優(yōu)秀店長(zhǎng)-第九章店鋪經(jīng)營(yíng)文化與創(chuàng)新-資料下載頁(yè)
2025-01-21 14:16本頁(yè)面
【正文】 言 ? 承諾是銀，兌現(xiàn)是金。 ? 輕諾必寡信，多易必多難。 ? 有信必諾，有諾必踐。 ? 騙人一分錢，落得萬(wàn)人嫌。 ? 價(jià)公還得秤準(zhǔn)，價(jià)秤全在人心。 ? 假做真，失去信任，虛做實(shí)，毀了生意。 沃爾瑪?shù)墓适?16：把文化播撒到新市場(chǎng) ? 挑選合適的人當(dāng)經(jīng)理。 ? 為經(jīng)理配備一支經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。 ? 雇傭合適的人。 ? 培訓(xùn)過(guò)程中，跟每個(gè)人詳談對(duì)他（她）的期望。 ? 讓籌備工作充滿樂(lè)趣。 ? 從第一天起，就以實(shí)際行動(dòng)來(lái)傳播企業(yè)文化。 ? 勤奮工作。 店長(zhǎng)心得和經(jīng)驗(yàn) ? “創(chuàng)新大于完美”。在老的領(lǐng)域里追求完美，發(fā)展的空間很小，完美是不斷追求的理想目標(biāo)；而在新的領(lǐng)域里全面創(chuàng)新，發(fā)展的空間很大，將持續(xù)創(chuàng)新才能不斷發(fā)展。 沃爾瑪?shù)墓适?17：文化的傳承 ? 領(lǐng)導(dǎo)力 3要素： ? 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力帶來(lái)強(qiáng)大健康的文化。培育和維護(hù)公司文化的任務(wù)不容小覷 ——它太重要了！ ? 雖然領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)多種形式強(qiáng)調(diào)公司文化的重要性，但有 3件事必不可少： ? 領(lǐng)導(dǎo)者自己必須深信這份文化。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，讓大家有目共睹 ——換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者必須“做的跟講的一樣”。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須在工作場(chǎng)所不停提醒大家公司價(jià)值觀的真正含義，演示這些價(jià)值觀是什么，怎么用到每日的工作中去。 主要概念和術(shù)語(yǔ) ? 企業(yè)文化 ? 店鋪文化 ? 導(dǎo)向功能 ? 約束功能 ? 激勵(lì)功能 ? 凝聚功能 ? 店鋪文化創(chuàng)新 思考復(fù)習(xí)題 ? 企業(yè)文化一般分為哪幾個(gè)層次？ ? 店鋪文化有哪些主要功能？ ? 店鋪文化的核心是什么？ ? 店鋪文化如何創(chuàng)新？
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