汽車租賃業(yè)務(wù)操作流程-資料下載頁
2025-10-12 18:41本頁面
【導(dǎo)讀】葿袆裊荿蒞裊羇膁蚃襖肀莇蕿羃膂膀蒅袂蒞莁羈羄膈螀羀膆莃蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃蒀螞蚄袂芃薈蚃羅蒈蒄螞肇芁莀蟻艿肄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膄莈蕆蚈袃膁莃螇羆莆螞螆肈腿薈螅膀莄蒃螄羀膇葿螃肂蒃蒞螂膅芅蚄螂襖蒁薀螁羆芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)蟻袈袁肅蚇袇肅芀薃袆膅膃葿袆裊荿蒞裊羇膁蚃襖肀莇蕿羃膂膀蒅袂蒞莁羈羄膈螀羀膆莃蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃蒀螞蚄袂芃薈蚃羅蒈蒄螞肇芁莀蟻艿肄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膄莈蕆蚈袃膁莃螇羆莆螞螆肈腿薈螅膀莄蒃螄羀膇葿螃肂蒃蒞螂膅芅蚄螂襖蒁薀螁羆芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)蟻袈袁肅蚇袇肅芀薃袆膅膃葿袆裊荿蒞裊羇膁蚃襖肀莇蕿羃膂膀蒅袂蒞莁羈羄膈螀羀膆莃蚆羀艿芆薂罿羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃蒀螞蚄袂芃薈蚃羅蒈蒄螞肇芁莀蟻艿肄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膄莈蕆蚈袃膁莃螇羆莆螞螆肈腿薈螅膀莄蒃螄羀膇葿螃肂蒃蒞螂膅芅蚄螂襖蒁薀螁羆芄蒆袀聿葿莂衿膁節(jié)蟻袈袁肅蚇袇肅芀薃袆膅膃葿袆裊荿蒞裊羇膁蚃襖肀莇蕿羃膂膀蒅袂蒞
【正文】 證件、車輛號牌，業(yè)務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定收取承租方相應(yīng)賠償費用。 （ 3）隨車物證丟失，業(yè)務(wù)人員填報《設(shè)備購置申請》，經(jīng)審批后由業(yè)務(wù)人員按 組后服務(wù)部指定的程序辦理。 （ 1）車輛設(shè)備物品購置由租后服務(wù)部及業(yè)務(wù)人員負責(zé)。 （ 2）根據(jù)客戶要求（貼膜、加裝倒車雷達等）或車輛內(nèi)部設(shè)施（座套、腳墊等）老舊需更換，業(yè)務(wù)人員填報《設(shè)備購置申請》，經(jīng)審批后由業(yè)務(wù)人員按租后服務(wù)部指定的程序辦理。 三、營業(yè)報表和票款管理 （ 1）營業(yè)報表包括以下種類： ——《業(yè)務(wù)情況登記表》：反應(yīng)當(dāng)日發(fā)生業(yè)務(wù)的實際情況，包括：租車、還車、續(xù)租、付款、結(jié)算、客戶合同換車、增車、退出，及客源渠道、優(yōu)惠活動等情況。 ——《營業(yè)日報表》： 反應(yīng)車輛的車數(shù)、車型分布、當(dāng)日租退車輛和出租率情況。 ——《停駛車輛明細表》：反應(yīng)停駛車輛的具體情況。包括車號、車型、停放地和車輛狀態(tài)情況。 ——《財務(wù)營業(yè)日報表》：反應(yīng)當(dāng)日財務(wù)收支情況的報表。每日由專人填寫，并由經(jīng)理審核、簽字確認，上交財務(wù)部。 （ 2）上報營業(yè)報表 營業(yè)報表是反應(yīng)當(dāng)日營業(yè)情況的報表，每日 17 時上傳至業(yè)務(wù)部。每日 17 時后發(fā)生的業(yè)務(wù)須在次日報表中體現(xiàn)。 （ 1）將《現(xiàn)金送款薄》、支票、《進賬單》、《記賬聯(lián)》、《汽車租賃付款單》藍、黃兩聯(lián)及當(dāng)日《財務(wù)營業(yè)日報 表》包成當(dāng)日款包上交財務(wù)部。 （ 2）每日 16 時前，業(yè)務(wù)人員將收取的現(xiàn)金，填制《現(xiàn)金送款薄》，存入銀行， 16 時后產(chǎn)生的款項，于次日存入銀行。 （ 3）收取客戶租金及其他應(yīng)收款等款項時，應(yīng)制定專人負責(zé)開據(jù)發(fā)票，加蓋財務(wù)章。發(fā)票的領(lǐng)取和使用由財務(wù)部監(jiān)管。 （ 4）收取保證金、定金和特殊款項（如：客戶風(fēng)險賠償金）的應(yīng)開據(jù)收據(jù)；收據(jù)內(nèi)容手工填制加蓋財務(wù)章，綠聯(lián)上交財務(wù)部，紅聯(lián)給客戶，做為退還保證金的依據(jù)。收據(jù)的領(lǐng)取和使用由財務(wù)部監(jiān)管。 每月末查看當(dāng)月應(yīng)收租金明細，填制《應(yīng)收租金明細表》，由公司經(jīng)理 簽字確認后上交業(yè)務(wù)部備案。 每份合同在結(jié)算前都要粘貼相應(yīng)金額的印花稅，比例為合同總金額的 %，總金額不足1000 元的按 1000 元計算。長租合同且合同總金額超過 5000 元的，先行粘貼 5 元印花稅，待合同結(jié)算時再將剩余金額的印花稅補齊。 四、業(yè)務(wù)信息管理 ，不得外泄。 ，避免發(fā)生信息與實際業(yè)務(wù)不符的現(xiàn)象。 ，需修改合同信息的，經(jīng)副總經(jīng)理批準，指定專人進行系統(tǒng)修改，登記《系統(tǒng)信息修改備案表》。 五、附 則 ，結(jié)合實際情況，制定相應(yīng)的實施細則，并根據(jù)其管理權(quán)限落實相應(yīng)責(zé)任。 、修改。 。
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