【導(dǎo)讀】一月是春節(jié)來臨的前一個(gè)月，是消費(fèi)者購(gòu)買高峰的預(yù)熱期，是各種新年禮品的大量上市期，采購(gòu)要備足新年的各種商品。元旦：1月1日－3日放假，共3天。1月22日至28日放假調(diào)休，共7天。1月21日（星期六）、1月29日（星期日）上班。本月是中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)-春節(jié)，也是我們銷售的高峰期，重點(diǎn)突出節(jié)日禮品、酒水、糧油、鮮肉等，采購(gòu)、賣場(chǎng)要準(zhǔn)備充足的貨源，避免出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象。動(dòng),每日可以是1-3個(gè)單品,讓利顧客。胸、紡織品、涼鞋等新上市。門店要從換季清貨方面。內(nèi)部活動(dòng)組織員工郊游活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量月紀(jì)律整頓。補(bǔ)貨、衛(wèi)生、服務(wù)、陳列、安全大檢查。月初還溫存春節(jié)熱鬧的氣息，三月是傳統(tǒng)的淡季，因?yàn)橄M(fèi)者該買的東西都已經(jīng)購(gòu)足了，節(jié)后銀根緊縮，但一日三餐的消費(fèi)還是比較穩(wěn)定。且三月份天氣乍曖乍寒，處于春季商品。上市期，折扣商品不大，但銷售并不會(huì)很好，所以提前換季清倉(cāng)，提前引爆換季清倉(cāng)，刺激購(gòu)物。3月31日（星期六）、4月1日（星

　　

【正文】 （禮合，洋酒，保健品，這些高利潤(rùn)的商品應(yīng)該加大陳列，做效果布置）買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)（也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī)）一：春節(jié) 促銷 無非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式 ：可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo)： 。 這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次 促銷 活動(dòng)，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。 。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、 POP 布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān) 促銷 活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動(dòng)的前 3 天到前 1 天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。 3 .人員 促銷 。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售，并通過 促銷 人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將 促銷 信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為 二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式 上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn) : 、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。 、比較、確信、決定階段：主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式，促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。 春節(jié)期間，約有近 5 成的消費(fèi)人群 ,都是在尚未得到任何 促銷 信息的情況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的，因此 ,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。 ，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣勢(shì)，要注重堆頭的造型，可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。 三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作 陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕 下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在春節(jié) 促銷 活動(dòng)中 ,陳列還要注意以下主要原則： ，指的是在 促銷 活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次 促銷 活動(dòng)信息，而不應(yīng)該含有其他非本次 促銷 信息或過時(shí)信息。 ，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次 促銷 活動(dòng)的核 心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。 各店在實(shí)際操作過程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光，來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充的貨物無法按陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，隨意堆貨；人流量太大，擠壞或拿走了生動(dòng)化物品，來不 14 及重新粘貼或懸掛等。針對(duì)這些問題，除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外，重點(diǎn)在于向 促銷 人員灌輸陳列重要性的思想，如若沒有充足的貨品在陳列 點(diǎn)上，消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品，如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯(cuò)誤就會(huì)引起消費(fèi)者誤解等；此外，還要安排隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓(xùn)。 四、簡(jiǎn)潔明快的 POP 在賣場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn) 促銷 信息的 POP 中，空白海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工 具。 空白海報(bào)上 促銷 價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，（但盡量不要過多打折，盡量以買贈(zèng)捆綁的形式來 促銷 ）以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費(fèi)者在 3 秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道 促銷 內(nèi)容；但要注意寫清楚限制條件，如買什么送什么、限量銷售、售完為止，以避免消費(fèi)者誤解。 價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔，在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽，不能新老價(jià)簽同時(shí)使用，造成價(jià)格混亂；一個(gè)產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價(jià)格，依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的價(jià)格標(biāo)簽，如飲料類產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上，洗滌類用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過價(jià)簽樣式的豐富變化，使消費(fèi)者更容易在無意識(shí)中察覺 促銷信息，促成購(gòu)買。 五：專業(yè)導(dǎo)購(gòu)的口頭推薦 嚴(yán)格篩選 促銷 人員 促銷 人員的性格各有不同，除了先天條 件外，性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些 促銷 人員雖然各方面條件都很優(yōu)越，可就是無法開口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，這種“啞巴”促銷 是不起任何作用的。 其他應(yīng)關(guān)注的還有 促銷 人員對(duì)消 費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及 促銷 人員的個(gè)人品行。一個(gè)悟性極差的 促銷 人員往往不能很好地把握消 費(fèi)者心理，使 促銷 效果打折；只有一個(gè)有 促銷 激情的人才能不倦地向消費(fèi)者推薦、講解，而不會(huì)在遇到困難時(shí)中途逃脫；春節(jié) 促銷 中，一般會(huì)有大量的 促銷 贈(zèng)品和獎(jiǎng)品，除了活動(dòng)組織者的控制之外， 促銷 人員也必須自律。 規(guī)范 促銷 語言 通過 促銷 人員的 促銷 語言表達(dá)可以最直接地將 促銷 信息傳遞給消費(fèi)者，但是每個(gè)人對(duì)一個(gè) 促銷 活動(dòng)的理解會(huì)有所不同，如果放任 促銷 人員“自說自話”，只會(huì)曲解 促銷 活動(dòng)內(nèi)涵，誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí)，影響企業(yè)形象，因此 促銷 語言必須規(guī)范。 規(guī)范的 促銷 語言必須簡(jiǎn)練直 接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題，要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。 制定的方法可依據(jù)春節(jié) 促銷 活動(dòng)內(nèi)容，與 促銷 人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內(nèi)容的精練的 促銷 語句。 引導(dǎo) 促銷 人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化 春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購(gòu)買率高，因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí)，一般不會(huì)計(jì)較買多或買少，增加單次購(gòu)買量成為 促銷 人員增加銷量的技巧?？梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N售。 促銷 人員在實(shí)際的推薦過程中要密切注意消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化，如是否有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望、消費(fèi)者性格等。對(duì)于某些購(gòu)買欲望比較強(qiáng)烈，且易打動(dòng)的消費(fèi)者， 促銷人員不僅要在口頭上介紹產(chǎn)品和 促銷 活動(dòng)，還應(yīng)主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當(dāng)然，這種推銷方法不是針對(duì)所有人群的，弄不好，也會(huì)適得其反。但是， 15 只有培養(yǎng)每一個(gè) 促銷 人員注意觀察消費(fèi)者消費(fèi)心理變化，不放 過每一次 促銷 機(jī)會(huì)才能獲得 促銷 成功。 利用賣場(chǎng)氣氛鼓舞 促銷 士氣 消費(fèi)者的購(gòu)物熱情在很大程度上是被賣場(chǎng)內(nèi)的氣氛鼓動(dòng)起來的，直接面對(duì)消費(fèi)者的 促銷 人員的士氣也是如此 。鼓舞士氣的方式多種多樣，春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛本身就是一個(gè)很好的條件，賣場(chǎng)內(nèi)熱鬧非凡的購(gòu)物場(chǎng)面也很能增強(qiáng)信心。當(dāng)然銷售情況越好，銷售熱情也就越高；反之，士氣低落，銷量停滯。在后一種情況下， 促銷 人員要表現(xiàn)得比有顧客時(shí)更為忙碌，像捆綁贈(zèng)品、整理貨架、堆頭，當(dāng)著消費(fèi)者面去完成，這種忙碌的工作場(chǎng)景在一定程度上會(huì)引起消費(fèi)者好奇進(jìn)而刺激消費(fèi)。 在整個(gè)春節(jié)超市 促銷 過程中，或許會(huì)遇到大大小小的意外，如 促銷 方式的變更、各個(gè) 促銷 環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大 促銷 力度等等，隨時(shí)保持與消費(fèi)者溝通并認(rèn)真地管理好整個(gè)溝通的過程，才 能有效保證 促銷 活動(dòng)的順利進(jìn)行及 促銷 效果的圓滿達(dá)成。 超市的春節(jié)營(yíng)銷策劃方案還應(yīng)該因地制宜，因時(shí)制宜，因物制宜。只要做到這三點(diǎn) 。 2020 度 12 月份 (1 月 1 日 31 日 )促銷計(jì)劃表 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 星期 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 節(jié)假日 周 末 周 末 大雪 周 末 周 末 周 末 周 末 冬至 周 末 圣誕節(jié) 周 末 周 末 全店主題 喜迎新春 獻(xiàn)賀禮 新年瘋狂特價(jià)周 新年低價(jià) 砸到底 新年瘋 狂特價(jià)周 促銷時(shí)間 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 賣 場(chǎng) 食品 各類生鮮食品、 干貨、酒水、清潔用品、廚房用品、高檔營(yíng)養(yǎng)品、禮包禮盒，蔬果 ， 油、米、鮮肉促銷為主 集中以品牌性商品促銷為主，以快速消費(fèi)品為主 禮盒、酒水、副食 參考 百貨 以日常用品、清潔用品、 家庭用品、清潔用品 生鮮 蔬果， 油、米、鮮肉促銷為主 蔬果 ， 油、米、鮮肉、干貨 集客活動(dòng) 買贈(zèng)活動(dòng) 會(huì)員購(gòu)物 低價(jià)促銷 低價(jià)促銷 低價(jià)促銷 氣氛營(yíng)造 元旦氣氛布置 新年氣氛布置 內(nèi)部活動(dòng) 衛(wèi)生、服務(wù)、 補(bǔ)貨、陳列、安全大檢查或?qū)ｍ?xiàng)大檢查 快訊促銷 單張快訊大度 8P 彩色紙張 門店快訊促銷 雙色 單張快訊大度 8P 彩色紙張 門店快訊促銷 雙色 本月說明 促銷重點(diǎn) 一月是春節(jié)來臨的前一個(gè)月，是消費(fèi)者購(gòu)買高峰的預(yù)熱期，是各種新年禮品的大量上市期，采購(gòu)要備足新年的各種商品 元旦 ： 1 月 1 日－ 3 日放假，共 3 天。