雅居樂(lè)物業(yè)招聘與面試技巧-資料下載頁(yè)
2025-01-21 23:49本頁(yè)面
【正文】 話，他將 如果應(yīng)聘者說(shuō)的是謊言，他將 用第一人稱 說(shuō)話很有信心 明顯的和其他已知的事實(shí)一致 很難一針見(jiàn)血 傾向于夸大自我 舉止或言語(yǔ)明顯遲疑 語(yǔ)言流暢，但像背書(shū) PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 解讀面試中的身體語(yǔ)言 自信 焦慮 緊張 疑惑 PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 解讀面試中的身體語(yǔ)言 防守 不接受 不服氣 PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 解讀面試中的身體語(yǔ)言 準(zhǔn)備好了 有信心 PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 解讀面試中的身體語(yǔ)言 身體語(yǔ)言 含義 捏面部的任何部位 沒(méi)有把握 看表、搓手 缺乏耐心 身體前后搖擺 緊張和有疑問(wèn) 手臂交叉 采取守勢(shì) 啃指甲或把指甲放在嘴邊 無(wú)把握 兩腿交叉和一只腳不停擺動(dòng) 厭煩和懈怠 腳歪著放，腳尖相對(duì)和腳跟分開(kāi) 緊張 手掌伸開(kāi)向上 真誠(chéng)和抱有善意 練習(xí)：追問(wèn)技巧 PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 面試中的聆聽(tīng) 1 20%的時(shí)間提問(wèn)， 80%的時(shí)間聆聽(tīng)； 2 避免：隨意打斷談話 顯得太忙 選擇性的聽(tīng) 忽略身體語(yǔ)言信號(hào) PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 面試記錄 1 在面試計(jì)劃上直接做記錄 2 讓候選人知道你在做記錄，但看不到寫(xiě)什么 3 可用縮寫(xiě)以保證速度 4 不要猶豫不定，左涂右改 5 切不可當(dāng)場(chǎng)下結(jié)論 PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 結(jié)構(gòu)化面試， 也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。 相對(duì)于非結(jié)構(gòu)化面試， 結(jié)構(gòu)化面試的效度比較高 PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 結(jié)構(gòu)化面試操作要點(diǎn) 1 根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題 2 向所有的應(yīng)聘者提出同一類(lèi)型的問(wèn)題 3 采用系統(tǒng)化的評(píng)分程序 4 重視前期準(zhǔn)備工作 5 對(duì)面試人員進(jìn)行必要的培訓(xùn) PART 4 面試過(guò)程控制與面試技巧 友好的結(jié)束面試 1 再次清查是否有遺漏的問(wèn)題或資料 2 再次鼓勵(lì)應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)或發(fā)表自己的意見(jiàn) 3 對(duì)于可能的適合人選，對(duì)其適時(shí)地介紹公司，以加深其印象 4 告訴應(yīng)聘者后續(xù)安排 5 衷心地向應(yīng)聘者表達(dá)對(duì)其參加本次面談的謝意 提示：不得向應(yīng)聘者作出錄用與否及崗位、薪酬等承諾 與應(yīng)聘者握手可以感受他們的心態(tài)。如果應(yīng)聘者輕松 自在，他們的手暖而干；緊張的應(yīng)聘者手涼而有汗 PART 5 人員錄用與反饋 有效的面試評(píng)估 1 記錄面試印象 2 記錄下你的直覺(jué) 3 征求其他面試者的意見(jiàn) 4 詢問(wèn)接待人員 5 評(píng)價(jià)應(yīng)聘者 PART 5 人員錄用與反饋 面試評(píng)估應(yīng)避免的誤區(qū) 1 像我 2 暈輪效應(yīng) 3 相比錯(cuò)誤 4 首因和近因效應(yīng) 5 盲點(diǎn) PART 5 人員錄用與反饋 錄用與反饋 1 決定是否是一位合適的人選 2 進(jìn)行背景調(diào)查 3 通知面試者（謝絕或錄用通知） 4 體檢及入職手續(xù) 5 崗位輔導(dǎo)、新員工培訓(xùn)、試用期 PART 5 人員錄用與反饋 討論 1 選擇最優(yōu)秀的人還是最合適的人？ 2 背景調(diào)查的技巧？ 3 如何謝絕不合適的應(yīng)聘者？ 4 如何與應(yīng)聘者談薪？ Q amp。 A 遠(yuǎn)見(jiàn) .心建 .共建未來(lái)
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