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哈爾濱市移動(dòng)暢聽卡事中推廣研究報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-05-24 14:26本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】事中推廣研究報(bào)告。第一部分研究說明。第二部分總體數(shù)據(jù)分析。第三部分研究發(fā)現(xiàn)與建議。樣本量:800個(gè)有效樣本。問卷:?jiǎn)柧黹L(zhǎng)度為7~10分鐘/樣本。移動(dòng)新入網(wǎng)聯(lián)通新入網(wǎng)聯(lián)通老客戶。資費(fèi)客戶C網(wǎng)G網(wǎng)C網(wǎng)G網(wǎng)。老客戶指在暢聽卡推出之間一直在網(wǎng)的客戶。雙機(jī)客戶指目前使用小靈通的同時(shí)也在使用手機(jī)的客戶群;BASE指參與統(tǒng)計(jì)的樣本數(shù)量;歷史數(shù)據(jù)是指創(chuàng)信(哈爾濱)市場(chǎng)調(diào)查有限公司的20xx年數(shù)據(jù)。51~60歲41~50歲35~40歲31~34歲35~30歲20~24歲16~19歲。分為神州行暢聽卡和全球通暢聽卡。移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)不用換號(hào)可辦理。自然增長(zhǎng)移動(dòng)老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)小靈通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)

  

【正文】 贈(zèng)送彩信通信費(fèi)贈(zèng)送1 2 5 8 0 使用費(fèi)分為神州行暢聽卡和全球通暢聽卡移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)不用換號(hào)可辦理有來顯1 0 元包年1 8 0 元單向收費(fèi)卡免費(fèi)接聽話費(fèi)5 0 0 元/ 月自然增長(zhǎng) 移動(dòng)老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng) 聯(lián)通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng) 小靈通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)未選擇暢聽卡客戶群分析 [新入網(wǎng) ]- 6 Q8 Page 33 對(duì)暢聽卡廣告信息的記憶與回憶 【 有提示 】 BASE: 0 2 4 6 8 10 12不知道其他贈(zèng)送彩信通信費(fèi)贈(zèng)送1 2 5 8 0 使用費(fèi)分為神州行暢聽卡和全球通暢聽卡移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)不用換號(hào)可辦理有來顯1 0 元包年1 8 0 元單向收費(fèi)卡免費(fèi)接聽話費(fèi)5 0 0 元/ 月自然增長(zhǎng) 移動(dòng)老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng) 聯(lián)通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng) 小靈通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)未選擇暢聽卡客戶群分析 [新入網(wǎng) ]- 7 Q9 Page 34 BASE: 對(duì) “ 免費(fèi)接聽話費(fèi) 500元 /月 ” 這句廣告的理解 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20單向收費(fèi)不太懂,表達(dá)意思不是很清楚不完全理解為單向未必是真的其他未選擇暢聽卡客戶群分析 [新入網(wǎng) ]- 8 Q10 Page 35 BASE: 未選擇暢聽卡客戶群分析 [新入網(wǎng) ]- 9 Q4 以轉(zhuǎn)網(wǎng)為來源的新入網(wǎng)客戶群以前的每月話費(fèi)值 0 2 4 6 8 10 12 142 0 0 元以上1 8 1 ~2 0 0 元1 5 1 ~1 8 0 元1 3 1 ~1 5 0 元1 0 1 ~1 3 0 元8 0 ~1 0 0 元5 1 ~8 0 元3 1 ~5 0 元1 1 ~3 0 元1 0 元以下移動(dòng)老客戶 聯(lián)通老客戶 小靈通老客戶Page 36 選擇大眾卡、友情卡、超值卡客戶群特征 BASE: 男68%女32%05101520253035研究生以上本科 大專高中/ 中專等初中小學(xué)及以下0510152025303540研究生以上本科 大專高中/ 中專等初中小學(xué)及以下05101520253035405 1 ~6 0 歲 4 1 ~5 0 歲 3 5 ~4 0 歲 3 1 ~3 4 歲 3 5 ~3 0 歲 2 0 ~2 4 歲 1 6 ~1 9 歲未選擇暢聽卡客戶群分析 [新入網(wǎng) ]- 10 H1 H2 H3 Page 37 未選擇暢聽卡客戶群分析 [新入網(wǎng) ]- 11 1選擇大眾卡、友情卡、超值卡客戶群 再選擇暢聽卡的可能性 BASE: 05101520253035404550一定不會(huì) 不會(huì) 說不準(zhǔn) 會(huì) 一定會(huì)Q13 Page 38 總 體 數(shù) 據(jù) 分 析 總 體 數(shù) 據(jù) 分 析?選擇暢聽卡客戶群分析 [只針對(duì)新入網(wǎng) ] ?未選擇暢聽卡客戶群分析 [新入網(wǎng)客戶群 ] ?未選擇暢聽卡客戶群分析 [在網(wǎng)老客戶群 ] 未 選擇暢聽卡客戶群分析 [在網(wǎng)老客戶群 Page 39 Page 40 Page 41 Page 42 Page 43 Page 44 Page 45 Page 46 Page 47
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