醫(yī)院三好一滿意實施方案-資料下載頁
2025-10-11 17:31本頁面
【導讀】一滿意”活動實施方案>的通知》精神，不斷提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。按照這一要求，我院決定結合自身實際，心示范醫(yī)院、窗口服務單位創(chuàng)先爭優(yōu)以及醫(yī)院其他重點工作，群眾看病就醫(yī)的知情權；加強醫(yī)患溝通構建和諧醫(yī)患關系。改進作風，依法行醫(yī)，真情服務，廉潔自。落實便民利民措施；認真做好患者滿意度。調查；全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風讓社會滿意?！胺蘸谩笔轻t(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。城區(qū)社區(qū)轉診預約占門診就診?？?、產前檢查、術后病人復查等復診預約率達到60%。境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。量安全責任意識。案說法、以案說紀。材統(tǒng)計功能管理，嚴禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。廣大干部職工要始終牢固樹立群眾觀點和全心全
【正文】 創(chuàng)造性，努力 7 營造各級重視、全員參與的濃厚宣傳氛圍。 第二階段（ 7 月 8 月 ）：組織實施階段。以實施教育為先 導，以開展活動為載體，根據(jù)不同科室和專業(yè)特點，扎實推進“三好一滿意”活動。 第三階段（ 9 月 11 月 ）：總結表彰階段?？偨Y全年工作中的好經驗、好做法，對在活動中涌現(xiàn)出的先進典型進行表彰獎勵，對工作開展不力的部門、科室予以通報批評。 五、組織領導 為了加強對此項工作的領導，成立“三好一滿意”活動領導小組，人員組成如下： 組 長： 副組長： 成 員： 下設領導小組辦公室，辦公室主任由 同志兼任。 成員： 六、 活動 要求 （一）高度重視， 加強領導。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想，切實加強對活動的組織落實，要廣泛動員，積極參與，形成合力。要發(fā)揮優(yōu)勢，調動各類宣傳資源，全面加大“三好一滿意”宣傳力度。各科室要與宣傳、工會、共青團等組織緊密聯(lián)系，密切配合。要把“三好一滿意”納入年度工作計劃中，納入各科室部門目標績效考核中，進一步明確責任，細化分工，狠抓落實。 8 （二）統(tǒng)籌安排，強化落實。各科室要加強對活動的落實，保證活動扎實有效不走過場，工作中要搞好結合，要與行風建設結合起來，與醫(yī)院的中心工作結合起來，合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。要強 化監(jiān)督檢查機制，建立 檢查落實制度?；顒愚k公室將制定考核標準，對各科室進行 考核。 （三）貼近實際，務求實效。開展“三好一滿意”活動要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，重實際、鼓實勁、求實效，把這項活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實，讓醫(yī)療服務水平和服務質量有新的提高，醫(yī)療秩序和風氣有新的變化，醫(yī)院文明程度和廣大干部職工文明素質有新的提升，讓廣大人民群眾滿意。 二 〇一一年六月十六日
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