【總結(jié)】第三講公共關(guān)系的對象?布什說:“我們準(zhǔn)備槍殺4千萬伊拉克人和1個修單車的?!?CNN(聞名全球的美國有線電視新聞網(wǎng))記者:“1個修單車的?!為什么要?dú)⑺酪粋€修單車的?”?布什轉(zhuǎn)身拍拍鮑威爾的肩膀:“看吧,我都說沒有人會關(guān)心那4千萬伊拉克人?!?/span>
2025-02-26 23:10
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的功能與組織上海錦江飯店是一家名聞遐邇的高級賓館,也是我國較早設(shè)置公共關(guān)系部的企業(yè)。在飯店公共關(guān)系部成立之初,其活動僅僅限于對外宣傳,接受及處理顧客投訴等方面。但是,隨著錦江飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)大,該飯店公共關(guān)系部的從業(yè)人員在認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn),對外宣傳、接受及處理顧客投訴盡管是很重要的工作,但仍是一種防守型的公共關(guān)系活動,已經(jīng)不適應(yīng)飯
2025-01-14 22:02
【總結(jié)】第一章公共關(guān)系學(xué)概述[教學(xué)目的要求]掌握公共關(guān)系的定義、基本要素及職能;了解公共關(guān)系的歷史沿革;懂得公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員構(gòu)成。[課時分配]6第一節(jié)公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)一、公共關(guān)系的定義及基本內(nèi)涵(一)管理功能說保羅〃W〃加勒特(PaulW.Grren)美國人
2024-12-08 01:34
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系的對象第一節(jié)公眾的概念和分類第二節(jié)公眾的心理分析公眾是公共關(guān)系學(xué)中的一個基本概念,是公共關(guān)系三大構(gòu)成要素之一,是社會組織認(rèn)識和作用的對象。它對社會組織產(chǎn)生制約和影響,正確理解這個概念是做好公共關(guān)系工作的前提條件。第一節(jié)公眾的概念和分類一、公眾的概念
2025-01-12 02:54
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)課程試卷(第一套)一、單項選擇題1.公共關(guān)系也可稱作(D)。A.團(tuán)體關(guān)系B.人群關(guān)系C.人際關(guān)系D.公眾關(guān)系2.Communication一詞在中文里既可以譯作傳播,也譯作(A)。A.溝通B.交流C.過程D.結(jié)果
2025-01-09 14:56
【總結(jié)】東北師范大學(xué)傳媒科學(xué)學(xué)院第五講:公共關(guān)系的對象-公眾?公眾的概念和特征公眾的概念和特征?公眾的分類公眾的分類?公眾的分析公眾的分析東北師范大學(xué)傳媒科學(xué)學(xué)院第一節(jié)公眾的概念和特征一、公眾的含義所謂公共關(guān)系的公眾,是指因面臨某個共同問題而形成并與社會組織的運(yùn)行發(fā)生一定
【總結(jié)】第四講公共關(guān)系的危機(jī)管理導(dǎo)入案例麥當(dāng)勞:“消毒水”事件課本P408?(1)與受害者關(guān)系處理不當(dāng)?(2)處理與公眾的關(guān)系上缺乏有效的機(jī)制?(3)忽視媒體負(fù)面報道帶來的影響本章要點(diǎn)掌握危機(jī)公關(guān)的特點(diǎn)和類型掌握危機(jī)公關(guān)的預(yù)防方法和處理危機(jī)事件的策略公共關(guān)系危機(jī)?是指由于組織內(nèi)部
2025-01-11 07:14
【總結(jié)】任務(wù)二了解公關(guān)對象公共關(guān)系對象-公眾【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?了解公眾的含義和特點(diǎn)?掌握企業(yè)組織的目標(biāo)公眾范圍和不同分類?掌握公眾的特征、分類與心理?能對具體組織的公眾進(jìn)行分類【課前思考】組織所面對的公眾有些什么特點(diǎn)?對組織開展公共關(guān)系會有什么影響?12公共關(guān)系主體組織
2025-02-22 00:22
【總結(jié)】第十三講公共關(guān)系策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識結(jié)構(gòu)圖了解公關(guān)策劃的含義;理解公關(guān)策劃的原則;掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序,會運(yùn)用策劃的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力;掌握文案優(yōu)化審定及報告書的撰寫。返回主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系策劃概述第
2025-04-30 13:09
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系對象?教學(xué)目的:理解公眾對組織的特別作用,掌握公眾的含義和特征?教學(xué)重點(diǎn):公眾的分類請思考:《孫子兵法》里有一句話,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,研究組織的目的在于“?”,而研究公眾的目的在于“?”。
2025-02-19 13:03
【總結(jié)】主講:陳華洲Tel:13707188383第六講公共關(guān)系的對象構(gòu)成分析一、公眾的含義及特征二、公眾的分類三、基本的目標(biāo)公眾分析一、公眾的涵義及特征涵義:所謂公眾,是指與一個社會組織發(fā)生直接或間接聯(lián)系,對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)影響力的個人、群體和社會團(tuán)體。特征:
2025-02-26 23:11
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系的信息管理學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識結(jié)構(gòu)圖了解什么是信息、信息社會,什么是知識經(jīng)濟(jì),公關(guān)信息采集與管理的目的和意義;理解公關(guān)信息對公關(guān)工作的促進(jìn)作用、知識經(jīng)濟(jì)對公共關(guān)系的挑戰(zhàn)、公關(guān)信息采集的內(nèi)容和原則;掌握公關(guān)信息采集的渠道與方法。返回主要內(nèi)容
2025-01-10 06:41
【總結(jié)】課程學(xué)習(xí)介紹?(一)、課程價值中國社會正在走向知識經(jīng)濟(jì),人才的競爭已成為一切競爭的核心,人的能動性、創(chuàng)造力被視為第一生產(chǎn)力。這一趨勢帶來了社會各個領(lǐng)域的深刻變革,管理學(xué)領(lǐng)域的鋼性管理模式逐步讓位于以人為本的人性化模式,這一切正急切地呼喚著一種新的思維方式和行為規(guī)范,以便應(yīng)對各種新情況,協(xié)調(diào)各種新關(guān)系。從人類社會業(yè)已取得的文明成就看,目前能當(dāng)此大
2024-10-14 03:31
【總結(jié)】全校任選課《公關(guān)實(shí)務(wù)與操作》(第四章基本工作程序)王慶位主講13363880521《公關(guān)實(shí)務(wù)與操作》課程學(xué)分:課程總學(xué)時:30課程周學(xué)時:2第四章公共關(guān)系的基本工作程序?第一節(jié)公共關(guān)系的調(diào)查研究74?第二節(jié)公共關(guān)系的策劃管理
2024-10-19 01:25
【總結(jié)】第三講公共關(guān)系的對象?布什說:“我們準(zhǔn)備槍殺4千萬伊拉克人和1個修單車的。”?CNN(聞名全球的美國有線電視新聞網(wǎng))記者:“1個修單車的?!為什么要?dú)⑺酪粋€修單車的?”?布什轉(zhuǎn)身拍拍鮑威爾的肩膀:“看吧,我都說沒有人會關(guān)心那4千萬伊拉克人?!?/span>
2025-02-15 19:08