經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)教程課件-資料下載頁
2025-01-20 10:45本頁面
【正文】 題 你能做到的 vs. 不能做到的 您只能影響他們做事的動機。 您不可能直接激勵別人。 內(nèi)外部因素 ? 內(nèi)部因素：那些從內(nèi)心世界影響我們行為的因素，包括個人利益、愿望和成就感。 ? 外部因素：那些從外部影響我們需要、欲望即行為的因素，包括報酬、提升和表楊。 ? 內(nèi)部因素 +外部因素 =激勵力 ? 企業(yè)文化建設 +激勵機制 =激勵效果 動力是內(nèi)在的 ? 人們在做那些他們認為對他們有利的事時，會更有動力。 ? 你不可能直接激勵別人，你只能影響他們做某事的動機。做為經(jīng)理你應該去影響你的員工動機，當然你的影響可能產(chǎn)生積極的或是消極的兩種截然不同的結(jié)果。你必須注意到這一點，并采取行動使之產(chǎn)生積極的結(jié)果。 ? 當人們談論動力時，將其分為內(nèi)部的和外部的兩部分。但 是動力只是存在于我們內(nèi)心世界，我們所說的外部動力 僅是那些影響內(nèi)在動力的外部因素而已。 ? Alfie Kohn強調(diào)了內(nèi)部動力的“ 3個 c”，即：協(xié)作、滿意 和決擇。當人們被鼓勵合作時，當人們意識到自己的工作 會給組織帶來價值時，當人們感覺到對自己工作有更多 決策權(quán)時，人們就會受到激勵而努力工作。 ? 經(jīng)理們經(jīng)常使用的 三種激勵方法 ：威脅激勵、獎勵激勵和 個人發(fā)展機會激勵。前兩種方法會影響工作動力，最后 — 種方法有幫助你鼓勵你的員工取得更好的業(yè)績。 激勵理論與激勵體系 ? 馬斯洛的 5層次理論 ? 雙因素理論 ? 期望理論 ? 公平理論 ? 強化理論 ? 激勵的原理 Q1：我知道對我的工作要求 。 Q2：我有做好我的工作所需要的資料和設備。 Q3：在工作中，我 每天 都有機會做我最擅長做的事。 Q4：在過去的 七天 里，我因工作出色而受到表揚。 Q5：我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況。 Q6：工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。 Q7：在工作中，我覺得我的意見受到重視 。 Q8：公司的使命 /目標使我覺得我的工作重要。 Q9：我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。 Q10：我在工作單位有 一個 最要好的朋友。 Q11：在過去的 六個月 內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進步。 Q12：過去 一年里 ，我在工作中有機會學習和成長。 Q12—最重要的 12道問題 我的獲取 我的奉獻 我 的 歸 屬 共同成長 Q2 必需的材料和設備 Q1 知道工作要求 Q6 鼓勵發(fā)展 Q5 主管 /同事關(guān)心 Q4 過去 7天受到表揚 Q3 每天做擅長做的事 Q10 在單位有好朋友 Q9 同事注重質(zhì)量 Q8 公司的使命 /目標 Q7 我的意見受到重視 Q12 有機會學習、發(fā)展 Q11 談過去 6個月的進步 (基本需求 ) (管理層支持 ) (團隊工作 ) (總體發(fā)展 ) 敬業(yè)階梯 課程綱要 前言 —— 組織核心競爭力的保障 第一 關(guān) —— 定位關(guān) 第三 關(guān) —— 人際關(guān) 1 2 第二 關(guān) —— 績效關(guān) 3 4 第五關(guān) —— 團隊關(guān) ６ 第 四關(guān) —— 激勵關(guān) ５ 祝您成功！
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