【導(dǎo)讀】外觀、強(qiáng)度、純度、尺寸、壽命、不良率、包裝情形等。關(guān)於製造費(fèi)用方法─效率、損耗、單價等。關(guān)於製造數(shù)量方面─採購量、生產(chǎn)量等。,是指「生產(chǎn)消費(fèi)者所滿意的品質(zhì)」。換言之,為滿足消費(fèi)者要求。,生產(chǎn)者在現(xiàn)有技術(shù)條件下可生產(chǎn)的最佳品質(zhì)。管制一詞,可用許多不同的定義來解釋。來講,約可包括兩個意義:一是確立標(biāo)準(zhǔn),二是保持品質(zhì)。,在保持品質(zhì)的階段中,若品質(zhì)超出規(guī)定範(fàn)圍,便要追究其原因,採取必要的措施。,同時也是生產(chǎn)過程中適當(dāng)?shù)拇胧?。這種標(biāo)準(zhǔn)包含操作標(biāo)準(zhǔn)、原料、材料、半成品及成品之標(biāo)準(zhǔn),也就是所謂規(guī)格。是材料品質(zhì)低劣、或機(jī)械故障、或因工人操作錯誤而引起的。這就是告訴我們只靠經(jīng)驗(yàn)或直覺有時會失敗,因。為操作者不能時常用經(jīng)驗(yàn)和直覺來完全防止。工業(yè)生產(chǎn)過程中,因天然資源的不均勻,機(jī)械和工人的不同以。及其他抽樣檢驗(yàn)誤差等的影響,所有品質(zhì)不能做到絕對的相同,用品管資料,確立規(guī)格或公差。上,這也是無缺點(diǎn)計畫ZD的信念。