馬克思主義的人性觀與西方管理心理學(xué)的人性假設(shè)(第三章)-資料下載頁
2025-01-21 14:06本頁面
【正文】 一般化，應(yīng)該根據(jù)具體情況具體分析，方法靈活多變54評 價 ：o 局限性：n 只強(qiáng)調(diào)人們之間差異性的一面，在某種程度上忽視了人的共性、普遍性； n 過分強(qiáng)調(diào)了管理措施的靈活性、應(yīng)變性，不利于管理管理組織與制度的相對穩(wěn)定，不利于正常規(guī)章制度的建立和穩(wěn)定； n 否定了管理的普遍性和一般規(guī)律，不利于管理科學(xué)的發(fā)展。 o 合理性：n 承認(rèn)了人的個性差異，強(qiáng)調(diào)因人而異，靈活多變的管理方式，有辨證思想，對管理工作無疑有一定的啟發(fā)意義。 55 總之，西方管理心理學(xué)中人性假設(shè)的變化，從本世紀(jì)初的 “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)，到 70年代的 “復(fù)雜人 ”假設(shè)，反映了人性認(rèn)識深化發(fā)展的特點，不同管理理論與管理措施，不僅反映了人性認(rèn)識上的差異，也是與生產(chǎn)發(fā)展水平、與職工的生活水平相聯(lián)系的。 西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)雖有其階級局限性，掩蓋了資本主義 “雇傭人 ”的本質(zhì)；它也揭示了管理的組織結(jié)構(gòu)、管理方式，對人性發(fā)展的依賴與影響。借鑒這些理論，根據(jù)馬克思主義的人性觀，發(fā)展適合我國特點的管理心理學(xué)理論是十分重要的。 總結(jié)：56生理的需要安全的需要自我實現(xiàn)的需要受人尊敬的需要感情的需要復(fù)雜人假設(shè)（超 Y理論）以工作的合理安排滿足其需求以社會承認(rèn)滿足其需求以金錢滿足其需求經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（ X理論） 社會人假設(shè)（人群關(guān)系理論 ）自我實現(xiàn)人假設(shè)（ Y理論）人性假設(shè)理論與需要層次理論57252。 20世 紀(jì) 80年代初西方關(guān)于企 業(yè) 文化 問題 研究浪潮的 結(jié) 晶252。 認(rèn)為 人是文化的 產(chǎn) 物，人的心理與行 為歸 根結(jié) 底要由 人的價 值觀 等內(nèi)在因素 決定。252。 著眼點在于 管理模式的建構(gòu) ，而管理模式的形成與 培育 員 工價 值觀 和 樹 立企 業(yè) 形象 密不可分五、文化人假設(shè) (Z理論 )58主要觀點o 人是文化的產(chǎn)物，即使是人的一些生物性行為也打上了某種文化的烙印o 同一文化背景下的人具有共同的行為模式o 人格的塑造最核心的是對人的價值觀、行為方式的培養(yǎng)和訓(xùn)練o 群體或企業(yè)行為的效率主要依賴于群體成員是否具有共同的價值觀和行為準(zhǔn)則59威廉 大內(nèi)提出管理的 Z理論 ： o 長期雇傭制o 集體決策o 個人負(fù)責(zé)制o 緩慢的評定與提升o 適度專業(yè)化的職業(yè)道路o 含蓄控制和明確控制相結(jié)合o 整體關(guān)心，包括對員工家庭的關(guān)心員工文化素養(yǎng)60六、決策人假設(shè)o 巴納德率先在管理理論中提出，而后由心理學(xué)家西蒙加以完善o 前面探討的理論以調(diào)動勞動者的工作積極性為目的，但它并不能保證管理績效的必然提高o 在環(huán)境對組織影響日益加大的情況下，僅憑調(diào)動工作積極參與性來提高管理績效的做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠o 20世紀(jì) 40年代以來，社會生活發(fā)生了重大變化n 市場經(jīng)濟(jì)超越行業(yè)、地域、國家界限，出現(xiàn)全球化趨勢n 凱恩斯主義使組織不僅面對經(jīng)濟(jì)上的競爭對手，而且有各類行政性組織及相應(yīng)法規(guī)n 生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步，組織內(nèi)部技術(shù)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，僅靠規(guī)章約束、經(jīng)濟(jì)獎懲、激勵等手段已難收到好的效果61要點：o 每個人都是自主決策的行為主體，o 決策前提的引入既與決策者本身的素質(zhì)有關(guān)，也與決策者所處的環(huán)境有關(guān)o 組織并不代替?zhèn)€人做決策，但是組織可通過提供相關(guān)的事實前提和價值前提以影響個人決策。62合理性o 決策人假設(shè)把人的行為放在特定的組織環(huán)境中，不對人的活動目的及相應(yīng)手段作永恒不變的先驗設(shè)定，而把目的和手段看成是可在一定范圍內(nèi)加以調(diào)節(jié)的變量o 著眼點不是單個人的工作積極性，而是群體合理決策中的行為協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)了激發(fā)工作能動性的重要意義和可能途徑。n 一方面，要充分關(guān)注組織的生存環(huán)境，努力尋找適應(yīng)環(huán)境的管理模式，使組織決策與個人決策相協(xié)調(diào)，進(jìn)而激發(fā)員工工作能動性n 另一方面，提示組織要充分關(guān)注自身所擁有的信息條件，在采集、存儲、加工、使用信息方面為勞動者發(fā)揮工作能動性提供幫助。63局限性o 過分強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)盡量、盡快將環(huán)境影響、決策前提的變化程序化、規(guī)范化，強(qiáng)調(diào)組織的穩(wěn)定、有序，這就在事實上忽略了個人在工作中的創(chuàng)造性。個人的工作能動性是建立在被動接受信息基礎(chǔ)上的，因而員工主體能動性的發(fā)揮受到了一定的限制。64新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第二臨床學(xué)院
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