防錯(cuò)技術(shù)講義ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-02-21 15:38本頁(yè)面
【正文】 ? 招募積極參與者 錯(cuò)誤預(yù)防 – 步驟 1. 確定問(wèn)題 2. 排列問(wèn)題的優(yōu)先級(jí) 3. 找出問(wèn)題根源 4. 確定并實(shí)施解決方案 5. 評(píng)測(cè)結(jié)果 確定問(wèn)題 為找出錯(cuò)誤預(yù)防的機(jī)會(huì)，可使用 : 187。頭腦風(fēng)暴 187。客戶服務(wù)報(bào)告 187。次品分析 187。過(guò)程失敗模式及后果分析 (PFMEA) 描繪整個(gè)流程 ? 列出構(gòu)成流程的所有步驟 ? 繪制流程圖 ? 確保已包括了每個(gè)細(xì)小步驟 – 不要放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié) 流程圖范例 – 制作三明治 面包 花生醬 餐刀 盤(pán)子 從食品袋中取出二片面包 擰下瓶蓋 在兩片面包的 其中一面都抹上花生醬 將三明治放在盤(pán)子里 擰緊花生醬的瓶蓋 扎好面包袋 將餐刀放進(jìn)水槽 將兩片面包合在一起 頭腦風(fēng)暴 找到需要防錯(cuò)的地方 ? 使用動(dòng)詞和名詞定義流程圖中的每一個(gè)步驟（如：擰開(kāi)瓶蓋） ? 回憶曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的人為錯(cuò)誤 ? 對(duì)于流程中的每一個(gè)步驟，采用頭腦風(fēng)暴圓桌會(huì)議的形式來(lái)記錄（用即時(shí)帖）可能的差錯(cuò) – 五分鐘循環(huán)一周，讓每個(gè)小組成員每次貢獻(xiàn)一條想法 流程中飄紅旗的地方 1. 調(diào)整 2. 工裝調(diào)整 /工裝更改 3. 尺寸 /規(guī)范 /重要條件 4. 許多部件 /混合部件 5. 多個(gè)步驟 6. 非經(jīng)常性生產(chǎn) 7. 缺乏標(biāo)準(zhǔn)或者無(wú)效標(biāo)準(zhǔn) 8. 對(duì)稱 9. 不對(duì)稱 10. 快速重復(fù) 11. 大量 /極大量 12. 環(huán)境條件： a. 物料 / 流程 b. 外部異物 c. 光線太弱 d. 5S 調(diào)整 1 不正確的顏色設(shè)置 工裝調(diào)整 /工裝更改 2 上邊緣作為位置參考點(diǎn) 小盤(pán) 中盤(pán) 大盤(pán) 參考點(diǎn) 尺寸 /規(guī)范 /重要條件 3 條形碼是否放正且在正確位置？ 許多部件 /混合部件 4 是不是漏了什么？ 2 3 4 1 多個(gè)步驟 5 這些頁(yè)放得是否正確？ 1 2 3 4 非經(jīng)常性生產(chǎn) 6 缺乏 /無(wú)效標(biāo)準(zhǔn) 7 該標(biāo)簽應(yīng)該放在什么位置？ 對(duì)稱 8 正確 不正確 標(biāo)題居中 偏離中心 不正確的定位 不對(duì)稱 9 213498721239847234 213498721239847234 正確 不正確 快速重復(fù) 10 每一頁(yè)都插入了嗎？ 1 2 3 4 缺頁(yè) 大量 /極大量 11 每一頁(yè)都插入了嗎？ 1 2 3 4 頁(yè)上下顛倒 環(huán)境條件 12 外部異物 練習(xí)： 識(shí)別出現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)的條件 嘗試識(shí)別以下案例中出現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)的條件： 案例一 什么錯(cuò)了 – 流程還是標(biāo)準(zhǔn)？ 案例二 密封盒 – 空的還是滿的？ 案例三 鈕扣應(yīng)分布均勻 鈕扣眼 鈕扣 視角 創(chuàng)建每個(gè)步驟的親和圖 ? 將所有即時(shí)帖粘在墻上 ? 將差錯(cuò)分組?；ù蠹s 15 分鐘的時(shí)間，讓小組成員對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行分組，使所有差錯(cuò)都按組歸類 ? 為每一個(gè)差錯(cuò)組給出合適的名稱 將問(wèn)題按優(yōu)先級(jí)排序 ? 確定當(dāng)前差錯(cuò)的成本 ? 繪制柏拉圖 ? 考慮： –問(wèn)題出現(xiàn)的頻率 –解決問(wèn)題所需的時(shí)間 –解決問(wèn)題所需的成本 柏拉圖 – 范例 每月因差錯(cuò)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤數(shù)$0$10$20$30$40$50$60錯(cuò)誤油墨混合盤(pán)放置錯(cuò)誤工作順序不正確紙張錯(cuò)誤0%20%40%60%80%100%找出根本原因 確定根本原因 : 5 個(gè)為什么 ―如果提出的問(wèn)題不正確，得到的回答也不會(huì)正確。以正確的方式提出問(wèn)題通?？梢垣@得正確的回答。提問(wèn)是一種最基本的診斷方式。只有刨根問(wèn)底才能解決問(wèn)題。 ” Edward Hodt ? 記下問(wèn)題 ? 詢問(wèn)問(wèn)題發(fā)生的原因并記錄結(jié)果 ? 如果得到的回答不能找出原始問(wèn)題的根本原因，應(yīng)再次詢問(wèn)并記錄結(jié)果 ? 重復(fù)上述步驟直到團(tuán)隊(duì)對(duì)找出的根本原因滿意為止 確定 /實(shí)施解決方案 ? 消除 通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和流程設(shè)計(jì)鏟除錯(cuò)誤產(chǎn)生的條件 ? 控制 – 消除錯(cuò)誤出現(xiàn)的可能性 ? 停機(jī) – 錯(cuò)誤發(fā)生前 /后系統(tǒng)關(guān)閉 ? 告警 – 提示操作員差錯(cuò)已經(jīng)出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn) Poke Yoke 裝置匯總 嘗試風(fēng)暴 （對(duì)頭腦風(fēng)暴） ?讓合適的人參與 ?檢驗(yàn)程序并獲得事實(shí) ?不要只是坐在那兒想解決問(wèn)題的方法 … ?去嘗試！ ―惡心的試驗(yàn) ‖ （ 對(duì) “ 解決方法 ” ） ? 當(dāng)你認(rèn)為你已找到最佳解決方法時(shí) … 試著去讓它失敗 , 讓所有使用者參與 ? 在處理特殊錯(cuò)誤時(shí)防誤設(shè)備必須 100%有效 ?如果不能，就應(yīng)放棄 ? 確保防誤措施不會(huì)引起其它問(wèn)題 測(cè)量結(jié)果 ? 比較之前和之后 – 差錯(cuò)的數(shù)量 – 以貨幣衡量的影響
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