【導讀】一項變革,常常因牽一發(fā)而動全身,需要通過系統(tǒng)思。由于未來變化的不確定性,增加了變革的難度和風險。變革必須以創(chuàng)新的精神,用新的觀念和思想、新的方式和方法代。替?zhèn)鹘y(tǒng)的東西并付諸實施,但會遇到形形色色的阻力與抵抗。變革不是少數(shù)領導層或管理層可以包辦代替的,因為真正的變革。必須最終落實到操作層次,為全體員工所認同和執(zhí)行。變革的成果必須貫徹到日常經(jīng)營活動中去,不能中斷和夭折。許多引起變革的需求是在相當一段時間內(nèi)逐步。外部環(huán)境發(fā)生重大變化:重大政策出臺,危機。企業(yè)發(fā)展處于重大轉(zhuǎn)折期;變革對當前利益的破壞。正式溝通渠道常常發(fā)生問題。組織內(nèi)缺乏對變革的認同感。對原有地位的威脅。舉行各種會議,傳播變革設想。并提出報告,以鼓舞變革的士氣。吸引員工積極參與變革是有效措施。明確劃分部門職能界限??刂凭褪前凑沼媱潣藴屎饬坑媱澋耐瓿汕闆r并