酒店?duì)I銷策劃書word版-資料下載頁(yè)
2025-01-19 04:16本頁(yè)面
【正文】 贏得顧客短暫的忠誠(chéng)。只有酒店有了盈利，才能為顧客提供更好的服務(wù)。營(yíng)銷管理不僅要考慮顧客的滿意，同時(shí)要兼顧酒店的滿意（盈利），業(yè)主的滿意（回報(bào)）。這是當(dāng)代營(yíng)銷人所必須具備的素質(zhì)和能力。五、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為酒店經(jīng)營(yíng)者既要研究符合和突出我酒店特色的內(nèi)部促銷手段，更要一切以顧客為中心，從市場(chǎng)出發(fā)，在專業(yè)化地細(xì)分市場(chǎng)的前提下，制定科學(xué)的營(yíng)銷策略，以便有針對(duì)性地開發(fā)市場(chǎng)。所以我們?cè)诰频觊_業(yè)前期籌備階段，應(yīng)圍繞以下幾方面進(jìn)行工作。（或服務(wù)）創(chuàng)新是成功營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)需要我們做的就是深入研究和挖掘客戶的需求，推出適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品，使酒店產(chǎn)品能滿足客戶多元化的需求。如何設(shè)計(jì)和包裝我們的產(chǎn)品是我們需要考慮得。人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著媒體的影響，報(bào)紙、電視、廣播、雜志等，都是我們酒店進(jìn)入市場(chǎng)很好的推銷途徑，借助現(xiàn)代化的傳播手段，酒店可以迅速地在更大的范圍內(nèi)提高知名度，擴(kuò)大影響力。慶典活動(dòng)和節(jié)假等活動(dòng)策劃是我們開業(yè)之初促銷的最佳形式。如酒店可以開展各類文化活動(dòng)、康體活動(dòng)、展覽活動(dòng)等，這樣可以集中宣傳國(guó)際，展示國(guó)際形象、樹立國(guó)際品牌。在酒店全面實(shí)行MI理念識(shí)別系統(tǒng)（企業(yè)文化的建立、精神標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、理念識(shí)別牌及企業(yè)歌曲項(xiàng)目的設(shè)計(jì)制作等）。VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫書、招聘詞語(yǔ)版面及企業(yè)簡(jiǎn)介等BI活動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)（市場(chǎng)調(diào)研、促銷、員工手冊(cè)等項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)）。
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