【導(dǎo)讀】是先知者、先行者、先達(dá)者、示范者。今天學(xué)習(xí)啦小編給。歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著?；厥走@兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌。就我本人來講，這兩年中，既有一些收獲，又有。履職的情況向大家作以匯報，請?zhí)岢鲆庖娂爸刚?。的重任，是否在工作中履行好職?zé)，關(guān)系到企業(yè)的興衰命運，心向背，更關(guān)系到企業(yè)能否良性發(fā)展。展戰(zhàn)略，用促進(jìn)良性循環(huán)的思維方式，把握經(jīng)營與收支大局，的巨大成本下，形成差額352萬元。企業(yè)總體態(tài)勢良好，各類業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快且有增長后勁，顯改善，企業(yè)營銷能力得到了加強(qiáng)。截止20xx年底，在業(yè)。進(jìn)步方面比初均有顯著提高。管好財物;帶好隊伍，規(guī)范秩序。上級的各項精神，往往通過各種會議和文件或通知，非常重視上傳下達(dá)，把它作為我履行局長職責(zé)的首要任務(wù)。外，也應(yīng)有自己的運作思路，更要有方案及措施。出路，方案確定運作。這說明了把全年目標(biāo)細(xì)化的重要性。職工應(yīng)完成或參與的內(nèi)容。全局工作整體推進(jìn)。

　　

【正文】 常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。 其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快 按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年 5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡 5xxxx多元。 另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè) 務(wù)開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學(xué)校、 **發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收 元。同時他抓住五女山申報世界文化遺產(chǎn)的機(jī)會，積極與縣委縣政府溝通 ,發(fā)行五女山山城個性化郵票，為局創(chuàng)收 4xxxx 萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片 2020 枚，為移動公司制做了 2020 枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。 (二 )、郵政服務(wù)水平有了一定的提高 服務(wù)是 郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字[2020]1 號文件下發(fā)了《 **郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項檢查，對沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的 5xxxx 職工進(jìn)行了處罰，對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了 獎勵。通過檢查，全局職工充分認(rèn)識到了對外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工 6xxxx次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在 3 月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員 2xxxx。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝 整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強(qiáng)。 (三 )、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng) 安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報警器 1xxxx、 110 聯(lián)網(wǎng)報警器 xxxx、關(guān)門提醒器 1xxxx。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時，我局根據(jù)《郵政局 (所 )營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核 細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求，針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務(wù)面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查 xxxx，安全保衛(wèi)專項檢查xxxx，進(jìn)行防搶演練 xxxx。半年來由于我們制度到位，責(zé)任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認(rèn)可。 (四 )、其他工作開展的比較順利 職工業(yè)余文化活動豐富多彩 我們堅持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開展各種有益于職工身 心健康的文體活動。今年我局在三八婦女節(jié)和五一節(jié)日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在七一時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在十一期間，局工會組織了職工運動會 (排球、籃球比賽 )，黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會員一起參加了比賽活動，最后評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到準(zhǔn)備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調(diào)動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，文明之風(fēng)在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政 府評為省級文明單位。 各種勞動競賽開展的有聲有色 為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動競賽活動。 2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽，促進(jìn)了我局儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。 3 月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽，為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策 ，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項任務(wù)。 加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè) 為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，我局先后為 1xxxx支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌 51 塊，引進(jìn)梧桐樹、果樹等近 20 株。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn)，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。 為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵，而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。 雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經(jīng)占到 以上，可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營 意識淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。 看了郵政支局長三年工作總結(jié)的人還看了 3 篇 3 篇 年郵政員工工作總結(jié)