企業(yè)中各種工作崗位的價(jià)值作出評(píng)定，以作為員工_________和_________的依據(jù)。，而_________是設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬制度的基礎(chǔ)。，人力資源管理部門將逐漸從各種具體事務(wù)中解脫出來，成為一個(gè)_________、戰(zhàn)略性、研究性、指導(dǎo)性的部門。二、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。，共15分)()所授予權(quán)限的范圍。2.()就是典型的按照時(shí)間設(shè)計(jì)組織的方法。3.()法的每項(xiàng)功能描述一種廣泛的行動(dòng)，它概括了在與信息、人和事發(fā)生關(guān)系時(shí)工作者做什么。（PAQ）（FJA）（OAQ）4.()的理論依據(jù)是赫茲伯格的保健——激勵(lì)（或雙因素）理論。？()()的常見項(xiàng)目。斯密提出的()。，()簡(jiǎn)明扼要地歸納了該職務(wù)的責(zé)任和工作內(nèi)容。()為目的。()。三、名詞解釋(每小題3分，共18分)四、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共20分)？？（崗位）設(shè)計(jì)與工作（職務(wù)）分析的關(guān)系。？五、論述題(每小題10分，共20分)，工作分析是一項(xiàng)比較困難的工作？。六、案例分析題(共12分)對(duì)以下職務(wù)說明書進(jìn)行評(píng)價(jià)。（提示：可從職務(wù)說明書的內(nèi)容入手進(jìn)行評(píng)價(jià)）2010年10工作分析試卷（課程代碼06092）一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均不得分。崗位研究由崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、分類五個(gè)基本環(huán)節(jié)構(gòu)成，這一特點(diǎn)是崗位研究的【】A．對(duì)象性B．系統(tǒng)性C．綜合性D．應(yīng)用性2．在一定的時(shí)間空間范圍內(nèi)，需要有一名員工承擔(dān)一系列相同、相近、相似的有密切聯(lián)系的生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)時(shí)，就產(chǎn)生了【】A．職位B．崗位C．職務(wù)D．職責(zé)3．“嚴(yán)格按編制員額和崗位的任職條件標(biāo)準(zhǔn)，為企事業(yè)單位各類崗位配備數(shù)量和質(zhì)量合格的人員”是指崗位研究中的【】A．定編B．定崗C．定員D．定額4．決定崗位能級(jí)大小的因素不包括【】A．責(zé)任大小B．工作性質(zhì)C．任務(wù)輕重D．知識(shí)水平5．泰勒的《科學(xué)管理原理》一書出于【】A．1895年B．1903年C．1911年D．1912年6．主要從心理學(xué)角度來進(jìn)行動(dòng)作分析的是【】A．弗蘭克吉爾布雷斯B．穆勒C．莉蓮吉爾布雷斯D．泰勒7．勞動(dòng)者職責(zé)范圍信息屬于勞動(dòng)者【】A．工作活動(dòng)過程信息B．定向的工作活動(dòng)信息C．工作衡量標(biāo)準(zhǔn)信息D．定置定位活動(dòng)的信息8．采用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)如攝像機(jī)、錄音機(jī)等設(shè)備裝置記錄崗位有關(guān)信息的方法是【】A．關(guān)鍵事件法B．活動(dòng)記錄法C．設(shè)計(jì)信息法D．檔案資料法9．在問卷調(diào)查中，先問范圍廣泛的一般問題，后問崗位相關(guān)性很強(qiáng)的問題屬于【】A．漏斗型技術(shù)B．簡(jiǎn)潔技術(shù)C．交替提問技術(shù)D．開放式提問技術(shù)10．崗位抽樣法的基本原理是【】A．概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)B．概率論和會(huì)計(jì)C．概率論和工效學(xué)D．概率論和勞動(dòng)定額學(xué)11．勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)的繁重、緊張或密集程度指的是【】A．勞動(dòng)負(fù)荷量B．工作效率C．腦力勞動(dòng)緊張疲勞程度D．勞動(dòng)強(qiáng)度12．對(duì)員工著裝修飾方面所做的規(guī)定屬于崗位勞動(dòng)規(guī)則中的【】A．崗位規(guī)則B．行為規(guī)則C．時(shí)間規(guī)則D．協(xié)作規(guī)則13．崗位工作內(nèi)容的充實(shí)，有利于員工的身心健康，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的逐步提高和全面發(fā)展是崗位設(shè)計(jì)中的【】A．工作豐富化B．工作擴(kuò)大化C．工作滿負(fù)荷D．工作環(huán)境優(yōu)化14．用平面圖或立體圖顯示產(chǎn)品加工制作的全過程是【】A．人一機(jī)程序圖B．線圖C．流程程序圖D．作業(yè)程序圖15．行政、管理、組織方面的變革屬于【】A．組織結(jié)構(gòu)變革B．產(chǎn)品與服務(wù)變革C．組織戰(zhàn)略變革D．技術(shù)變革16．對(duì)崗位進(jìn)行全面評(píng)估，分階段進(jìn)行地實(shí)施變革是組織結(jié)構(gòu)變革中的【】A．改良式變革B．謹(jǐn)慎式變革C．計(jì)劃式變革D．爆破式變革17．崗位評(píng)價(jià)要素就其相關(guān)度來看，一般因素的相關(guān)系數(shù)是【】A．0．3以下B．0．30．4 C．0．40．5 D．0．8以上18．通常所說的平行比較法是指崗位評(píng)價(jià)方法中的【】A．簡(jiǎn)單排列法B．分類法C．選擇排列法D．成對(duì)比較法19．在工作日制度工時(shí)中，完全用于生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)時(shí)間占制度工時(shí)總時(shí)間的百分比表示的是【】A．工時(shí)利用率B．工時(shí)消耗率C．勞動(dòng)消耗率D．勞動(dòng)生產(chǎn)比率20．短促間隔地發(fā)生的噪聲屬于【】A．脈沖噪聲B．穩(wěn)定噪聲C．非脈沖噪聲D．非穩(wěn)定噪聲二、填空題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均不得分。21．崗位權(quán)限是完成范圍內(nèi)的工作任務(wù)時(shí)，可在一定限度內(nèi)自主行使的各種。22．工作研究是采用科學(xué)的方法，以人、原材料和機(jī)器設(shè)備構(gòu)成的為研究對(duì)象，從空間和時(shí)間上進(jìn)行分析研究改進(jìn)的一系列活動(dòng)。23．崗位職責(zé)分析包括對(duì)崗位、崗位責(zé)任和崗位權(quán)限四個(gè)方面的分析。24．因素比較法中各崗位的共同影響因素可以概括為：、技能、責(zé)任、和勞動(dòng)環(huán)境條件。25．崗位分類中的細(xì)類是指，崗位分類中的中小類是指。三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26．工作分析27．能量代謝率28．崗位評(píng)價(jià)29．高溫作業(yè)30．崗位規(guī)范四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡(jiǎn)述崗位研究的基本原則。32．簡(jiǎn)述崗位抽樣法的作用。33．簡(jiǎn)述崗位評(píng)價(jià)的具體作用。34．評(píng)分法中的評(píng)價(jià)項(xiàng)目有哪些?35．簡(jiǎn)述崗位橫向分類的步驟。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)36．請(qǐng)闡述崗位研究在人力資源管理中的作用。37．崗位評(píng)價(jià)的方法有哪些?請(qǐng)說明適用于生產(chǎn)單一、崗位較少的中小型企業(yè)的崗位評(píng)價(jià)方法。2011年1月自學(xué)考試工作分析試題課程代碼：06092一、填空題(本大題共7小題，每空1分，共15分)請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。，關(guān)鍵要弄清包括以下五個(gè)問題：工作的輸出特征、工作的輸入特征、_________、_________、_________。，即_________工作分析系統(tǒng)和_________工作分析系統(tǒng)。、實(shí)施階段、_________和應(yīng)用階段。(FJA)的框架認(rèn)為，完整意義上的工作者完成工作職能必須具備3種技能：通用技能、_________和_________。，但常用的格式有_________和_________兩種。、階段觀察法和_________三種。二、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。()，被尊稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”。()馮特，不適應(yīng)于腦力勞動(dòng)為主的工作，也不適應(yīng)于處理緊急情況的間歇性工作的是_________。()。()，是所有工作分析系統(tǒng)中最有針對(duì)性的一種系統(tǒng)。()。()（MPDQ）優(yōu)缺點(diǎn)的說法，正確的是_________。()，、同樣的測(cè)評(píng)方法、在不同的時(shí)間測(cè)量同樣的對(duì)象時(shí)所獲得的測(cè)評(píng)結(jié)果之間的變異程度的指標(biāo)是_________。()。()，得到相同研究結(jié)果的可能性，只列出工作主要功能和活動(dòng)的部分是_________。()三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)“只見樹木，不見森林”認(rèn)識(shí)誤區(qū)的表現(xiàn)。？（JEM）實(shí)施的基本步驟。？？五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)。（TIA）的實(shí)施步驟。