【正文】 手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ? 手法名稱(chēng) ? 流程程序法，簡(jiǎn)稱(chēng)為 “ 流程法 ” ? 目的 ? 學(xué)習(xí)以符號(hào)及有系統(tǒng)化的方法，來(lái)觀察記錄一件工作完成的過(guò)程。 ? 意義 ? 流程圖為一種圖表，以適當(dāng)之符號(hào)來(lái)表現(xiàn)，觀察及記錄一件工作完成的過(guò)程。 ? 應(yīng)用范圍 ? 該件工作必需經(jīng)歷一個(gè)以上的不同地點(diǎn)的動(dòng)作，才能完成。 ? 該件工作，必需經(jīng)由一個(gè)以上的人來(lái)完成。 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ? 手法名稱(chēng) ? 流程程序法，簡(jiǎn)稱(chēng)為 “ 流程法 ” ? 目的 ? 學(xué)習(xí)以符號(hào)及有系統(tǒng)化的方法，來(lái)觀察記錄一件工作完成的過(guò)程。 ? 意義 ? 流程圖為一種圖表，以適當(dāng)之符號(hào)來(lái)表現(xiàn)，觀察及記錄一件工作完成的過(guò)程。 ? 應(yīng)用范圍 ? 該件工作必需經(jīng)歷一個(gè)以上的不同地點(diǎn)的動(dòng)作，才能完成。 ? 該件工作，必需經(jīng)由一個(gè)以上的人來(lái)完成。 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ? 手法名稱(chēng) ? 流程程序法，簡(jiǎn)稱(chēng)為 “ 流程法 ” ? 目的 ? 學(xué)習(xí)以符號(hào)及有系統(tǒng)化的方法，來(lái)觀察記錄一件工作完成的過(guò)程。 ? 意義 ? 流程圖為一種圖表，以適當(dāng)之符號(hào)來(lái)表現(xiàn)，觀察及記錄一件工作完成的過(guò)程。 ? 應(yīng)用范圍 ? 該件工作必需經(jīng)歷一個(gè)以上的不同地點(diǎn)的動(dòng)作，才能完成。 ? 該件工作，必需經(jīng)由一個(gè)以上的人來(lái)完成。 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 1. 用以記載現(xiàn)行工作之過(guò)程。 2. 依 1之記錄，加以質(zhì)問(wèn)，尋求改善之地方。 3. 用以比較改善前及改善后之差異情形。 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ：凡物體被改變?nèi)魏挝锢淼幕蚧瘜W(xué)的性質(zhì)，或裝上另一物體或從另一物體拆下，或?yàn)榱硪蛔鳂I(yè)、搬運(yùn)、儲(chǔ)存及檢驗(yàn)而作之安排或準(zhǔn)備，均謂之作業(yè)。 ：為鑒定物體而加以檢查其數(shù)量、品質(zhì)或數(shù)值者，謂之檢驗(yàn)。 ：物體由一處運(yùn)至另一處，人由一工作點(diǎn)移動(dòng)至另一工作點(diǎn)，謂之搬運(yùn)。 ：物體或人員因情況不容許或不立即采取次一步驟時(shí)，稱(chēng)為等待。 ：按工作人之動(dòng)作來(lái)記錄之流程圖。 ：以加工物為對(duì)象，記錄其被加工完成之記錄之流程圖。 說(shuō)明 作業(yè) 搬運(yùn) 儲(chǔ)存 等待 檢驗(yàn) 圖例 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ? 流程程序圖的組成： ? 由表頭、圖形、統(tǒng)計(jì)三大部分組成，見(jiàn)案例。 ? 表頭內(nèi)容： ? 工作名稱(chēng)、工作部別、方法（規(guī)則或改進(jìn)）、編號(hào)、開(kāi)始狀態(tài)、結(jié)束狀態(tài)、研究者、審核者、日期等。 ? 統(tǒng)計(jì)表格 ? 分析技術(shù)： 5W1H,4技巧加一表。 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 某熱處理車(chē)間的工作改進(jìn) 某廠走行輪的熱處理產(chǎn)量達(dá) 400噸，長(zhǎng)期存在效率，質(zhì)量不穩(wěn)定，勞動(dòng)強(qiáng)度大等問(wèn)題，決定進(jìn)行方法研究。 現(xiàn)行方法的流程程序圖 與 熱處理車(chē)間的平面布置圖 應(yīng)用 “ 5W1H” 提問(wèn)技術(shù)對(duì)各項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行逐一提問(wèn) 存在問(wèn)題。 應(yīng)用 “ ECRS” 四大原則，對(duì)原有的工藝和工作場(chǎng)地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整， 建立新方法 。 改進(jìn)流程程序圖與 平面布置圖 實(shí)施效果分析 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 現(xiàn)行方法的流程程序圖 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 原車(chē)間工作地布置圖 改進(jìn)后的車(chē)間工作地布置圖 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ?5W1H提問(wèn) 針對(duì)步驟 13： 1 走行輪在料場(chǎng) 2 將走行輪運(yùn)在平車(chē)上 3 將走行輪吊運(yùn)到工頻淬火機(jī)上 可以提出以下問(wèn)題 問(wèn)：為什么要先運(yùn)到平車(chē)上再吊運(yùn)到工頻淬火機(jī)上？ 答：因走行輪料場(chǎng)設(shè)在熱處理車(chē)間外，不能直接用吊車(chē)吊運(yùn)。 問(wèn)：能否改進(jìn)？ 答：能！ 問(wèn)：怎么改進(jìn)？ 答：將走行輪料場(chǎng)設(shè)在熱處理車(chē)間內(nèi)。 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 存在問(wèn)題 （ 10）屬于多余工序 ，幾十年的老式門(mén)，保溫效果不好 ，冬季影響淬火質(zhì)量 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 建立新方法 1. 調(diào)整放料場(chǎng)地，將走行輪料場(chǎng)設(shè)在工頻淬火機(jī)附近，由原來(lái)的 60m減少到 4m遠(yuǎn)。 2. 調(diào)整場(chǎng)地后，可取消 “ 到平車(chē)上 ” 這個(gè)工序 3. 取消熱風(fēng)爐待熱（ 10），將一個(gè)煤氣爐專(zhuān)門(mén)做回火用 4. 因?yàn)槿∠麩犸L(fēng)爐待熱（ 10），運(yùn)到熱風(fēng)爐的一系列工序也可隨之而取消 5. 為了提高冬季淬火質(zhì)量，大門(mén)采取保溫措施，保證淬火質(zhì)量 6. 改進(jìn)后的流程程序圖與平面布置圖 手法名稱(chēng) 目的 意義 應(yīng)用范圍 功用 名詞釋義 流程程序圖 案例 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 實(shí)施效果分析 ?將原 18道工序減少到 9道 ?運(yùn)輸距離由原來(lái)的 287m減少到 107m ?流程時(shí)間由 1403分鐘減少為 981分鐘 ?年節(jié)省能源達(dá) KWh ?產(chǎn)品合格率達(dá)到 % 定義 特點(diǎn) 用途 步驟 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ? 定義 ? 工作抽查法系指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的抽樣原理來(lái)研究工作中人員與機(jī)器設(shè)備之活動(dòng)情形，它是一個(gè)了解事實(shí)最有效的工具之一。它可在最短的時(shí)間和最低的成本之下獲得有關(guān)人與設(shè)備之間的有用信息。 ? 特點(diǎn) 1. 觀測(cè)時(shí)間短，并可同時(shí)觀測(cè)數(shù)部機(jī)器或操作人員之狀況。 2. 調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)，可去除因每日不同之各別所造成之差異現(xiàn)象，因此共結(jié)果較為客觀可靠。 3. 所被觀測(cè)的對(duì)象所產(chǎn)生的干擾次數(shù)及時(shí)間較短。 ? 總之，工作抽查不需使用馬表的技巧，不需費(fèi)大批專(zhuān)門(mén)人員連續(xù)時(shí)間的觀測(cè)。更不需對(duì)個(gè)人的努力或成績(jī)作主觀的評(píng)判，而能比任何其它測(cè)試方法在較短的時(shí)間、較少的成本、較佳的客觀情形之下，獲得有關(guān)人員或機(jī)器的工作實(shí)在狀況，作為管理上采取行動(dòng)的根據(jù)。 定義 特點(diǎn) 用途 步驟 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ? 定義 ? 工作抽查法系指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的抽樣原理來(lái)研究工作中人員與機(jī)器設(shè)備之活動(dòng)情形，它是一個(gè)了解事實(shí)最有效的工具之一。它可在最短的時(shí)間和最低的成本之下獲得有關(guān)人與設(shè)備之間的有用信息。 ? 特點(diǎn) 1. 觀測(cè)時(shí)間短，并可同時(shí)觀測(cè)數(shù)部機(jī)器或操作人員之狀況。 2. 調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)，可去除因每日不同之各別所造成之差異現(xiàn)象，因此共結(jié)果較為客觀可靠。 3. 所被觀測(cè)的對(duì)象所產(chǎn)生的干擾次數(shù)及時(shí)間較短。 ? 總之，工作抽查不需使用馬表的技巧，不需費(fèi)大批專(zhuān)門(mén)人員連續(xù)時(shí)間的觀測(cè)。更不需對(duì)個(gè)人的努力或成績(jī)作主觀的評(píng)判，而能比任何其它測(cè)試方法在較短的時(shí)間、較少的成本、較佳的客觀情形之下，獲得有關(guān)人員或機(jī)器的工作實(shí)在狀況，作為管理上采取行動(dòng)的根據(jù)。 定義 特點(diǎn) 用途 步驟 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 ? 常用的三種主要用途： 1. 人與機(jī)器活動(dòng)狀況抽樣： EXL：決定操作員每天工作占百分之幾，空間占百分之幾。 2. 績(jī)效抽樣： EXL：成型機(jī)待機(jī)之比率，操作員之工作績(jī)效等。 3. 工作衡量： EXL：建立操作的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，尤其適用于文書(shū)性質(zhì)的作業(yè)。 信賴(lài)度 信賴(lài)界限 標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)分配 Z值 99% μ 177。 3σ % μ 177。 2σ 95% μ 177。 定義 特點(diǎn) 用途 步驟 工業(yè)工程七大手法介紹 動(dòng)改法 防錯(cuò)法 五五法 雙手法 人機(jī)法 流程法 抽查法 實(shí)施『工作抽查』的步驟： 1. 宣傳與訓(xùn)練 2. 究訂抽查的目的 3. 詳加觀察，收集有關(guān)資料 4. 決定抽查的工作項(xiàng)目 5. 設(shè)計(jì)記錄用表格 6. 決定觀測(cè)次數(shù) 7. 決定觀測(cè)時(shí)間 8. 現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè) 9. 觀察結(jié)果的整理與檢討