【連鎖加盟】連鎖加盟產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況與重要技能及認(rèn)證制度面面觀-資料下載頁(yè)
2025-02-21 11:16本頁(yè)面
【正文】 地評(píng)估 ＊?jiǎng)?chuàng)新思維與品牌內(nèi)涵精義 ＊品牌策略與經(jīng)營(yíng)管理 連鎖加盟通路開(kāi)發(fā)與 經(jīng)營(yíng)管理認(rèn)證培育班 ＊通路本質(zhì)與結(jié)構(gòu) ＊業(yè)態(tài)與商店定位 ＊開(kāi)店流程與作業(yè)要點(diǎn) ＊加盟類(lèi)型與管理 ＊國(guó)際市場(chǎng)通路開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù) 學(xué)習(xí)重要技能的好工具 連鎖加盟數(shù)位學(xué)習(xí)網(wǎng) 關(guān)於連鎖加盟數(shù)位學(xué)習(xí)網(wǎng) ? 行政院「挑戰(zhàn)二００八：國(guó)家發(fā)展重點(diǎn)計(jì)畫(huà)」之 「連鎖加盟服務(wù)事業(yè)推動(dòng)計(jì)畫(huà)」 ，乃為培育知識(shí)型優(yōu)秀人才，加速提升產(chǎn)業(yè)人力素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與顧客滿意度，達(dá)成連鎖加盟服務(wù)事業(yè)的蓬勃繁榮與發(fā)展。 ? 推動(dòng)「 94年度至 96年度」連鎖加盟輔導(dǎo)相關(guān)計(jì)畫(huà)：包含連鎖加盟商業(yè)人才認(rèn)證培育推廣三年計(jì)畫(huà)、 連鎖加盟導(dǎo)入數(shù)位學(xué)習(xí)三年計(jì)畫(huà) 、連鎖加盟服務(wù)事業(yè)行銷(xiāo)拓展三年計(jì)畫(huà)。針對(duì)連鎖加盟服務(wù)人員之職能、證照、數(shù)位學(xué)習(xí)、企業(yè) e化導(dǎo)入、組織知識(shí)管理、行銷(xiāo)拓展。 連鎖加盟數(shù)位學(xué)習(xí)網(wǎng)特色 善用數(shù)位學(xué)習(xí)不受空間、時(shí)間限制之優(yōu)勢(shì)，配合連鎖加盟產(chǎn)業(yè)工作時(shí)間不定、地點(diǎn)分散之特性，達(dá)到提升員工職能之目標(biāo)。 運(yùn)用數(shù)位學(xué)習(xí)模式，搭配實(shí)體教育訓(xùn)練，提供員更多元、豐富之學(xué)習(xí)資源及管道，以達(dá)提升從業(yè)人員人力素質(zhì)之目標(biāo)。 協(xié)助連鎖加盟業(yè)者建置數(shù)位學(xué)習(xí)網(wǎng)站，作為員工訓(xùn)練、與加盟（直營(yíng)分店）者溝通或訓(xùn)練、經(jīng)營(yíng)訊息傳遞之管道，以達(dá)節(jié)省時(shí)間、人力成本，提高成本效益之目標(biāo)。 1 以數(shù)位學(xué)習(xí)提升員工職能 2 提供混成學(xué)習(xí)提升人力素質(zhì) 3 建置連鎖加盟業(yè)者數(shù)位學(xué)習(xí)網(wǎng)站 三年 Elearning 課程規(guī)劃 9495年已製作課程時(shí)數(shù)總計(jì) 96年課程規(guī)劃 (1) 進(jìn)程 組織部門(mén) 職稱(chēng) 建議課程內(nèi)容 類(lèi)別 部門(mén) 第 三 年 ︵ 96 年 度 ︶ 總部 總管理 店務(wù)輔導(dǎo)管理 1. 立地、商圈展店策略與管理 2. 促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行與溝通 3. 企業(yè)品牌形象管理 服務(wù)品質(zhì)管理 1. 服務(wù)品質(zhì)趨勢(shì)發(fā)展策略 2. 服務(wù)接待禮儀與應(yīng)對(duì)技巧 3. 顧客抱怨處理原則與程序 4. 自我成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)共識(shí) 業(yè)態(tài)發(fā)展管理 1. 市場(chǎng)調(diào)查及分析 2. 連鎖加盟產(chǎn)業(yè)業(yè)種及業(yè)態(tài)分析 3. 業(yè)態(tài)發(fā)展與商品流通 4. 業(yè)態(tài)創(chuàng)新與創(chuàng)新管理 店務(wù) 店長(zhǎng) 大型店經(jīng)理 1. 流通與行銷(xiāo)管理 2. 商品計(jì)劃與調(diào)撥管理 3. 採(cǎi)購(gòu)業(yè)務(wù)管理 96年課程規(guī)劃 (2) 進(jìn)程 組織部門(mén) 職稱(chēng) 建議課程內(nèi)容 類(lèi)別 部門(mén) 第 三 年 ︵ 96 年 度 ︶ 店務(wù) 店長(zhǎng) 中型店 店長(zhǎng) 加盟主 加盟主 認(rèn)證 系列 課程 門(mén)市 服務(wù) 人才認(rèn)證 基層 認(rèn)證 () () () () 其他 () () () () 數(shù)位學(xué)習(xí)課程介面展示 圖文並茂的概念呈現(xiàn) 真實(shí)案例解說(shuō) 清晰大綱呈現(xiàn)課程要點(diǎn) 提示問(wèn)題解決的小祕(mì)方 課後測(cè)驗(yàn)提升學(xué)習(xí)成果 連鎖加盟相關(guān)活動(dòng)轉(zhuǎn)製為線上教材 ? 9495年完成 32小時(shí)活動(dòng)轉(zhuǎn)製課程 活動(dòng)名稱(chēng) 時(shí)間 2022年連鎖加盟高峰會(huì)論壇 連鎖加盟策略結(jié)盟與跨國(guó)合作 57分 國(guó)際連鎖加盟品牌契機(jī) 123分 連鎖加盟國(guó)際行銷(xiāo)策略 50分 加盟總部對(duì)加盟店之經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)制度 52分 從人才深耕看臺(tái)灣連鎖加盟發(fā)展 49分 連鎖加盟人才資源發(fā)展對(duì)策 ─ 人才培育深化與優(yōu)化與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的人才培育策略（座談會(huì)） 73分 2022全國(guó)商業(yè)發(fā)展會(huì)議會(huì)前會(huì) 商業(yè)團(tuán)體商業(yè)政策座談會(huì) 124分 企業(yè)品牌與形象包裝 260分 女性創(chuàng)業(yè)博覽會(huì) 美食新主張 以每位與視覺(jué)開(kāi)創(chuàng)出一片天 90分 時(shí)尚達(dá)人 以美麗時(shí)尚開(kāi)創(chuàng)自己的機(jī)會(huì) 90分 15 辦理同步教學(xué) 5場(chǎng)次 課程名稱(chēng) 時(shí)數(shù) 日期 講師 連鎖智慧財(cái)產(chǎn)法規(guī) 3 08/27 宇智顧問(wèn)股份有限公司 徐小波董事長(zhǎng) 全球連鎖加盟經(jīng)營(yíng)之趨勢(shì)與發(fā)展 Global Franchising Trends 09/16 ASIAWIDE Franchise Albert Kong 江進(jìn)興主席 取得國(guó)際連鎖加盟技術(shù)與授權(quán)之關(guān)鍵 1 09/17 Malaysian Franchise Association 郭庭東秘書(shū)長(zhǎng) 連鎖業(yè)人力資源管理 2 11/12 德明技術(shù)學(xué)院物流管理系 劉原超教授 企業(yè)培育人才經(jīng)驗(yàn)談 1 11/12 臺(tái)灣連鎖加盟促進(jìn)協(xié)會(huì) 王國(guó)安理事長(zhǎng) 94年 95年共 10場(chǎng) Qamp。A 臺(tái)灣連鎖加盟促進(jìn)協(xié)會(huì) Association of Chain and Franchise Promotion, Taiwan TEL:886225235118 FAX:886225230229 Email: Web:
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