流程改善：畢博--清華紫光信息系統(tǒng)管理流程-資料下載頁
2025-05-24 09:13本頁面
【導(dǎo)讀】，從而達(dá)到共同的目的。軟硬件維護(hù)和解決問題的需。信息技術(shù)資產(chǎn)的采購執(zhí)行交。信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃。項目管理文檔以及系統(tǒng)設(shè)計，信息系統(tǒng)項目管理應(yīng)當(dāng)包含。受服務(wù)方簽字認(rèn)可，反饋表進(jìn)行進(jìn)行績效評估，提出解決方案服務(wù)解決是否在規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容之內(nèi)。與各個管理和業(yè)務(wù)部門共同討論其對信息技術(shù)支持服務(wù)的需求，對可以進(jìn)行口頭指導(dǎo)的簡單問題進(jìn)行口頭指導(dǎo)，并做簡單記錄，
【正文】 現(xiàn)問題 ？ 否 查找問題并解決 20 21 是 否 高科技行業(yè) 12 169。 20xx BearingPoint, Inc. 流程名稱：信息系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤╉椖抗芾砹鞒陶f明 流程編號： 流程擁有者：信息技術(shù)部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 信息技術(shù)部參照上年末制定的信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃 信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃 2. 對信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃的項目進(jìn)行細(xì)化 更新了的規(guī)劃 3. 使用部門提出臨時的信息系統(tǒng)需求 業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)需求 信息系統(tǒng)需求清單 信息系統(tǒng)需求清單 4. IT部門與使用部門溝通 IT長期規(guī)劃，協(xié)商該計劃外需求是否十分緊迫，必須進(jìn)行立項 5. IT部人員分析單獨立項的可行性以及相應(yīng)預(yù)算，并撰寫可行性分析及預(yù)算報告 項目可行性及預(yù)算報告 6. 根據(jù)項目范圍大小分別由常務(wù)副總裁或總裁審批項目可行性分析報告。如果不通過則否決并由 IT提出其他解決方案，若通過則進(jìn)行下一步 7. 根據(jù)信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃以及臨時立項批準(zhǔn)，正式啟動項目，設(shè)定項目的目標(biāo)并建立項目委員會以領(lǐng)導(dǎo)項目的進(jìn)展 8. 根據(jù)項目范圍及實際開發(fā)能力，決定是自行開發(fā)還是與其它開發(fā)商合作 9. 向采購部提出合作開發(fā)商需求 合作開發(fā)商選擇需求 10. 配合采購部通過非生產(chǎn)性招標(biāo)流程選擇合作伙伴 合作開發(fā)商 11. 制定項目執(zhí)行計劃，包括績效管理方法和資源分配等 項目執(zhí)行計劃 高科技行業(yè) 13 169。 20xx BearingPoint, Inc. 流程名稱：信息系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤╉椖抗芾砹鞒陶f明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：信息技術(shù)部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 12. 根據(jù)系統(tǒng)使用方提出的功能需求，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計 13. 由系統(tǒng)設(shè)計者制定相應(yīng)的系統(tǒng)測試腳本，并由系統(tǒng)使用部門對系統(tǒng)設(shè)計文檔及系統(tǒng)測試腳本進(jìn)行確認(rèn) 系統(tǒng)設(shè)計文檔 系統(tǒng)測試腳本 系統(tǒng)設(shè)計文檔 系統(tǒng)測試腳本 14. 由 IT系統(tǒng)開發(fā)人員 (或協(xié)同合作伙伴 )進(jìn)行細(xì)致的系統(tǒng)開發(fā) 15. 在系統(tǒng)開發(fā)的后期，開始制定用戶的培訓(xùn)計劃 用戶培訓(xùn)計劃 16. IT部門 (或協(xié)同合作伙伴 )在系統(tǒng)開發(fā)完畢后進(jìn)行系統(tǒng)測試，包括模塊測試、整合測試，系統(tǒng)測試，強度測試等多項測試 16. 如系統(tǒng)測試順利通過則進(jìn)行下一步，若沒有通過測試則進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)上的修改 17. 由系統(tǒng)使用部門根據(jù)制定的測試腳本進(jìn)行用戶接收測試 培訓(xùn)計劃 18. 如果存在問題，查找問題原因并進(jìn)行解決 19. 進(jìn)行系統(tǒng)用戶的培訓(xùn) 20. 系統(tǒng)進(jìn)行試運行，如果系統(tǒng)需要在多個單位實施安裝，則挑選試點單位進(jìn)行試運行 21. 如果在試運行過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，則對問題進(jìn)行查找并修正 22. 系統(tǒng)正式投入使用 按照需求開發(fā)的信息系統(tǒng) 23. 由 IT部門負(fù)責(zé)進(jìn)行日常的系統(tǒng)維護(hù) 24. 由信息部門填寫項目總結(jié)報告 項目總結(jié)報告 項目總結(jié)報告 25. 經(jīng)常務(wù)副總裁審核后，備案
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