【正文】 標(biāo)志與漢字或外文字母組成的商標(biāo)，屬于以下哪種商標(biāo)類型？（D組合型）8．影響商標(biāo)忠誠(chéng)性的基本因素有（A消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)B購(gòu)買(mǎi)間距C年齡D外界因素）9．發(fā)展商標(biāo)忠誠(chéng)性的市場(chǎng)策略有（A商標(biāo)定位B商標(biāo)擴(kuò)展D獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)商標(biāo)的忠誠(chéng)）10．某化妝品專賣(mài)店給在自己店內(nèi)一次性消費(fèi)達(dá)800元的顧客贈(zèng)送VIP卡。這是應(yīng)用發(fā)展商標(biāo)忠誠(chéng)性的市場(chǎng)策略中的（D獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)商標(biāo)的忠誠(chéng)策略）11．進(jìn)行商標(biāo)擴(kuò)展的意義在于（A可以節(jié)省新產(chǎn)品的傳播費(fèi)用B新產(chǎn)品可以分享成功品牌的聲譽(yù)C有助于新產(chǎn)品順利打入市場(chǎng)D比較容易地贏得消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的忠誠(chéng)）12．在商標(biāo)擴(kuò)展中，用于擴(kuò)展的商標(biāo)稱為（C核心商標(biāo)）13．影響線性擴(kuò)展的因素主要有（A核心商標(biāo)的特征B擴(kuò)展商品的特征D擴(kuò)展公司的特征）14．“春蘭”本來(lái)是空調(diào)的商標(biāo)，隨著品牌的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了“春蘭洗衣機(jī)”、“春蘭熱水器”，從商標(biāo)擴(kuò)展的角度看，這屬于（B線性擴(kuò)展）15．名牌商品必須符合以下哪些條件？（A商品的物化指標(biāo)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水準(zhǔn)B商品符合消費(fèi)者的價(jià)值觀）1．態(tài)度結(jié)構(gòu)的基本因素有（A認(rèn)知因素B情感因素D行為傾向性）2．態(tài)度的基本功能有（A調(diào)節(jié)的機(jī)能B自我防衛(wèi)的功能 C價(jià)值表現(xiàn)功能D知識(shí)功能）3．精細(xì)加工可能性模型將態(tài)度改變歸納為哪幾個(gè)基本的路徑（C邊緣說(shuō)服路徑）4．在態(tài)度改變的路徑中，有一種是把態(tài)度的改變看成是消費(fèi)者認(rèn)真考慮和綜合信息（如廣告商標(biāo)產(chǎn)品的信息）的結(jié)果，這種路徑是（B中樞說(shuō)服路徑）5．在態(tài)度改變的路徑中，有一種是認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)客體的態(tài)度改變不在于考慮對(duì)象本身的特性或證據(jù)，而是將該對(duì)象同諸多線索聯(lián)系起來(lái)，如果同肯定的線索聯(lián)系起來(lái)，消費(fèi)者就可以接受該廣告商品是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)論，反之會(huì)否定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)論。這種態(tài)度改變的路徑屬于（C邊緣說(shuō)服路徑） 6．1959年霍夫蘭德和詹尼斯提出了一種基于信息傳播過(guò)程的說(shuō)服或態(tài)度改變的模型，該模型描述了說(shuō)服過(guò)程中信息傳遞所關(guān)聯(lián)的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)，包括（A傳遞者B意見(jiàn)傳播C目標(biāo)（接受者）D周?chē)榫埃?．在說(shuō)服的信息傳播模型中，與“傳遞者”相關(guān)聯(lián)，可能影響到說(shuō)服效果的因素有（B可信D意圖）8．在說(shuō)服的信息傳播模型中，與“意見(jiàn)傳播”相關(guān)聯(lián)，可能影響到說(shuō)服效果的因素有（C差距D畏懼）10．廣告可以成為誘因需要依賴的因素有（A廣告信息本身與消費(fèi)者的潛在需要有關(guān)B廣告信息源具有較高的可信度C廣告給消費(fèi)者以積極的情感體驗(yàn)D激化廣告氣氛或情境）11．下列哪些方法可能提高廣告信息的可信度？（A保證宣傳的客觀性B利用消費(fèi)者現(xiàn)身說(shuō)法C邀請(qǐng)專家學(xué)者做專業(yè)評(píng)價(jià)D邀請(qǐng)名人做廣告）12．克服誤導(dǎo)性廣告的對(duì)策有（A健全有關(guān)法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法力度，避免誤導(dǎo)性廣告出現(xiàn)B大眾自己努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，提高識(shí)別虛假?gòu)V告的方法C在視聽(tīng)各類廣告信息時(shí)，須作進(jìn)一步的信息加工，避免錯(cuò)誤）1．在廣告中突出強(qiáng)調(diào)自己的商品所具有的特性及優(yōu)越性，通常是提出事實(shí)或進(jìn)行特性比較。通過(guò)展示商品所固有的特性、用途和使用方法等，提供關(guān)于商品的事實(shí)性信息而使消費(fèi)者形成一定的品牌態(tài)度，這種廣告策略被稱為（A理性訴求策略C硬銷售）2．以理性訴求為主的廣告叫做理性廣告，也稱之為（B理由廣告C理論廣告D說(shuō)明廣告）3．以下各項(xiàng)中，屬于理性訴求廣告的廣告語(yǔ)有（B西門(mén)子冰箱：0℃不結(jié)冰，長(zhǎng)久保持第一天的新鮮D樂(lè)百氏：27層凈化）4．在以下各個(gè)產(chǎn)品的廣告中，運(yùn)用了USP理論的廣告有（A農(nóng)夫山泉：農(nóng)夫山泉，味道有點(diǎn)甜B(yǎng)施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸氣機(jī)清洗過(guò)DＭ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手）5．消費(fèi)者的顯現(xiàn)需要可能包括不同的方面，但常常有一種需要是主要的，在所有需要中處于支配地位，這種需要稱為（B優(yōu)勢(shì)需要） 6．根據(jù)需要的起源，需要可以分為（A自然需要和社會(huì)需要），需要可以分為（B物質(zhì)需要與精神需要）8．需要層次理論是由美國(guó)心理學(xué)家（C馬斯洛）提出來(lái)的。 9．需要層次理論認(rèn)為人類至少有以下哪些需要？（A生理的需要B安全需要C愛(ài)與歸屬的需要D尊重的需要E自我實(shí)現(xiàn)的需要）10．我們?cè)趶V告中要不斷變換廣告主題以適應(yīng)不斷變化的需要，從需要的時(shí)間特征來(lái)看，這是因?yàn)椋ˋ需要具有時(shí)代性B需要具有季節(jié)性C優(yōu)勢(shì)需要與非優(yōu)勢(shì)需要會(huì)互相轉(zhuǎn)化）11．系統(tǒng)加工理論包括的從屬理論有（B功能一致性理論C認(rèn)知反映理論D認(rèn)知失諧理論）12．理性廣告訴求的優(yōu)點(diǎn)是（A能給消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的商品特性信息C便于消費(fèi)者對(duì)不同品牌的特性進(jìn)行比較D具有較強(qiáng)的說(shuō)服力）13．理性訴求的說(shuō)服效果會(huì)受到哪些商品因素的影響？（A商品的生命周期B商品的價(jià)格C商品的吸引力D商品的用途）14．理性訴求的說(shuō)服效果也會(huì)受到很多消費(fèi)者自身因素的影響，以下哪些有關(guān)消費(fèi)者因素可能影響到理性訴求的說(shuō)服效果？（A消費(fèi)者有關(guān)商品的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)B消費(fèi)者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位C消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)預(yù)期D消費(fèi)者的個(gè)性心理特點(diǎn)）1．情緒三因素學(xué)說(shuō)是由（B沙赫特）在20世紀(jì)70年代初提出的。2．根據(jù)情緒三因素說(shuō)，情緒產(chǎn)生是哪幾種因素之間相互作用的結(jié)果？（B刺激因素C生理因素D認(rèn)知因素）3．廣告中常見(jiàn)的情感緯度有（A美感B親熱感C幽默感D害怕感）4．美感包括自然的、社會(huì)的、藝術(shù)的三類。一切符合審美需要的對(duì)象都能引起美的體驗(yàn)，如錦繡河山、文藝表現(xiàn)等都極易引起對(duì)美的體驗(yàn)，這種體驗(yàn)的特點(diǎn)是（A愉悅的體驗(yàn)C傾向性的體驗(yàn)）5．美感的特點(diǎn)有（B客觀性C社會(huì)性D階級(jí)性）6．在廣告設(shè)計(jì)中，與以下哪些元素可能與一定的情感體驗(yàn)發(fā)生聯(lián)系？（A廣告中的顏色B廣告語(yǔ)C插圖D電視廣告中的廣告歌曲），屬于名人廣告中的廣告源的是（A雪碧廣告中的明星）（A名人的外貌B名人的藝德C名人的地位D名人的吸引力），影響名人廣告效果的內(nèi)部條件有（B名人使用該商品的信任度）？（B態(tài)度改變的協(xié)調(diào)理論D意義遷移模型）“意義遷移模型”中，“意義”指的是（D名人的形象）？（B要有企業(yè)實(shí)態(tài)D要有公眾的大腦），屬于企業(yè)實(shí)態(tài)范疇的是（A企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B經(jīng)營(yíng)者的待人處事C企業(yè)的價(jià)值取向D企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量），哪些屬于企業(yè)體范疇？（A企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模B企業(yè)的教育培訓(xùn)C企業(yè)的管理水平D企業(yè)的職業(yè)道德）（A主客觀融合性B總合性C穩(wěn)定性D可變性）（B形象力C商品力D銷售力），哪些屬于形象力的表現(xiàn)？（A知名度C好感度D信賴度）（A社會(huì)環(huán)境B受眾的群體差異C行業(yè)特點(diǎn)D企業(yè)的各種對(duì)外活動(dòng)）？（B．MI C．VI D．BI ），哪些是CIS現(xiàn)代系統(tǒng)理論模型的新功能或特征？（A同一性B獨(dú)特性C差別行D傳播的高效率）（B．CIS指的是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，而CS指的是“顧客滿意”D．CIS的主體是企業(yè)，而CS的主體是公眾）？（B社會(huì)使命D價(jià)值取向）？（A內(nèi)部培訓(xùn)C開(kāi)發(fā)研究） ？（ A管理制度B工作守則C考核指標(biāo)體系），哪些屬于企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的基本要素？（C企業(yè)標(biāo)志D企業(yè)名稱），哪些屬于企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的應(yīng)用要素？（B辦公用品C企業(yè)建筑物外貌D制服）（A系統(tǒng)性原則C“顧客滿意”原則 D實(shí)踐性原則），（B企業(yè)發(fā)展目標(biāo)C企業(yè)精神）與VI的關(guān)系最為密切，它們是VI的重要依據(jù)。（A注意力B記憶力C喜愛(ài)度D聯(lián)想）1．人的心理活動(dòng)的器官是心臟（）2．人腦是心理的器官，只要有大腦就會(huì)有心理現(xiàn)象產(chǎn)生（）3．人的一切心理現(xiàn)象都是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映，客觀現(xiàn)實(shí)就是心理的源泉與內(nèi)容。（√）4．“狼孩子”由母狼撫養(yǎng)，并且在狼窩中生活了多年，回到人間后既沒(méi)有人類語(yǔ)言，也沒(méi)有人類的生活習(xí)性，主要原因在于他脫離了人類社會(huì)環(huán)境。（√）5．人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象等活動(dòng)。（√）6．不同的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即個(gè)性傾向性。（）7．個(gè)性傾向性，向上受制于個(gè)性心理特征，向下又制約和影響著心理過(guò)程的進(jìn)行。（）8．個(gè)性心理特征，向上受制于傾向性，向下又制約和影響著心理過(guò)程的進(jìn)行。（√）9．1903年，《廣告理論》一書(shū)出版，該書(shū)的問(wèn)世標(biāo)志著廣告心理學(xué)的誕生。（√）10．個(gè)體消費(fèi)行為是指消費(fèi)者尋找、購(gòu)買(mǎi)、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。（√）11．個(gè)體消費(fèi)行為是指消費(fèi)者尋找、購(gòu)買(mǎi)、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦力活動(dòng)。（）12．不同的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即個(gè)性心理特征。（）13．消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響。（√）14．消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，其中內(nèi)部因素的影響是間接的，外部因素則產(chǎn)生直接影響。（）15．在通常條件下，廣告影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)直接遵循刺激—反應(yīng)模式。（）16．廣告在任何條件下都必然是一種消費(fèi)誘因。（）17．在AIDA的基礎(chǔ)上后來(lái)又加入了一個(gè)因素，形成了AIDMA，加入的這個(gè)要素是“記憶”。（√）18．可以進(jìn)行雙向傳播的媒體被稱為互動(dòng)媒體，具有雙向傳播的廣告被稱為互動(dòng)廣告。（√）1．等距變量是指變量的不同值之間按照順序具有相等的距離。（√） 2．等距變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒(méi)有絕對(duì)零。（√） 3．比率變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒(méi)有絕對(duì)零。（） 4．總體，是指具有某一類特征的對(duì)象全體。有時(shí)被稱為樣本空間。（√） 5．構(gòu)成總體的個(gè)體是人或物。（） 6．構(gòu)成總體的每一個(gè)基本元素稱為個(gè)體。（√） 7．對(duì)于廣告作品的評(píng)獎(jiǎng)，每一個(gè)廣告作品都是一個(gè)個(gè)體。（√） 8．個(gè)體的性質(zhì)是由其所在的總體的性質(zhì)決定的。（） 9．總體的性質(zhì)是由其所在的個(gè)體的性質(zhì)決定的。（√）10．次數(shù)分布，是指在同一批數(shù)據(jù)中各個(gè)不同數(shù)值所出現(xiàn)的次數(shù)情況。（√） 11．隨機(jī)現(xiàn)象中出現(xiàn)的各種可能結(jié)果，稱為隨機(jī)事件，簡(jiǎn)稱為事件。（√） 12．在研究中得到大量的觀測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括、分析他們?nèi)绾畏从吵鲅芯渴挛锏男再|(zhì)以及盡量簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)等工作都屬于推論統(tǒng)計(jì)的任務(wù)。（） 13．相關(guān)的情況可以分為正相關(guān)和負(fù)相關(guān)兩種。（） 14．處理調(diào)查或?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù)時(shí)，常常要面對(duì)確認(rèn)統(tǒng)計(jì)值之間差異的問(wèn)題，如果通過(guò)假設(shè)檢驗(yàn)表明該差異未達(dá)到規(guī)定的限度，則說(shuō)明差異主要來(lái)源于抽樣誤差，結(jié)論則為差異不顯著。（√）1．費(fèi)時(shí)、費(fèi)事是結(jié)構(gòu)式訪談的一個(gè)最大缺點(diǎn)。（）2．問(wèn)卷的編制要符合嚴(yán)格的科學(xué)要求，具體地說(shuō)，要在明確目的和要求、欲測(cè)的變量及其行為表現(xiàn)等基礎(chǔ)上，構(gòu)建問(wèn)卷結(jié)構(gòu)。（√）3．投射測(cè)驗(yàn)法最早是一種測(cè)定人格的工具，是給被試者一組意義不清的刺激，讓被試者加以解釋，從他的解釋中推斷他的人格特點(diǎn)，后來(lái)應(yīng)用于廣告心理學(xué)中。屬于封閉式提問(wèn)方式的一種。（）4．評(píng)定量表是讓回答者給判斷指定一個(gè)類別等級(jí)，在問(wèn)卷調(diào)查中屬于開(kāi)放式提問(wèn)方式的一種。（） 5．問(wèn)卷的信度，是指測(cè)定結(jié)果的穩(wěn)定性。（√） 6．同一問(wèn)卷對(duì)同一組受測(cè)者施測(cè)兩次，其前后兩次測(cè)量的結(jié)果越一致，證明穩(wěn)定性越高，問(wèn)卷越可靠。（√） 7．在嚴(yán)格控制的條件下,有目的地給被試者某種刺激,以引發(fā)他的某種行為反應(yīng),從而加以研究,找出某種心理活動(dòng)的規(guī)律,或者說(shuō)找出事物的某種因果聯(lián)系。這種研究方法叫問(wèn)卷法。（）8．在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)法心理研究時(shí)，實(shí)驗(yàn)中受試者的挑選、刺激的呈現(xiàn)（自變量）、反應(yīng)的測(cè)定（因變量）都完全由主試者控制。（√）9．節(jié)目分析器被用來(lái)記錄被試者對(duì)節(jié)目的喜歡與否。（√）10．順序量表在排列的時(shí)候沒(méi)有采用相等的單位，也沒(méi)有絕對(duì)的零。（√） 11．從心理量表的性質(zhì)上溫度計(jì)屬于一種等距量表。（√） 12．比例量表有相等的單位，但是沒(méi)有絕對(duì)的零。（） 1．引起注意是大眾接受廣告的開(kāi)端，受到人們的重視，因此廣告的第一目的在于盡可能多地引起人們的注意。（）2．與廣告信息無(wú)關(guān)或很少有關(guān)的表現(xiàn)方法，勢(shì)必會(huì)轉(zhuǎn)移受眾對(duì)廣告信息的注意，它的吸引力越強(qiáng)，就會(huì)越背離廣告目標(biāo)。（√）3．廣告吸引力本身，既可以起到積極作用，也可能起消極作用。（√）4．中等意識(shí)水平上的注意表現(xiàn)為詢問(wèn)親朋好友的想法，或者從很不起眼的刊物中去查找信息。（）5．人們往往對(duì)支持自己觀點(diǎn)的信息產(chǎn)生偏好。（√）6．人們傾向于有趣的信息，常常對(duì)自身以及自身的各種延伸物感興趣。（√）7．僅有產(chǎn)品的廣告比帶有人物的廣告更能吸引人的注意。（）8．廣告上的人物，一般來(lái)說(shuō)其性別和職業(yè)與廣告的內(nèi)容無(wú)關(guān)，不會(huì)影響廣告的效果。（）9．在平面廣告中，使用大標(biāo)題、明亮的色彩都是提高“廣告強(qiáng)度”的表現(xiàn)。（√）10．心理物理學(xué)表明，刺激要引起反應(yīng)必須達(dá)到一定的強(qiáng)度。所以在廣告中，廣告強(qiáng)度越大，越能引起受眾注意，廣告效果會(huì)越好。（）11．在電視廣告中，響亮的聲音、大屏幕展示更能引起受眾注意，這是“變化與活動(dòng)”這一刺激緯度在起作用。（）12．一般來(lái)說(shuō)，全頁(yè)廣告比半頁(yè)廣告更能引起受眾注意。（√）13．廣告信息越新奇，廣告效果會(huì)越好。（）14．懸念廣告利用了注意刺激緯度里的“新奇性”這一要素來(lái)吸引受眾注意。（√1．廣告或圖片以光、聲等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官，眼睛、耳朵等有關(guān)感官便將外界對(duì)象的個(gè)別屬性的信息傳遞給大腦，于是產(chǎn)生了觀、聽(tīng)等知覺(jué)。（） 2．感覺(jué)是對(duì)刺激的個(gè)別屬性的反映，而知覺(jué)是選擇、組織和解釋感覺(jué)刺激，使之成為一個(gè)有意義和連貫的現(xiàn)實(shí)映像的過(guò)程。（√）3．看完廣告之后記住某種信息和改變對(duì)商標(biāo)商品的態(tài)度，這是知覺(jué)過(guò)程最終產(chǎn)生的內(nèi)隱的反應(yīng)。（√） 4．知覺(jué)離不開(kāi)外界的客觀對(duì)象，是對(duì)外部世界的直接映像。（） 5．完形心理學(xué)認(rèn)為，整體的知覺(jué)等于各部分的感覺(jué)之和。（） 6．刺激之間的相互作用，尤其是主要成分對(duì)其余成分的作用，可能影響知覺(jué)成什么樣的整體。（√） 7．知覺(jué)推論與思維推論的區(qū)別在于：思維推論來(lái)源于直接的刺激線索，知覺(jué)推論的推論則依據(jù)命題。（） 8．人們常常通過(guò)企業(yè)的標(biāo)識(shí)、員工行為、企業(yè)廣告等多方面因素去推論這個(gè)企業(yè)的品質(zhì)和檔次。（√） 9．消費(fèi)者的潛在需要會(huì)驅(qū)使人們朝著一定的方向去知覺(jué)對(duì)象。如果廣告的產(chǎn)品能與這以潛在需要結(jié)合起來(lái)，那么在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者面前它就可能優(yōu)先被消費(fèi)者知覺(jué)到。（√） 10．“賦予作品怎樣的意義，受眾就會(huì)怎樣理解”，這句話是完全正確的。（） 11．如果給處于不同情緒之中的被試者描述相同的圖