數(shù)碼相機(jī)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】同品牌的認(rèn)知度。⑵了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)潛在購(gòu)買(mǎi)力。⑵中關(guān)村地區(qū)電子市場(chǎng)，18-55歲個(gè)人消費(fèi)者。⑶電腦網(wǎng)吧，一些網(wǎng)絡(luò)生活族人群。②采用訪(fǎng)問(wèn)法，即攔截訪(fǎng)問(wèn)法，口頭訪(fǎng)問(wèn)和書(shū)面問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)相結(jié)合。組織成立調(diào)研項(xiàng)目組，組長(zhǎng)一人，組員若干人。按調(diào)研人員的選拔條件，選擇具有一定。⑸d11-d12撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。⑴通過(guò)對(duì)數(shù)碼相機(jī)有關(guān)資料的收集與整理，使數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的狀況得到充分挖掘，⑵通過(guò)對(duì)北京市18歲以上年齡段人群抽樣調(diào)查，了解了數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的主要客戶(hù)群體，上購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)所需的價(jià)格、品牌、功能等要求，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者能夠更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位。買(mǎi)一個(gè)什么樣的數(shù)碼相機(jī)，已經(jīng)擁有數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)對(duì)數(shù)碼相機(jī)未來(lái)的希望。同時(shí)了解消費(fèi)人群在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)的可能性。在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，選擇了封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題相結(jié)合的形式。⑴攔截式訪(fǎng)問(wèn)法：本次調(diào)研主要采取攔截的訪(fǎng)問(wèn)方式進(jìn)行調(diào)查，成功率較高。
【正文】 僅有 5%的用戶(hù)未來(lái)一年內(nèi)肯定不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。 由此說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，更容易使年輕人接受，但隨著電腦上網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物必將得到進(jìn)一步的發(fā)展。 ⑷ 數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)群體年齡分布呈現(xiàn)集中與分散化態(tài)勢(shì)。 由圖 17 可以說(shuō)明：數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)群體年齡分布呈現(xiàn)出集中與分散化態(tài)勢(shì)，即主要消費(fèi)群體集中在 2030 歲的青年中約占 52%，在其他年齡段且呈現(xiàn)出分散化，隨著生活的不斷改善，必將出現(xiàn)對(duì)數(shù)碼相機(jī)需求的整體提高。 46%54%已有數(shù)碼相機(jī) 未有數(shù)碼相機(jī) 6 2 0 歲以下7%2030歲52%4050歲10%5 0 以上4%3040歲27% 圖 17 數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者的年齡分布情況 調(diào)研結(jié)果：由以上的調(diào)研數(shù)據(jù)分析不難看出，近年來(lái)數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)成長(zhǎng)非 常迅速，銷(xiāo)售渠道的多元化更顯現(xiàn)出數(shù)碼產(chǎn)品的魅力，尤其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面更體現(xiàn)了數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)代特點(diǎn)。因此，選擇數(shù)碼相機(jī)作為網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品定位是正確的，是符合消費(fèi)者需要的。 ⒎ 結(jié)論與建議 通過(guò)此次數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，我們收集到有關(guān)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的大量第一手信息，并經(jīng)過(guò)信息數(shù)據(jù)的處理與分析，得到如下結(jié)論： ⑴ 近年來(lái)國(guó)內(nèi)外數(shù)碼相機(jī)品種規(guī)格越來(lái)越多，銷(xiāo)量越來(lái)越好。數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售數(shù)量的增長(zhǎng)，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)的認(rèn)知已經(jīng)進(jìn)入了一種生活狀態(tài)，這種狀態(tài)是助推力。 ⑵ 數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售具備十分巨大的市場(chǎng)潛力，其消費(fèi)者年齡分布呈現(xiàn)出集中與 分散化態(tài)勢(shì)，但可看出中短期內(nèi)中青年人還將是數(shù)碼相機(jī)的主要消費(fèi)群體，而中老年人將是數(shù)碼相機(jī)潛在的消費(fèi)群體，因此，市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。 ⑶ 消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注主要是滿(mǎn)足基本功能要素，消費(fèi)需求仍停留在初級(jí)層面上，主要的產(chǎn)品定位還是價(jià)格適中、具有基本功能、方便操作的中低端數(shù)碼相機(jī)。 ⑷ 有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民中，接近一半的人網(wǎng)上購(gòu)物是因?yàn)轶w驗(yàn)到了節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用和操作方便的優(yōu)勢(shì)。因此，我們 開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上店鋪?zhàn)鳛榫W(wǎng)上銷(xiāo)售的渠道，必須站在消費(fèi)者的角度，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，給消費(fèi)者良好的服務(wù)與保證，讓網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者滿(mǎn)意、放心，只有這樣經(jīng)營(yíng)者才能占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)，獲得好的收益，真正作到雙贏。 近年來(lái)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)令人可喜，同傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，電子商務(wù)網(wǎng)站也具有很多無(wú)法比擬和超越的優(yōu)勢(shì)，如建站成本低、銷(xiāo)售成本低、交易方便快捷等。這些優(yōu)勢(shì)，不但會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式與行為產(chǎn)生巨大的補(bǔ)充作用，而且已經(jīng)迅速地成為一種成熟、獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)方式。在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中，這種優(yōu)勢(shì)作用將更加明顯。
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