企業(yè)變革管理-徐畢城(已修改)
2025-06-13 14:40 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)變革管理 徐畢城 目錄 ? 一、變革的特點(diǎn) ? 二、 企業(yè)變革的時(shí)機(jī) ? 三、企業(yè)變革的阻力 ? 四、變革的注意點(diǎn) ? 五、企業(yè)變革的實(shí)施 ? 六、企業(yè)變革的控制 ? 七、變革成果的評(píng)價(jià) ? 八、打贏第一仗關(guān)系變革生死 ? 九、變革對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求 ? 十、變革成功 48字真經(jīng) 一、變革的特點(diǎn) A 變革的系統(tǒng)性 ? 一項(xiàng)變革，常常因牽一發(fā)而動(dòng)全身，需要通過(guò)系統(tǒng)思考，在抓住關(guān)鍵因素變革的同時(shí)，進(jìn)行配套改革才能奏效 。 B 變革的復(fù)雜性 ? 由于未來(lái)變化的不確定性，增加了變革的難度和風(fēng)險(xiǎn)。 C 變革的創(chuàng)新性 ? 變革必須以創(chuàng)新的精神，用新的觀念和思想、新的方式和方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的東西并付諸實(shí)施，但會(huì)遇到形形色色的阻力與抵抗。 D 變革的群眾性 ? 變革不是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)層或管理層可以包辦代替的，因?yàn)檎嬲淖兏锉仨氉罱K落實(shí)到操作層次，為全體員工所認(rèn)同和執(zhí)行。 E 變革的持久性 ? 變革的成果必須貫徹到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，不能中斷和夭折。 二、 企業(yè)變革的時(shí)機(jī) ? 把握變革時(shí)機(jī)進(jìn)而利用好變革時(shí)機(jī)，對(duì)于變革的成功至關(guān)重要。 ? 許多引起變革的需求是在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)逐步積累起來(lái)的，如果時(shí)機(jī)尚未成熟，過(guò)早發(fā)動(dòng)變革，很難取得多數(shù)認(rèn)同；如果時(shí)機(jī)成熟而優(yōu)柔寡斷，遲遲不采取行動(dòng)，可能喪失時(shí)機(jī)而引起災(zāi)難性損失。 把握好時(shí)機(jī) ? 外部環(huán)境發(fā)生重大變化：重大政策出臺(tái)，危機(jī)的爆發(fā)，技術(shù)的突破等； ? 企業(yè)發(fā)展處于重大轉(zhuǎn)折期； ? 公司合并或分拆； ? 領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)。 三、企業(yè)變革的阻力 ? 利益驅(qū)動(dòng) ? 缺乏了解 ? 惰性作用 ? 心理壓力 ? 評(píng)價(jià)差異 ? 工作失誤 利益驅(qū)動(dòng) ? 變革的機(jī)會(huì)成本是比較明顯的 ? 變革的預(yù)期收益是不確定的 ? 變革對(duì)當(dāng)前利益的破壞 缺乏了解 ? 正式溝通渠道常常發(fā)生問(wèn)題 ? 而非正式的信息（常常是有害的）卻大行其道 ? 組織內(nèi)缺乏對(duì)變革的認(rèn)同感 惰性作用 ? 習(xí)慣于原有的工作方式 ? 思維方式的僵化 心理壓力 ? 對(duì)原有地位的威脅 ? 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的變化 ? 對(duì)變革預(yù)期的悲觀估計(jì) 評(píng)價(jià)差異 ? 認(rèn)識(shí)問(wèn)題的不同角度 ? 對(duì)變革形勢(shì)和變革措施的不同估計(jì) 工作失誤 ? 變革工作不可能是一
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