【導(dǎo)讀】并關(guān)好門窗及飲水機(jī)。關(guān)人員報備后靈活處理。應(yīng)請具體人員予以解答。錄下對方的姓名，電話及來意，并給予轉(zhuǎn)達(dá)。批準(zhǔn)簽字后由主管到行政部統(tǒng)一領(lǐng)取。在規(guī)定場合未按要求著裝，佩帶公司標(biāo)志。個半月提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職前交接工作。追究相關(guān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。當(dāng)事人須提前提交申請，交由主管簽字，報備行政部。部門負(fù)責(zé)人登記。

　　

【正文】 學(xué)校酌情給予獎勵。 對樹立學(xué)校良好形象，受到客戶好評者，學(xué)校酌情給予獎勵。 安德魯英語培訓(xùn)中心 20XX/7/13 少兒英語培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)章制度 一、教學(xué)主管 ： （ 1）參考總部提供的課程計劃并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，提前制定出切實可行的課程安排，包括平時班和寒暑班，協(xié)調(diào)推廣部進(jìn)行招生。 （ 2）針對不同班級，選派合適的教師進(jìn)行授課，充分發(fā)揮教師的特長，將教學(xué)效果做到最好。 （ 3）針對寒暑假這一黃金時間，結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r，提前擬定可行性課程計劃及活動方案，使課程多元、實用，配合推廣部的招生，并對教師進(jìn)行相應(yīng)的寒暑班課程培訓(xùn)，保障各班次的正常教學(xué)； ： （ 1）根據(jù)教學(xué)需要，按照教師的考核標(biāo)準(zhǔn)招聘教師，并對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作，使其掌握培訓(xùn)中心的教學(xué)要求、方法、教學(xué)步驟，盡快勝任教學(xué)工作。 （ 2）從教師中選拔教學(xué)骨干，培養(yǎng)使其成為課長，協(xié)助自己的工作； （ 3）協(xié)調(diào)教師調(diào)課，開具代課通知單給代課教師； （ 4）負(fù)責(zé)制定教學(xué)組授課教師的日程安排。保障教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的提高。每天設(shè)立 20 分鐘的語音學(xué)習(xí)時間，組織教師觀看學(xué)習(xí)《發(fā)音一點通》及《小學(xué)英語 vcd》，解決教師的發(fā)音問題。每周學(xué)習(xí)韻文、兒歌，編排相應(yīng)的動作，促進(jìn)韻文、兒歌的教學(xué)工作。每天下班前半小時設(shè)立 dailytalk 環(huán)節(jié)，組織教師輪流值日確定口語談話的主題，鍛煉教師的口語能力； （ 5）按照各項指標(biāo)審核授課教師，并參照學(xué)生對老師的評價，填寫《 —— 年 —— 期教師考核表》，獎勵有突出貢獻(xiàn)的 授課教師。 ： （ 1）鉆研教材。 教學(xué)主管首先要吃透教材，把握好教材，理解教材的編寫理念和原則，建構(gòu)教材的教學(xué)框架。給授課教師講解，使其對整套書、每冊書的編寫理念和優(yōu)勢、不足有深入細(xì)致的了解。 （ 2）集體備課。 在周二組織教師備課，確定一單元的教學(xué)目標(biāo)，細(xì)化到每課的教學(xué)目標(biāo)： 單詞、句型、日常對話、歌曲、韻文。針對本周的教學(xué)任務(wù)確定具體適宜的教學(xué)方法。 （ 3）說課、評課。 教學(xué)主管要求授課教師進(jìn)行說課，并給與指導(dǎo)，使其完善自己的教學(xué)方法和技巧，提高教學(xué)水平； （ 4）審批教案。 在教師上課前檢查教師教案，督促其備課情況。上課后檢查課后反思，促使教師不斷積累自己的教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)效果； （ 5）看課、評課。 主管在無課之余，隨時進(jìn)班聽課，認(rèn)真填寫聽課記錄，并在聽課后評議其授課的優(yōu)缺點，同時針對其教學(xué)中的不足之處提出建設(shè)性的意見和示范，使教師對自己授課有進(jìn)一步的認(rèn)識，在實際運用中加深教學(xué)理念、教學(xué)方法的理解，從而揚長避短，提高自己的教學(xué)水平，保障 培訓(xùn)中心的教學(xué)質(zhì)量； （ 6）教研活動。 針對教學(xué)中的共性問題，應(yīng)不定期的開展教研活動，使教師認(rèn)識到教學(xué)中存在的問題，共同探討解決的辦法，改進(jìn)自己的教學(xué)； （ 7）教學(xué)資源。 教學(xué)主管平時注意教學(xué)資源的積累，如游戲歸類、教具制作、分類、課前熱身及韻文、兒歌的搜集和整理、教學(xué)理論的提升、課堂管理、教學(xué)技巧、匯總教學(xué)資料，共同提高教學(xué)水平。 （ 8）教學(xué)沙龍。 組織授課教師參加每月一次的教學(xué)沙龍，確定學(xué)習(xí)研討的內(nèi)容。認(rèn)真填寫《教學(xué)沙龍記錄表》。 （ 9） DEM 課及活動。 組織教師定期策劃并舉辦 DEM 課及教學(xué)公開課 ，協(xié)調(diào)學(xué)校的招生及宣傳工作。 少兒英語培訓(xùn)制度是少兒英語培訓(xùn)學(xué)校的基礎(chǔ)，需要培訓(xùn)學(xué)校良好的去制定執(zhí)行，這樣才能使學(xué)校有個規(guī)范性的制度，才會引導(dǎo)學(xué)校走在正確的辦學(xué)道路上，而不是全部都是向錢看的。篇五： 外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)校管理制度 學(xué)校管理制度（試行） 為樹立我校良好形象，使教師在辦公、教學(xué)時有矩可循，同時為使教師不斷提升教學(xué)水平，營造一個團(tuán)結(jié)、實干、高效的工作團(tuán)隊，特以其他優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校的管理制度為標(biāo)尺，以我校實際情況為基礎(chǔ)制定以下各項有關(guān)制度。 一、 秋、冬季中心上班時間 非值日 值日（周一 ~周五） 值日（周 六、周日） 上午 8:30～ 11:30 上午 8:10~11:30 上午 8:10~11:30 下午 13:30～ 16:30 下午 13:30~16:30 下午 13:10~16:30 晚上 18:00～下課 晚上 18:00~下課 晚上 18:00~下課 二、考勤和請假制度 、下班應(yīng)如實填寫簽到簿，不得擅自遲到、早退或曠工。 ，教師須至少早于上課開始時間半小時到校與課程顧問或家長溝通有關(guān)情況，提前 10~15 分鐘進(jìn)入教室整理衛(wèi) 生，準(zhǔn)備教具并等侯學(xué)生。 ，經(jīng)同意方可休假，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交接清楚。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理，情節(jié)嚴(yán)重者，學(xué)校予以解聘。 、早退、曠工的處罰條例 ①遲到： 每月允許三次 5 分鐘之內(nèi)的遲到。超出三次或 5 分鐘之外的遲到（重大交通事故，惡劣天氣除外），按每次 20 元人民幣處罰，遲到超過 30 分鐘者扣發(fā)當(dāng)日工資。 ②早退： 每月允許三次提前 30 分鐘下班（必須提前向領(lǐng)導(dǎo)申請，且有正當(dāng)理由）。未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時按每次 20 元處罰，超半小時按曠工半天處理。 ③曠工： 按日工資的兩倍處罰；無故連續(xù)曠工 3 天，按自動離職處理。 三、辦公室管理制度 、教學(xué)場所嚴(yán)禁吸煙、大聲喧嘩、嬉笑打鬧。 ，應(yīng)保持桌面清潔，文具書籍整齊擺放。學(xué)校公共用品應(yīng)妥善保管，用后放回原處。 ，應(yīng)盡量使用電腦開展與教學(xué)或續(xù)學(xué)相關(guān)的工作，嚴(yán)禁上班時間利用電腦進(jìn)行閑聊、 玩游戲、看電影等與學(xué)校工作無關(guān)的事。離開電腦 1 小時以上須關(guān)閉電腦。 ，在工作上與其他同事相互協(xié)作，出現(xiàn)問題不得相互推諉，應(yīng)主動以主人身份解決問題。 ，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他同事接待。對客戶遺留的問題，要及時予以回復(fù)。 “您好，紅太陽英語“，通話過程中應(yīng)主動使用禮貌用語。通話結(jié)束時必須等待對方先掛電話，然后再輕掛電話。 ，最后離開辦公室的教師要鎖 好門窗，檢查并關(guān)閉各種電源開關(guān)。 四、禮儀制度 ，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。 ，應(yīng)主動、熱情、詳細(xì)地介紹學(xué)校的有關(guān)事宜，如遇自身尚不了解之處應(yīng)立刻請教同事，不可胡亂答疑。 、家長繳納學(xué)費之前或之后，都要熱情服務(wù)，充分重視學(xué)員或家長的 需求。 ，應(yīng)先虛心聽清客戶提出的問題和意見，再根據(jù)實際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭吵。 相處，態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。 ，應(yīng)盡量放低音量，避免干擾其他同事工作。 五、教師值日制度 詳見教師值日制度表 六、其他獎懲制度 、早退、請假情況的，發(fā)予全勤獎 100 元。 ，一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 、組織學(xué)?；顒樱瑸閷W(xué)校創(chuàng)造收益的，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 ，為學(xué)校在社會上贏得優(yōu)良口碑的教師，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 ，學(xué)校給予相應(yīng)獎勵。 、教學(xué)用品，須照價賠償。 、家長發(fā)生爭吵，給學(xué)校形象和聲譽造成不良影響者，學(xué)校給予相應(yīng)處罰；造成嚴(yán)重影響的，予以解聘。 ，由于自身失誤導(dǎo)致學(xué)校受到負(fù)面評價的，學(xué)校給予相應(yīng)處罰；造成嚴(yán)重后果的，予以解聘。