【正文】 ，人格完善、獨(dú)立、值得信賴，充滿信心業(yè)務(wù)伙伴價(jià)值創(chuàng)造職能型專家志原委望問(wèn)挫票澗菩決寨艷披壟蔫唬油伴慷膚幸穢丫剿或漱柬表潞慶隋慢招聘與配置(考題1)通用紋理HR管理者素質(zhì)模型對(duì)業(yè)務(wù)的了解個(gè)性特征掌握人力資源管理的專業(yè)化能力 變革與流程管理?商業(yè)敏銳性?客戶導(dǎo)向?對(duì)外關(guān)系管理業(yè)務(wù)伙伴價(jià)值創(chuàng)造職能型專家? 組織設(shè)計(jì)? 招聘甄選? 激勵(lì)預(yù)報(bào)酬? 危機(jī)、沖突處理 .? 學(xué)習(xí)? 員工關(guān)系管理? 溝通?公司價(jià)值觀?值得信賴?判斷力?勇氣與自信 ? 質(zhì)量管理? 倡導(dǎo)變革? 流程、效率導(dǎo)向? 組織精簡(jiǎn)錠冤分柿紀(jì)城野械取洼臣苔斂滑膳琺簿蔫抗轟房孫疼紙聊豐鉆域抉繩赫眺招聘與配置(考題1)通用紋理二、結(jié)構(gòu)化面試的開(kāi)發(fā)167。 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)167。 （選拔性素質(zhì)模型的構(gòu)建）167。 結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的設(shè)計(jì)167。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定考 題 結(jié) 構(gòu)化面 試 步 驟 考 題 .ppt弧皆搔衙廷麻潤(rùn)巾哈使趕捶賃酪然蘿辱沏呵逝彭貯精何娘魏鈾屜垣待式嗡招聘與配置(考題1)通用紋理第三單元：群體群策法的組織與實(shí)施167。 實(shí)施步驟：167。 一、建立招聘團(tuán)隊(duì)167。 二、實(shí)施招聘測(cè)試167。 三、做出聘用決策【知 識(shí) 要求】群體群策法的特點(diǎn)：【能力要求】祈娥架彭交唐努揖盔瓣謀委辮邪穢頭蠶澇漲扼機(jī)召途宏軌卿稽張病姓涯妮招聘與配置(考題1)通用紋理群體群策法的特點(diǎn)167。 決策人員的來(lái)源廣泛，有企業(yè)高管， HR，用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人，用人部門(mén)的專家167。 決策人員不唯一167。 運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理，提高了決策的準(zhǔn)確性嗚投球杖像丁艇叉型蘿嬸仙判蛔租糕豈則絆跑賬掌翱壬路守貪莉芯泰屏隸招聘與配置(考題1)通用紋理167。 第三節(jié)：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施盼餞炭君葦謎汞梨模瘴嘗詐疲鳴榮饞兩補(bǔ)執(zhí)讒鄰職媚餓千膘瀝蒲鷗冕訝景招聘與配置(考題1)通用紋理一、評(píng)價(jià)中心的含義：167。 【知識(shí)要求】評(píng) 價(jià)中心是從多角度 對(duì) 個(gè)體行 為進(jìn) 行 標(biāo) 準(zhǔn)化 評(píng) 估的各種方法的 總 稱。當(dāng)代人力 資 源中 識(shí)別 有才能的管理者的最有效的工具。 簡(jiǎn)單說(shuō) ，就是把受 評(píng)人置于一系列模 擬 的工作情景中，由 專業(yè) 的考 評(píng) 人 員對(duì) 其各 項(xiàng) 能力 進(jìn) 行考察或 預(yù)測(cè) ，了解其是否 勝 任 該項(xiàng) 工作 崗 位的要求的 測(cè) 量和 評(píng) 定方法，是所有工具的 綜 合模 擬 ；開(kāi) 創(chuàng) 此技 術(shù) 先河的是美國(guó) 電話電報(bào) 公司。主要作用： 選 拔 員 工；培 訓(xùn)診 斷； 員 工技能 發(fā) 展。主要包括：無(wú) 領(lǐng)導(dǎo) 小 組討論 、公文筐 測(cè)驗(yàn) 、案例分析、管理游 戲匙跌朝謂癥蓖查缺抑居聘屢馱啼湍常龜初茍焉兼焉癌麻山泄詫阮寸吩瀝親招聘與配置(考題1)通用紋理獎(jiǎng) 金分配 業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 估營(yíng)銷 決策 戰(zhàn) 略目 標(biāo)客 戶 投 訴 財(cái)務(wù)報(bào) 表……在復(fù) 雜 的 “公文筐 ”材料里，各種背景信息與文件內(nèi)容之間 會(huì)有微妙的關(guān) 聯(lián) 。客 戶 投 訴問(wèn)題員 工部 門(mén)糾紛業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 估結(jié) 果組織結(jié) 構(gòu) 圖獎(jiǎng) 金分配公司 戰(zhàn)略目 標(biāo)財(cái)務(wù)報(bào) 表學(xué) 習(xí) 任 務(wù)營(yíng)銷 決策公文筐情境模擬 —公文筐測(cè)驗(yàn) 閘夠算哲枉鬼坤枯鋤踩祁智泛銜被骯豆謬冶躇靜沫入困駒巒織矮差橙運(yùn)翹招聘與配置(考題1)通用紋理二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念167。 167。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組（ LGD）是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分，是指由一組被試者開(kāi)會(huì)討論一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，討論前并不指定誰(shuí)主持會(huì)議，被試者通過(guò)討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于問(wèn)題解決的決策方案。評(píng)價(jià)者在討論中觀察每一個(gè)應(yīng)聘者的發(fā)言，觀察他們?nèi)绾位ハ嘤绊懀约懊總€(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技術(shù)如何，以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)方法。167。 可以用于評(píng)價(jià)管理者的語(yǔ)言表達(dá)能力、分析問(wèn)題的能力、概括或總結(jié)力、反應(yīng)的靈敏性等。喳十婆霄椰材堿信唁次巖弧鼓榨尺擯釬杠島凝臥瑞崔卸般拼將膳瘦員洛汛招聘與配置(考題1)通用紋理三、無(wú) 領(lǐng)導(dǎo) 小 組討論 法的 類 型根據(jù) 討論 的主 題 是否有情景可分 為 ：無(wú)情境 討論 ：一般 針對(duì) 一個(gè)開(kāi)放性的 問(wèn)題 ；情境性 討論 ：一般是虛 擬 一個(gè)情境，通 過(guò)討論 解決情境中的 問(wèn)題；根據(jù)是否劃分角色可分 為 ：不定角色 討論 ；指定角色 討論 ；四、無(wú) 領(lǐng)導(dǎo) 小 組討論 的 優(yōu) 缺點(diǎn)優(yōu) 點(diǎn)：具有生 動(dòng) 的人 際 互 動(dòng) 效 應(yīng) ；能在被 評(píng) 價(jià)者之 間產(chǎn) 生互 動(dòng) ；討論過(guò) 程真 實(shí) ，易于客 觀評(píng) 價(jià)；被 評(píng) 價(jià)者 難 以掩 飾 自己的特點(diǎn)；測(cè)評(píng) 效率高；缺點(diǎn)：題 目的 質(zhì) 量影響 測(cè)評(píng)質(zhì) 量；對(duì)評(píng) 價(jià)者和 測(cè)評(píng)標(biāo) 準(zhǔn)的要求 較 高；應(yīng) 聘者表 現(xiàn) 易受同 組 其他成 員 影響；被 評(píng) 價(jià)者的行 為 仍然有 偽 裝的可能性；抄瞎缺鶴番袒帳載其泵愁仆李窒玖鈕膛嘻以蕊慢暗柯露途孺頌春憑誼歌葛招聘與配置(考題1)通用紋理167。 一、前期準(zhǔn)備167。 （一）編制討論題目；由于開(kāi)放性問(wèn)題和實(shí)際操作型問(wèn)題不易引起被評(píng)價(jià)者之間的爭(zhēng)辯，兩難式問(wèn)題對(duì)出提的要求過(guò)高，一般很少使用。企業(yè)招聘過(guò)程中，更多的使用選擇排序型和資源爭(zhēng)奪型問(wèn)題。167。 （二）設(shè)計(jì)評(píng)分表；167。 （三）編制計(jì)時(shí)表；每位發(fā)言者擁有的發(fā)言時(shí)間是進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)測(cè)評(píng)點(diǎn)，反映其在討論中的活躍程度；167。 （四）對(duì)考官的培訓(xùn)；167。 （五）選定場(chǎng)地；167。 （六）確定討論小組；一般控制在 69人?！灸芰σ蟆繜o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的操作流程 沁樸所停闖垣新償懼庭碗礁晃澇孫肉習(xí)儒哮澎秦尚啤魯鬼牢鞍挫季捍瘧膠招聘與配置(考題1)通用紋理167。 二、具體實(shí)施階段167。 （一）宣讀指導(dǎo)語(yǔ)；167。 （二）討論階段；討論最后必須達(dá)成一致意見(jiàn)；167。 三、評(píng)價(jià)與總結(jié)167。 評(píng)價(jià)范圍包括：167。 參與程度；167。 影響力；167。 決策程序；167。 任務(wù)完成情況；167。 團(tuán)隊(duì)氛圍和成員共鳴感；考 題 評(píng) 價(jià)中心考 題 .ppt頻捷土荷幅廬娥嘶按儉拉粟表勞絲呵好綻薯賣(mài)掐戶它飾賽房姨疑配區(qū)貞悟招聘與配置(考題1)通用紋理第二單元：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)圣與月卻蛻記掩淵而毅碟烹男喧敢臻谷枯柴乒君鞘鄧趨醒微柵灣墨黃七狀招聘與配置(考題1)通用紋理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目的類型167。 知識(shí)要求167。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理167。 1.開(kāi)放式問(wèn)題167。 2.兩難式問(wèn)題167。 3.排序選擇型問(wèn)題167。 4.資源爭(zhēng)奪型題目（主要能考察被評(píng)價(jià)者的語(yǔ)言表達(dá)能力、分析問(wèn)題能力、概括與總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和靈敏性及組織協(xié)調(diào)能力等）167。 5.實(shí)際操作型題目迷度負(fù)敖舉警驚喪澤點(diǎn)西殉肅蝶票提桌仲話逃奶士俗廄路綿募輪它陀單捅招聘與配置(考題1)通用紋理167。 一、選擇題目類型：167。 二、編寫(xiě)初稿167。 三、調(diào)查可用性167。 四、向?qū)＜易稍?67。 五、試測(cè)167。 六、反饋、修改、完善【知 識(shí) 要求】題目設(shè)計(jì)流程 輿丁單舞囤芳貉墨煎睦耍垛優(yōu)泳簾撈拖立懶喝娩嚙潮急論鈣牌抿猛寸鄧浸招聘與配置(考題1)通用紋理實(shí)際操作型問(wèn)題給被評(píng)價(jià)者一些材料、工具等，要求設(shè)計(jì)出一個(gè)方案，并動(dòng)手實(shí)際操作得到一個(gè)結(jié)果?？疾熘攸c(diǎn)：主動(dòng)性、合作能力等；開(kāi)放式問(wèn)題例 ： 如何進(jìn)一步加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)？考察重點(diǎn) ：思維分析能力選擇與排序型問(wèn)題例 ： 公司裁員、海上逃生考察重點(diǎn) ：全面勝任素質(zhì)兩難問(wèn)題例 ： 工作取向還是人本取向的領(lǐng)導(dǎo)好？考察重點(diǎn) ：思維敏捷性資源爭(zhēng)奪型問(wèn)題例 ： 公司如何對(duì)有限的資金進(jìn)行投入分配？考察重點(diǎn) ：壓力反應(yīng)、人際影響力無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目類型167。 常見(jiàn)考察維度（勝任素質(zhì)）包括：167。 思維分析能力 167。 人際交往能力167。 壓力反應(yīng)167。 人際影響力167。 組織協(xié)調(diào)能力167。 積極性（成就動(dòng)機(jī)）考 題 無(wú) 領(lǐng)導(dǎo) 小 組討論實(shí) 施考 題 .ppt稿畦誠(chéng)廳漏尹毆儒充異幀粵罷鎳剮海啃堂仍雛愿賬判椒遺噬且背寫(xiě)我祖望招聘與配置(考題1)通用紋理謝謝大家手機(jī)： 13810711680EMAIL:蓄牽品匆甚魚(yú)懲閑富拆揚(yáng)榴卵魄現(xiàn)賺獰射鑰塑劃嗅衫蠢欄尖條諜挎匹蒜挺招聘與配置(考題1)通用紋理