華為產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)-資料下載頁
2025-03-23 13:43本頁面
【正文】 ／計(jì)劃，一般而言，需要考慮以下問題：1.產(chǎn)品定位為何？你如何將自己定位的和競(jìng)爭對(duì)手有所不同？一般常用的產(chǎn)品定位方式，是找出影響此項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知上的兩項(xiàng)特性做為位置圖的座標(biāo)軸（例如：價(jià)格與功能），再將競(jìng)爭者、以及我們期望所在的位置畫上去，或是也可以用陳述的方式，來說明產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)與主要功能特性。2.這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于公司的戰(zhàn)略意義為何？在公司的產(chǎn)品線中扮演什么樣的角色？3.是否已經(jīng)有產(chǎn)品名稱？產(chǎn)品的名稱有什么涵義？這個(gè)名稱可以被當(dāng)作品牌名稱使用嗎？4.這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)潛力有多大？對(duì)公司的銷售額和利潤的貢獻(xiàn)將會(huì)有多大？5.現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)的組成結(jié)構(gòu)是否適于實(shí)現(xiàn)此產(chǎn)品目標(biāo)？6.現(xiàn)有的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)是否有能力開發(fā)此項(xiàng)商品？產(chǎn)品開發(fā)是否會(huì)面臨技術(shù)上的瓶頸或困難？7.是否需與外部單位展開技術(shù)或策略方面的合作？新產(chǎn)品的規(guī)格及設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理不能認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)是技術(shù)人員的事，為了確保產(chǎn)品是市場(chǎng)導(dǎo)向，而非生產(chǎn)導(dǎo)向，產(chǎn)品經(jīng)理必須在產(chǎn)品開發(fā)之前，以及產(chǎn)品開發(fā)的過程中，從客戶及使用經(jīng)驗(yàn)的角度，提出企劃需求及建議：1.產(chǎn)品有哪些必要的功能？需要什么樣的關(guān)鍵操作流程？（請(qǐng)從客戶的使用角度來考慮這件事）2.這些功能有哪一些和競(jìng)爭者一樣？哪些是他們沒有考慮到的？你有把握認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品具有競(jìng)爭性嗎？3.你的產(chǎn)品需要有哪些能夠被客戶區(qū)別出來的特征？4.針對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品特征，問一句：“那又怎樣？”以顧客的觀點(diǎn)來確認(rèn)這項(xiàng)特征的效益。5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否有利于規(guī)劃有效的運(yùn)營制作流程？6.如果產(chǎn)品更為標(biāo)準(zhǔn)化，或更定制化，分別會(huì)有什么結(jié)果？3.產(chǎn)品的試用所有的產(chǎn)品都應(yīng)該經(jīng)過內(nèi)部測(cè)試與試銷的階段。當(dāng)然，試用的首要任務(wù)就是找出錯(cuò)誤，以修正功能性上的限制和問題。但產(chǎn)品經(jīng)理除了尋找功能的錯(cuò)誤以外，還要注意：1.從顧客使用的角度，產(chǎn)品是否具有易安裝、易操作的特性？2.使用的速度和流暢性如何？3.是否有不易理解、容易產(chǎn)生誤解的說明性文字？4.有沒有違反大家熟悉或使用習(xí)慣的設(shè)計(jì)？5.和競(jìng)爭者產(chǎn)品比較起來，在使用上有何差異？從使用者的角度，尋求市場(chǎng)區(qū)隔的訴求點(diǎn)。6.是否在適當(dāng)?shù)牡胤郊尤氚鏅?quán)及免責(zé)等聲明？7.是否有客戶意見回饋或?qū)で髤f(xié)助的接口或說明？8.是不是有哪些建議的功能需要在下一階段的開發(fā)或升級(jí)時(shí)加入？
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