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地產(chǎn)策劃望陶?qǐng)@營銷方案-資料下載頁

2025-01-21 19:38本頁面
  

【正文】 幫助。六、 銷售促進(jìn)出活動(dòng) 活動(dòng)按排 ①開展暑期望陶?qǐng)@社區(qū)兒童繪畫比賽,獲獎(jiǎng)作品將噴在一期北側(cè)圍墻,并發(fā)放獎(jiǎng)品?! 、诘讲疬w在講解購房知識(shí)。③ 組織3樓開盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。④ 組織4入住慶典活動(dòng)。促銷辦法①待4樓漲價(jià)后,開展“購房送禮活動(dòng)”,即:截止于2001年6月3前購買4樓者,可獲開發(fā)商贈(zèng)送的價(jià)值1000元左右的禮品1份。 目的:穩(wěn)定漲價(jià)后的銷售局面,緩解因漲價(jià)而使客戶增加的購房壓力。 ②取4樓A、B兩種戶型各5套,依據(jù)這兩種戶型的各自均價(jià),不分樓層,對(duì)外銷售。同時(shí)嚴(yán)格控制銷空,自低層順序銷售。 ③靈活的付款方式:購買4樓的按揭客戶首付10%,便可簽約,余款10%在入住前付清。 目的:最大限度的、盡快的圈定客戶,擴(kuò)大客戶范圍。 ④開展:“1帶1”活動(dòng),即:已購房客戶帶來的新客戶,或2次購房客戶,減免其一年的物業(yè)管理費(fèi)。 目的:增加本案銷售渠道。⑤ 利用雙休日到SOGO百貨和崇文門新世界商場(chǎng)租用場(chǎng)地進(jìn)行促銷宣傳。⑥ 購買一期現(xiàn)房贈(zèng)送全部精裝修。第八部分 推廣費(fèi)用一、 費(fèi)用總額望陶?qǐng)@的住宅總銷售面積為46924平方米,按平均價(jià)格4800元/平方米計(jì)算。%計(jì)提推廣費(fèi)用。二、 費(fèi)用預(yù)算 廣告費(fèi):140萬元報(bào)刊名稱版面價(jià)格(元)次數(shù)(次數(shù))小計(jì)(萬元)北京晚報(bào)半版87360652.42通欄360001346.81/456700423.04北京晨報(bào)半版82000216.40通欄34000413.61/44500029總計(jì)31161.26注:表中價(jià)格以報(bào)刊刊例為主,不含折扣。 宣傳資料:7萬元樓書:4折頁規(guī)格:250530mm紙張:200—250克光銅紙印刷份數(shù):10000份價(jià)格:10000份=17000元(不含設(shè)計(jì)費(fèi))宣傳單面:規(guī)格:8開紙張:1578克光銅紙印刷份數(shù):40000份價(jià)格:110000份=40000元(不含設(shè)計(jì)費(fèi)) 展會(huì)費(fèi)用:52萬元 展位:34個(gè)/每次參展(3萬/個(gè)展位) 布展:3萬。費(fèi)用為:13萬元/次4次=52萬元路牌廣告:15萬元現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi):10萬元活動(dòng)費(fèi)用:10萬元總計(jì):234萬元第五部分 銷售管理銷售管理體制是對(duì)銷售人員和銷售環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控,通過管理制度來要求銷售人員的工作內(nèi)容,提高銷售環(huán)節(jié)的效率。一、銷售人員的要求 遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。 工作努力,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以高度的責(zé)任感對(duì)待工作。 以主人翁的態(tài)度關(guān)心銷售體的經(jīng)營管理,愛護(hù)公物。 同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作,平等待人,不得挑撥是非,影響工作秩序。 待客熱情,言語和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重,竭誠為客戶服務(wù)。二、銷售環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控(一)考勤 銷售體上下班時(shí)間:早9:0017:00 如在廣告期:值班人員下班時(shí)間延至20:00 考勤制度由銷售體主管負(fù)責(zé),主管需定期向經(jīng)理上報(bào)考勤表。 銷售體員工有事外出,需向主管請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn),方可離開。 加班制度: A、銷售體員工每周享有1個(gè)休息日。 B、制班、分組由銷售體主管安排,并制定排班表。(二)客戶登記 客戶登記:業(yè)務(wù)員應(yīng)根據(jù)接待客戶的情況,詳細(xì)填寫來電來訪登記表、客戶處理單,并于每周末遞交銷售體主管。銷售流程:業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格遵守銷售體制訂的銷售流程,完成接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽訂認(rèn)購書、簽署合同、督促客戶按照合同交付房款手續(xù),對(duì)客戶的每次接觸都要詳作筆記。簽訂認(rèn)購書須經(jīng)主管、經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。(三)客戶接待 接聽電話:業(yè)務(wù)員按順序接聽電話(順序由經(jīng)理事先排定)。 接待客戶:與接聽電話順序安排相反。 前臺(tái)接待區(qū)設(shè)兩名業(yè)務(wù)員接待來訪客戶,設(shè)一名業(yè)務(wù)員接聽電話。其余業(yè)務(wù)員在休息室等待輪換。七、 客戶的確認(rèn) 業(yè)務(wù)員接聽電話或接待客戶后應(yīng)認(rèn)真填寫客戶各種登記表,接待客戶前要詢問客戶:“您好!歡迎您到望陶?qǐng)@,您是來看房嗎?您曾與哪位業(yè)務(wù)員聯(lián)系過嗎?”如其已經(jīng)與其他業(yè)務(wù)員聯(lián)系過,應(yīng)及時(shí)通知該業(yè)務(wù)員前來接待,如該業(yè)務(wù)員不在,應(yīng)通知該業(yè)務(wù)員公司的其他同事來接待??蛻舻拇_認(rèn),均以第一次接聽電話,接待客戶時(shí)登記為準(zhǔn)。 業(yè)務(wù)員在工作中對(duì)客戶的確認(rèn)有爭議時(shí),應(yīng)立即通報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理調(diào)查、協(xié)調(diào)后裁定。裁定后雙方不應(yīng)在有爭議,否則,引起的不良后果自行負(fù)責(zé)。(四)工作筆記 銷售體員工每天應(yīng)認(rèn)真填寫各種報(bào)表,詳做筆記,每周寫工作總結(jié)。 銷售體主管、經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)抽查員工的工作,包括報(bào)表、筆記。 銷售體員工在工作期間,所接待客戶均為銷售體所有,員工不得私自保留客戶,不得私自將客戶介紹給其他項(xiàng)目。 員工之間嚴(yán)禁爭搶客戶,如有爭議,及時(shí)上報(bào)主管、經(jīng)理,由領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。(五)值班 項(xiàng)目推廣過程中,如遇國家規(guī)定的法定工作日,業(yè)務(wù)員輪流值班,不能遲到、早退。 員工嚴(yán)格按照值班表、接待順序,接聽電話及客戶。不得爭搶值班人員的電話及客戶。 若當(dāng)天客戶應(yīng)接不暇,非值班人員應(yīng)盡力配合接待客戶。 值班人員每天應(yīng)詳細(xì)填寫相關(guān)表格,詳做筆記,并按時(shí)上交主管。三、辦公制度 銷售體員工各自的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)每天打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)干凈,桌面整潔,文件整齊。 辦公時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,制服必須保持整潔,不得穿休閑服及其他怪異服飾。 辦公室內(nèi)不得抽煙、下棋、打撲克、吃東西、織毛活等。 工作時(shí)間嚴(yán)守崗位,不得做與工作無關(guān)的事,工作時(shí)盡量減少私人電話,通話時(shí)間盡量減短。 接聽電話態(tài)度熱情,語速適中,前導(dǎo)詞“你好!廣新嘉園?!? 接待客戶積極主動(dòng),對(duì)客戶詢問有問必答,不得使用“不知道,不了解”等用語,不得以生硬、冷漠的態(tài)度待客。 認(rèn)真解答客戶的提問,如遇不明白的問題及時(shí)向有關(guān)人員了解,了解清楚后盡快答復(fù)客戶。 嚴(yán)格按照開發(fā)商之承諾和答客問內(nèi)容向客戶解答,不準(zhǔn)超承諾范圍。 嚴(yán)格遵守檔案管理,借閱公司的文件應(yīng)及時(shí)歸還。26
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