【導(dǎo)讀】新的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)建議。闡述對金圣集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的診斷結(jié)果。提出金圣集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的初步方案。尋求金圣集團(tuán)高級管理層對組織結(jié)構(gòu)方案的反饋意見。討論確定下一步工作計劃。金圣集團(tuán)是由二十多家中小企業(yè)組成的集團(tuán)公司。泛，集團(tuán)內(nèi)部沒有明顯的協(xié)同效應(yīng)。有些子公司規(guī)模太小，對集團(tuán)的貢獻(xiàn)。因此，有必要通過戰(zhàn)略調(diào)整，發(fā)現(xiàn)未來集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)，并依。金圣集團(tuán)現(xiàn)存25家子公司分別位于沈陽、大連、哈爾濱和內(nèi)蒙古。本項目僅涵蓋沈陽和大。述17家子公司計算評估所得。藍(lán)光新型防水材料有限公司沈陽合資。好貓集團(tuán)股份有限公司沈陽股份。前進(jìn)電線電纜廠沈陽國有。富強(qiáng)空心磚廠沈陽國有。負(fù)責(zé)總部后勤保障。監(jiān)督、考核子公司的財會審計工作。制訂企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀并實施考核。制訂合并報表，寫出財務(wù)分析報告。企業(yè)法律和工商事務(wù)管理。目前人事管理僅1. 財務(wù)與審計合一，缺乏制約?？偛繉ο聦僮庸揪鶡o資金管轄權(quán)

　　

【正文】 計劃的制定， 提供及時、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，揭示潛在發(fā)展的機(jī)會，并 確保與公司整體戰(zhàn)略的一致性 ?依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)并規(guī)劃新業(yè)務(wù)的發(fā)展 ?領(lǐng)導(dǎo)審查投資項目，對集團(tuán)投資企業(yè)的資產(chǎn)予以 經(jīng)常性地分析和考察，并獲取總部財務(wù)部門的相關(guān) 支持 ?培養(yǎng)金圣集團(tuán)所急需的戰(zhàn)略發(fā)展人才，建立收購、 兼并等業(yè)務(wù)發(fā)展專有人才 59 關(guān)鍵崗位定義 — 人力資源部主任 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?公司總體人力資源需求的保證 ?關(guān)鍵崗位人員的合理安排 ?管理隊伍素質(zhì)的提高和優(yōu)秀的后備人才隊伍 ?業(yè)績文化的建立 技能與經(jīng)驗要求 ?具有戰(zhàn)略思維能力和立足長遠(yuǎn)、把握全局的意識 ?豐富的人力資源管理經(jīng)驗 ?熟悉集團(tuán)公司人力資源管理策略、流程 ?了解關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)建立的有效方式與運(yùn)用 ?有魄力嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)績考核與相應(yīng)的獎懲措施 使命與職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)制定公司的人力資源戰(zhàn)略與人才計劃，確保公司吸收、培養(yǎng)、發(fā)展所需人才，使公司得以高效運(yùn)營、持續(xù)發(fā)展 主要工作 ?主持公司年度人力資源計劃程序，匯報各業(yè)務(wù)單 元的人力資源需求，制定相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)計劃， 確保公司經(jīng)營活動及發(fā)展有充足高素質(zhì)的人才保證 ?協(xié)調(diào)公司重要崗位的人員安排，確保各重要崗位 的最優(yōu)人選 ?主持設(shè)計公司的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵 機(jī)制，建立有效的業(yè)績文化 ?督促屬下為各業(yè)務(wù)單元不同的技能需求 制定有針 對性的培訓(xùn)計劃和課程，組織定期的培訓(xùn) ?確保公司人事制度符合國家相關(guān)法規(guī)，并得到嚴(yán) 格執(zhí)行 60 關(guān)鍵崗位定義 — 行政部主任 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?日常行政支持服務(wù)效率 ?與股東、上級部門及媒體的關(guān)系以及對重要事件的反應(yīng) ?文件管理程序、效率與查找便利性，物業(yè)利用效率 ?違反外事紀(jì)律事件發(fā)生率 ?嚴(yán)重法律問題或合同條款疏漏事件發(fā)生率 技能與經(jīng)驗要求 ?良好的與人溝通能力 ?豐富的行政管理經(jīng)驗 ?出色的管理能力，能充分調(diào)動下屬員工的積極性 ?掌握一定的法律知識 使命與職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)管理公共關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，處理公司總部的日常行政事務(wù)和法律事務(wù)，保證公司的高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 合法權(quán)益得到保障，防止違法、違規(guī)或其它具有負(fù)面影響的事件發(fā)生 主要工作 ?主持安排公司總部會議日程，為公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備相關(guān)資料，協(xié) 助公司高層領(lǐng)導(dǎo)的工作 ?領(lǐng)導(dǎo)安排、處理公司總部的日常行政事務(wù)，管理公司文件收 發(fā)、起草、存檔工作，保障公司總部正常運(yùn)轉(zhuǎn) ?指導(dǎo)管理公司的物業(yè)，組織公司的保安、工會、計劃生育及 黨建工作 ?處理與外部的法律糾紛，維護(hù)公司合法權(quán)益，包括聘用公司 法律顧問 ?安排、協(xié)調(diào)公司外事活動，領(lǐng)導(dǎo)管理公司與股東、政府、媒 體等外界公共關(guān)系，并向各業(yè)務(wù)部門提供外事活動支持 61 關(guān)鍵崗位定義 — 集團(tuán)副總經(jīng)理、核心業(yè)務(wù) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?各業(yè)務(wù)單元投資資本回報率 ?公司核心業(yè)務(wù)單元實現(xiàn)的營業(yè)額、利潤及增長率 ?實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算中其它各項主要指標(biāo) ?各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營計劃的可行性與前瞻性 ?下屬子公司經(jīng)營人才隊伍的培養(yǎng) 技能與經(jīng)驗要求 ?卓越的全局統(tǒng)籌能力，包括人事領(lǐng)導(dǎo)和資本運(yùn)作 技能 ?不同業(yè)務(wù)單元運(yùn)作的綜合協(xié)調(diào)能力 ?對核心業(yè)務(wù)單元所處行業(yè)有深入的了解 ?敏感的商業(yè)意識與豐富的營銷經(jīng)驗 使命與職責(zé) 主持制定各核心業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃，審核各核心業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營 /預(yù)算計劃，指導(dǎo)各核心業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營銷售活動，確 保各核心業(yè)務(wù)單元持續(xù)獲利的增長 主要工作 ?每年滾動修訂各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃，在確保全公司戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的前提下， 實現(xiàn)各核心業(yè)務(wù)單元的增長，并獲得高于資本成本的投資回報 ?審核各業(yè)務(wù)單元（近期為各子公司）的年度經(jīng)營 /預(yù)算計劃，通過業(yè)務(wù)計劃制 定程序與子公司協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)單元在各地的銷售計劃 ?以年度經(jīng)營 /預(yù)算計劃為基礎(chǔ)，與各業(yè)務(wù)核心單元下屬子公司總經(jīng)理簽定績效 合同，并予以監(jiān)督與考核，并向集團(tuán)總經(jīng)理提出任免建議 ?協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)單元在新產(chǎn)品開發(fā)、營銷和銷售、物流等方面的合作及資源共享 ?對各子公司進(jìn)行營銷 /銷售策略的指導(dǎo)，及時跟蹤各分公司在各業(yè)務(wù)單元的業(yè) 績，及時介入解決潛在經(jīng)營問題 ?接受子公司反饋的客戶需求信息，制定相應(yīng)措施滿足客戶需求 注：集團(tuán)副總經(jīng)理應(yīng)與總部戰(zhàn)略規(guī)劃部門的行業(yè)分析員及總部財務(wù)部門指 派的各核心業(yè)務(wù)單元的管理會計密切配合，以及時發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題方 案 62 關(guān)鍵崗位定義 — 集團(tuán)副總經(jīng)理、非核心業(yè)務(wù) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?各企業(yè)資本回報率 ?存續(xù)企業(yè)實現(xiàn)的營業(yè)額、利潤及增長率 ?實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算中其它各項主要指標(biāo) ?存續(xù)企業(yè)重組方案的可行性與前瞻性 ?下屬子公司經(jīng)營人才隊伍的培養(yǎng) 技能與經(jīng)驗要求 ?卓越的全局統(tǒng)籌能力，包括人事領(lǐng)導(dǎo)和資本運(yùn)作 技能 ?卓越的戰(zhàn)略思維和豐富的重組經(jīng)驗 ?敏感的商業(yè)意識與豐富的企業(yè)診斷經(jīng)驗 使命與職責(zé) 主持制定各存續(xù)企業(yè)的重組規(guī)劃，包括出售計劃。審核各企業(yè)的經(jīng)營 /預(yù)算計劃，包括扭虧計劃。通過對存續(xù)企業(yè)的重組， 或?qū)⑵渑嘤尚碌暮诵臉I(yè)務(wù)，或?qū)⑵鋭冸x，消滅虧損，使集團(tuán)資產(chǎn)收益率能達(dá)到最大化 主要工作 ?每季度滾動修訂存續(xù)企業(yè)的重組規(guī)劃，盡快實現(xiàn)扭虧為盈 ?在總部戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理部、財務(wù)與信息技術(shù)部及審計部的配合 下，實施重組規(guī)劃 ?在重組規(guī)劃的基礎(chǔ)上，審核各存續(xù)企業(yè)的年度經(jīng)營 /預(yù)算計劃 ?以年度經(jīng)營 /預(yù)算計劃為基礎(chǔ)，與各下屬子公司總經(jīng)理簽定績效合 同，并予以監(jiān)督與考核，并向集團(tuán)總經(jīng)理提出任免建議 ?及時跟蹤各子公司的業(yè)績，及時介入解決潛在經(jīng)營問題 ?每月向集團(tuán)總經(jīng)理作一次業(yè)務(wù)匯報 63 通過目標(biāo)體系的建立，將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達(dá)到的具體業(yè)績指標(biāo) 分類 目的 常見指標(biāo) 指標(biāo)特征 近期目標(biāo)與 長期目標(biāo)關(guān)系 公司業(yè)績目標(biāo)體系 公司目標(biāo)體系 戰(zhàn)略目標(biāo)體系 了解公司的財務(wù)健康性 贏利能力 了解公司的戰(zhàn)略健康性 公司的競爭力和長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)狀況 ?投資回報率 ?銷售利潤率 ?股利增長率 ?股票市場價格 ?健康的現(xiàn)金流 ?公司信用度 ?市場占有率 ?通過產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新而帶來的價格優(yōu)勢 ?市場信譽(yù)度 ?技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位 ?定量化 ?時間化 ?實際化 ?如果必須在長期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間作出抉擇和平衡的話，應(yīng)優(yōu)先考慮長期 目標(biāo) 64 金圣集團(tuán)近期組織結(jié)構(gòu)的管理層次 近期管理層次 集團(tuán)總裁 集團(tuán) 各部主任 集團(tuán) 副總裁 各 部 職 員 集團(tuán) 總裁 集團(tuán)副總裁 子公司總經(jīng)理 子公司部門經(jīng)理 子 公 司 工 人 集團(tuán) 總裁 集團(tuán)副總裁 子公司總經(jīng)理 子公司部門經(jīng)理 子 公 司 工 人 總 部 核心業(yè)務(wù) 非核心業(yè)務(wù) 65 金圣集團(tuán)近期核心業(yè)務(wù)管理體系 集團(tuán)總經(jīng)理 集團(tuán)副總經(jīng)理 事業(yè)部 1 子公司 1 職能部門 1 銷售部 財務(wù)部 信用控制員 1名 總部職能部門 戰(zhàn)略發(fā)展與 投資管理部 財務(wù)與 信息技術(shù)部 行業(yè)分析員 1名 管理會計 1名 財務(wù)主管 1名 ?派駐各事業(yè)部的管理會計的職責(zé)為： ?由子公司財務(wù)部派駐其銷售部的信用控制員負(fù)責(zé)對每份定單可給予的信用條款進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。只有經(jīng)信用控制員簽字批準(zhǔn)的定單，企業(yè)倉庫才可發(fā)貨。這樣可有效降低應(yīng)收款和呆壞帳比例 舉例說明 66 金圣集團(tuán)的經(jīng)營 /預(yù)算計劃程序 原則 ?經(jīng)營計劃的目標(biāo)來自于戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年目標(biāo)，財務(wù)預(yù)算起點(diǎn)于經(jīng)營計劃之目標(biāo) ?公司總部制定業(yè)績的期望指標(biāo)，并由公司總裁和高層領(lǐng)導(dǎo)通過對各專業(yè)公司、業(yè)務(wù)單元經(jīng)營計劃的嚴(yán)格挑戰(zhàn)及質(zhì)詢保證業(yè)績期望指標(biāo)盡量得以實現(xiàn) ?經(jīng)營 /預(yù)算計劃提供明確的經(jīng)營及財務(wù)業(yè)績目標(biāo)，以作為專業(yè)公司 /業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人業(yè)績考核的依據(jù) ?季度業(yè)績考核包括對專業(yè)公司 /業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人的質(zhì)詢，并以解決問題為根本出發(fā)點(diǎn)，而不是解釋問題 主要內(nèi)容 /業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃及第一年目標(biāo)概述 要經(jīng)營舉措、時間表、負(fù)責(zé)人及資源需求 口之具體舉措 ，發(fā)生可能性，影響程度和現(xiàn)有舉措 初步的期望業(yè)績指標(biāo) 定經(jīng)營 /預(yù)算計劃 /質(zhì)詢 /談判 /修正業(yè)務(wù)單元計劃 元計劃 /季度 /年度經(jīng)營業(yè)績考核和半年度修訂 67 現(xiàn)金管理程序 集中業(yè)務(wù)單元帳戶及現(xiàn)金 制定現(xiàn)金預(yù)算，確定各業(yè)務(wù)單元的現(xiàn)金需求 股份公司總部進(jìn)行現(xiàn)金分配 總部進(jìn)行現(xiàn)金管理與結(jié)算 主要工作 ?股份公司總部資金部門和當(dāng)?shù)亍艾F(xiàn)金中心”（財務(wù)公司）對各業(yè)務(wù)單元在銀行的帳目進(jìn)行集中管理，以實行現(xiàn)金集中 ?各業(yè)務(wù)單元作出未來一個月內(nèi)現(xiàn)金流入量的預(yù)測 ?各業(yè)務(wù)單元每一周報告其銀行帳戶上一周每天的現(xiàn)金狀況 ?各業(yè)務(wù)單元銀行帳戶每日現(xiàn)金量的報告 ?過去一周的現(xiàn)金報表 ?匯總的未來一個月的現(xiàn)金流入量 ?各業(yè)務(wù)單元根據(jù)業(yè)務(wù)量及現(xiàn)金成本，預(yù)測今后一個月及下一周內(nèi)的現(xiàn)金需求量 ?總公司資金管理部門跟蹤各業(yè)務(wù)單元銀行帳戶的現(xiàn)金狀況以監(jiān)督其現(xiàn)金需求量預(yù)測的可靠性 ?根據(jù)匯總的一個月的現(xiàn)金流量預(yù)測，股份公司總部準(zhǔn)備融資方案 ?一個月內(nèi)業(yè)務(wù)單元現(xiàn)金流量的預(yù)測 ?經(jīng)核定的各業(yè)務(wù)單元未來一周內(nèi)現(xiàn)金的需求量 ?根據(jù)匯總現(xiàn)金流入和需求量作出的融資計劃 ?股份公司根據(jù)現(xiàn)金預(yù)算向各業(yè)務(wù)單元分配下一周的現(xiàn)金 ?各業(yè)務(wù)單元在總公司帳戶日常的透支額度 ?各業(yè)務(wù)單元一周內(nèi)預(yù)測的現(xiàn)金需求量 ?管理總公司帳戶的現(xiàn)金存量，以保證業(yè)務(wù)需求并降低財務(wù)費(fèi)用。采取必要的借貸手段保持現(xiàn)金存量在制定的最低與最高點(diǎn)之間波動 ?跟蹤各業(yè)務(wù)單元與總公司之間的現(xiàn)金往來情況，并根據(jù)現(xiàn)金集中調(diào)劑的運(yùn)作成本來確定各業(yè)務(wù)單元與總公司的存貸利率，定期結(jié)息 ?總公司帳戶現(xiàn)金存量的最低、最高點(diǎn)和目標(biāo)值 ?市場存貸利率、現(xiàn)金集中調(diào)劑運(yùn)行成本和存貸利率 ?對總公司現(xiàn)金存量每周的調(diào)節(jié) ?各業(yè)務(wù)單元的利息結(jié)算 主要輸入 主要輸出 ?總公司帳戶應(yīng)該轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)單元的現(xiàn)金額