【正文】 利用所有 SNS的現(xiàn)代的這些，代表一些先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)的思想去做。那這是一類，微淘、淘寶，淘寶在 PC端也要推出類似微淘的帳號(hào)，只要通過了淘字號(hào)的認(rèn)證，我們的賣家就會(huì)分批的擁有這樣的帳號(hào)，你就可以對(duì)你的粉絲，你就可以發(fā)展你的粉絲，可以經(jīng)營你的粉絲，淘寶會(huì)提供場(chǎng)所。那么我們今年上半年還做了一些事情，有一些小的成果，在這里也跟大家匯報(bào)一下，比如說我們推了一個(gè)店鋪動(dòng)態(tài)，這個(gè)推了以后我們基本上翻了一番，這個(gè)是支撐我們很勤勞的賣家，不斷的用上新、優(yōu)惠活動(dòng)，其實(shí)我們給這一批賣家提供了舞臺(tái)。以前我自己是一個(gè)資深買家，每次旺旺一上去大概彈出十幾條消息，都是某某家上新了，某某家優(yōu)惠了，那是我們最早的方式，這里也許有很多的賣家用的很熟練。其實(shí)我覺得我們淘寶應(yīng)該有更好的方式，幫助每一個(gè)賣家都可以很容易的做到這些，所以我們有了我們店鋪的動(dòng)態(tài)。隨著這個(gè)我們?cè)跓o線上也實(shí)施了同樣的策略。大家可以下一個(gè)最新版的淘伴看一下，其實(shí)那一塊就是以用戶訂閱為基礎(chǔ)，訂閱是什么，就是一種關(guān)注關(guān)系，就是用戶訂閱這種工具幫助賣家，能夠不斷的召回你的老客戶，不斷的有營銷的機(jī)會(huì)。新版的淘伴已經(jīng)基于這樣的思想做了，數(shù)據(jù)怎樣你們大家肯定會(huì)關(guān)心，數(shù)據(jù)是 100%的上升。那“我的淘寶”在上半年也做了改進(jìn)，我的淘寶買家也是訂閱為基礎(chǔ)的。所以無論怎樣大家可以看到我們今年是非常有決心要打通買家觸達(dá)賣家的信息通道，讓所有的賣家你們能夠發(fā)揮你們的主動(dòng)性，能夠發(fā)揮你們的聰明才智，淘寶提供什么呢，淘寶提供這些所有的場(chǎng)所，去建立我們每一個(gè)賣家和你自己的目標(biāo)人群之間的那個(gè)關(guān)系。 那么第四個(gè)我們要做什么呢？我們會(huì)定期公布淘寶的一些數(shù)據(jù)，幫助我們的賣家能夠在運(yùn)營方面不斷的提高，支持我們的賣家，提升我們運(yùn)營的能力。 比方說今年其實(shí)我們一直在做的一件事情是什么呢？就是我們頁面的改進(jìn)，為什么我們要改進(jìn)呢，就是因?yàn)槎嘟K端，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)無線的比例不斷的上升，已經(jīng)超過 10%，無線的成交，不限于有些時(shí)候，你們大家不能只看到那個(gè) 10%，其實(shí)要看到它所帶來的瀏覽，加入購物車有多少，收藏有多少，這個(gè)是很關(guān)鍵的。為什么呢？因?yàn)闊o線的局限性就造成我們現(xiàn)在很多的用戶他是在無線上看，最后下單的決定是在 PC上做的，他的選擇過程其實(shí)是在無線上完成的。所以我們?yōu)槭裁匆?Detail頁呢，我們做其實(shí)是為了研究整個(gè)的，大家各進(jìn)所能的去做，所以淘寶上面的 Detail頁大家花了很多精力大家做了這些?；剡^頭來我不知道大家究竟知道這樣做的效果怎樣，其實(shí)也不知道。還有我們大家面臨的問題是一樣的，今天的淘寶和賣家面臨的問題是一樣的，多終端的局面我們?nèi)绾我黄饝?yīng)對(duì)，這個(gè)我們其實(shí)是一樣的。所以其實(shí)今天我們從 Detail頁切入的，因?yàn)樗桥R門一腳，這個(gè)對(duì)每一個(gè)賣家都是關(guān)鍵的地方。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)說，跟大家分享一下數(shù)據(jù)，就是大概 Detail頁的前五屏的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前面，我記得前五屏是 30%多，就是購買的人里面有 30%多是作前五屏就決定的。然后后面只有百分之七八的，基本上是非常平的一個(gè)數(shù)字。那么這個(gè)其實(shí)我們用常理是可以想象的，如果說一屏，我們的那個(gè) PC的一屏，這樣的一頁。甚至之前還有說要做 50米長的 Detail頁，每個(gè)賣家花了非常多的力氣，大家有沒有想過，今天那個(gè) 50米長的 Detail頁，很多的用戶在PC上還可以看看，在 PAD上，在手機(jī)上怎樣看，流量又是怎樣的，他是否愿意訪問，時(shí)間又是怎樣的，大家真的要想想，不然做出來的事情是吃力不討好的，花了很多精力編輯，最后跳失率極高。 那么未來我們會(huì)要做的一件事情 ，馬上發(fā)布一個(gè)簡版 Detail頁，為什么要發(fā)布，一方面是提高我們整個(gè) Detail頁的質(zhì)量，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是幫助我們的買家，在其他終端訪問的時(shí)候，可以直擊內(nèi)容，提高整個(gè)的轉(zhuǎn)化率，這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。所以我們?cè)谶@一塊，我們會(huì)發(fā)布簡版的，同時(shí)我們也會(huì)提供數(shù)據(jù)，告訴每一個(gè)賣家，你的每一個(gè) Detail頁的整個(gè)的轉(zhuǎn)化和點(diǎn)擊的情況，這個(gè)可能過去我們沒有做到，但是我想我們將來，今年下半年開始，我們要逐步去做到，讓你們每一個(gè)賣家知道說，我把這個(gè)詳情放在剛開始好呢還是放在后面好，每一個(gè)賣家去找到你最合適的那個(gè)Detail頁的呈現(xiàn)的方式，幫助每一個(gè)賣家可以經(jīng)營好我們的每一寸土地。 前面那些都是主要的，后面這個(gè)第三方的引入呢，我們是說想從舞臺(tái)到劇場(chǎng)，大家每一個(gè)賣家都有了自己的舞臺(tái)，我練的很好了我能不能去劇場(chǎng)唱一唱，劇場(chǎng)人更多，說可以的。除了淘寶會(huì)提供非常巨大的劇場(chǎng)之外，我們也會(huì)引入很多的第三方，一起來搭建非常多的其他的劇場(chǎng)。那這里面的主角是誰呢？主角一定是我們的方，有導(dǎo)購、品牌服務(wù)商的舞臺(tái)。 我去看了一下 U站的數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn) U站組織過購買商品的 P4P，整個(gè)提升了一倍。都是很好的數(shù)據(jù)，也給到我們賣家一個(gè)機(jī)會(huì)，讓更會(huì)組織商品的第三方去組織商品，我們自己選好自己的商品，然后做好我們的商品描述，做好我們的買家營銷， 可以有一個(gè)其他的通道。還有一些品牌，一看到品牌可能我們集市的賣家都會(huì)有點(diǎn)緊張，品牌商不都在商城嗎？這個(gè)事情還要跟大家講，其實(shí)我們覺得不存在一個(gè)去掉了商城的，集市的， 我們一致的觀點(diǎn)是淘寶應(yīng)該做所有。所以未來淘寶所也的活動(dòng)，都是一視同仁，沒有集市、商城賣家之分的，大家都可以參加，我們所要追求的就是那個(gè)平等，包括我們搜索，最后你們一定會(huì)提說，那商城的豆腐塊怎么樣啊，這里也可以先劇透一下，我們會(huì)根據(jù)不同的轉(zhuǎn)化率做一些調(diào)整，這個(gè)在做方案之中。反正這個(gè)所有的所有都是為了我們的消費(fèi)者能夠更快更精準(zhǔn)的找到商品。 那么品牌，品牌進(jìn)來我們小賣家還有空間嗎？其實(shí)我們今天說我們引入的品牌并不是來銷貨的品牌，我們希望品牌成為我們這個(gè)舞臺(tái)上的一種角色，它可以來做很多的事情，銷貨也可以，那就大家拼本事，那它還可以做哪些呢，它還可以來做調(diào)研，品牌也可以在淘寶上建個(gè)品牌站和他的消費(fèi)者溝通，各種各樣的事情都可以做，甚至可以組織活動(dòng)，把淘寶上他所有的經(jīng)銷商組織起來做活動(dòng)，這種各種各樣都可以做。所以說未來的淘寶我們可以想象一下，我們心目中的淘寶我們希望說，我們所有的店鋪是非常多元化的，多樣化的，以match我們消費(fèi)者多樣化的需求，我們提供的服務(wù)也是多元化的，多樣化的。那么我們?cè)谔詫氝@個(gè)生態(tài)圈的角色我們希望它也是多元化和多樣化的。除了我們的賣家可能會(huì)有品牌商，也會(huì)有第三方的服務(wù)者，但這一塊未來都可以在淘寶安居樂業(yè)，找到自己的舞臺(tái)。這就是整個(gè) 2022到 14年我們想要去到的地方。我想這個(gè)里面一定有很多不是那么完善的地方，這個(gè)也是今天請(qǐng)各位來跟我們一起共創(chuàng)的原因，我們希望說我們的這個(gè)生態(tài)圈，真正能夠做到共創(chuàng)、共建、共享，我們一起維護(hù)，淘寶是大家的淘寶。好的，那我就說到這里，謝謝各位今天花時(shí)間，這些天花時(shí)間跟我們一起，為我們大家的淘寶做貢獻(xiàn)，謝謝你們 .。