【導(dǎo)讀】激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制及其方法的策劃等。維持公司各項(xiàng)目人員的正常供給，后備管理、技術(shù)人員等的選拔、培養(yǎng)。與評(píng)價(jià)實(shí)施的策劃及跟蹤;負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系與溝通。告；擬定服務(wù)質(zhì)量信息，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的抽樣檢查，監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。檢查不合格的，應(yīng)開出處罰單。各種物質(zhì)及時(shí)補(bǔ)充。于立波，男1972年12月出生，大專文化。聰明才智和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)管理。生產(chǎn)率，改善服務(wù)質(zhì)量，提供管理水平。導(dǎo)員工的行為，主要表現(xiàn)在對(duì)于工作積極主動(dòng)、工作優(yōu)秀的員工通報(bào)表揚(yáng)，立良好的企業(yè)文化將是常州市廣廈有限公司的工作重點(diǎn)之一。溝通，及時(shí)了解一線工作情況及員工情況。入掛鉤，以此約束和規(guī)范保潔員的保潔行為。問題及時(shí)整改；通過《保潔質(zhì)量征詢表》來主動(dòng)征詢意見等幾個(gè)方面。管理人員在接管本項(xiàng)目。F《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》。與受訓(xùn)后的工作狀況，并作為考評(píng)培訓(xùn)成績(jī)的依據(jù)。員，并且承諾在接手后2個(gè)月內(nèi)不予辭退。

　　

【正文】 材料保管員 項(xiàng)目經(jīng)理 河道保潔人員 路臺(tái)坐凳清洗員 果殼箱收集員 道路保潔員 人員配備要求： 崗位名稱 崗 位 要 求 經(jīng)理 從事保潔管理三年以上，具有豐富經(jīng)驗(yàn)及綜合協(xié)調(diào)能力，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 管理員 從事保潔管理兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有協(xié)調(diào)溝通能力，熟悉道路保潔的特點(diǎn)和流程。 作業(yè)班長(zhǎng) 從事道路保潔兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉道路保潔的特點(diǎn)及 流程。 巡查員 從事道路保潔兩年以上經(jīng)驗(yàn)，熟悉宿遷地形，具有很高的衛(wèi)生保潔意識(shí)。 保管員 具有一年以上倉庫管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)保潔物品有一定的了解。 清掃保潔員 具有吃苦耐勞的精神及衛(wèi)生保潔意識(shí)。 二、蘇宿工業(yè)園區(qū)人員安排 （一）管理人員 項(xiàng)目經(jīng)理 1 人 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的管理、檢查、考評(píng)與協(xié)調(diào)工作、招聘及培訓(xùn)。 班長(zhǎng) 3 人（兼） 負(fù)責(zé)每天管轄區(qū)域內(nèi)的保潔監(jiān)督 道路保潔人數(shù)為 41 人。 人員安排如下： 青海湖路 Ⅰ 標(biāo)（居里夫人路 ~通湖大道） 安排人員 10 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果 殼箱清理工作 青海湖路 Ⅱ 標(biāo)（居里夫人路 ~南海路） 安排人員 6 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作 蔡倫路（通湖大道 ~居里夫人路） 安排人員 6 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作 牛頓路（蔡莊大溝 ~華羅庚路） 安排人員 3 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作 居里夫人路（蔡莊大溝 ~華羅庚路） 安排人員 5 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作 愛因斯坦路（蔡莊大溝 ~華羅庚路） 安排人員 4 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作 愛迪生路（蔡莊大溝 ~華羅庚路） 安排人員 3 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作 黑海路（清水河～蔡倫路）和蔡倫路（通湖大道～黑海路） 安排人員 4 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)清掃保潔及果殼箱清理工作 河道保潔人數(shù)為 6 人 人員安排如下： 蔡莊大溝（居里夫人路 ~十支河）和十支河（蔡莊大溝 ~華羅庚路） 安排人員 2 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)河道清理及各類保潔工作 民便河（通湖大道 ~居里夫人路） 安排人員 1 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)河道清理及各類保潔工作 清水河（十支河 ~南海路）和利民河（清水河 ~蔡倫路） 安排人員 3 人 負(fù)責(zé) 16 小時(shí)河道清理及各類保潔工作 三、人員接收及五金繳納 接收后的二個(gè)月內(nèi)依據(jù)其個(gè)人情況，向政府社會(huì)保障部門辦理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn) 、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)，即“ 5 金”的相關(guān)手續(xù)，并簽定勞動(dòng)用工合同。 根據(jù)本項(xiàng)目的《作業(yè)服務(wù)量清單》提供的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，為保證本項(xiàng)目在接收后的正常運(yùn)作，我公司將與《宿遷市勞動(dòng)和社會(huì)保障局》、《宿遷市人才市場(chǎng)》聯(lián)系并委托優(yōu)先招聘下崗職工。 四、合同結(jié)束后人員安排計(jì)劃 合同結(jié)束后，愿意繼續(xù)留在本單位工作的，可以安排到本單位其他保潔項(xiàng)目中工作。 合同結(jié)束后，不愿意繼續(xù)留在本單位工作的，可以將其推薦給下一承包單位。 五、與下一承包公司的銜接 如下一承包單位需要，可以接受其管理人員先行介入 ，幫助其管理人員盡早的熟悉本項(xiàng)目的管理要求、作業(yè)要求、作業(yè)環(huán)境等。 如下一承包單位需要，可以向其提供本保潔項(xiàng)目的相關(guān)資料等。 如下一承包單位需要，可以向其介紹本單位在本項(xiàng)目上的保潔管理經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。 第三章 質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾 投標(biāo)人就本次城市清掃保潔作業(yè)服務(wù)采購項(xiàng)目的承諾如下： 一、道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量承諾： 在組織分工方面，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)與蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔管理方面的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，并委任專職的保潔管理員和考核員進(jìn)行日常保潔作業(yè)質(zhì)量的管理，形成專職的保潔管理層。同時(shí)根據(jù)不同的作業(yè) 內(nèi)容和地理位置設(shè)置保潔組和組長(zhǎng)，從而在組織上保障道路保潔的質(zhì)量。 在管理制度方面，按照《江蘇省城市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《蘇宿工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《蘇宿工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》來制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、作業(yè)方式、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施等，以次規(guī)范員工的保潔行為，使保潔員在保潔作業(yè)中有章可循，形成一種自覺、自愿、自我約束的工作態(tài)度，從而在制度上保障質(zhì)量。 保潔人員方面，依據(jù)招標(biāo)文件中的要求，新錄用的保潔員都需要參加包括職業(yè)道德規(guī)范、保潔質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)規(guī)范等在內(nèi)的崗前培訓(xùn)，合格后方能上崗，以此來提高服務(wù)水平，從而在人力資源上保障了保潔質(zhì)量。 保潔工具方面，我單位目前已經(jīng)初步落實(shí)該項(xiàng)目所需的垃圾運(yùn)輸車、掃帚、簸箕等一批工具，用于清理亂涂亂貼的全套作業(yè)工具和清潔劑，從而在物質(zhì)資源上保障今后的保潔質(zhì)量。 保潔工作維護(hù)方面，凡是該保潔項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物均在單位內(nèi)優(yōu)先調(diào)動(dòng)使用，從而在生產(chǎn)要素上保障了保潔質(zhì)量。 內(nèi)部考核方面，將參照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合單位制定的獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化保潔質(zhì)量的檢查考核力度和考核責(zé)任制，對(duì)蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清 掃保潔工作做到日巡查、周小評(píng)、月總結(jié)，并做好臺(tái)賬記錄，從而在考核手段上保障保潔質(zhì)量。 服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn)方面，我單位將主動(dòng)地同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，不斷地根據(jù)主管部門的新任務(wù)、新要求，結(jié)合蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔管理的實(shí)際情況，對(duì)管理方案加以改進(jìn)和完善。同時(shí)及時(shí)的將保潔工作中的新情況反映給主管部門，使主管部門及時(shí)掌握保潔工作中的各種信息，從而在服務(wù)質(zhì)量完善上保障保潔質(zhì)量。 安全規(guī)范方面，崗前培訓(xùn)是做好防火、防電、防工傷事故、防操作事故、防交通事故，以及治安法制宣傳和自我保護(hù)意識(shí)的培訓(xùn)工作，在日常保潔工作中由管理人員加強(qiáng)安全管理，從而在安全生產(chǎn)上保障保潔質(zhì)量。 突發(fā)情況處理方面，在全體員工中建立應(yīng)急突擊隊(duì)，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人任隊(duì)長(zhǎng)，遇突發(fā)情況時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮，并調(diào)動(dòng)一切資源作好突發(fā)情況的處理。 補(bǔ)救措施方面，組長(zhǎng)、考核員、項(xiàng)目處負(fù)責(zé)人都有責(zé)任對(duì)保潔作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，若在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處立即采取補(bǔ)救，力爭(zhēng)在造成影響前補(bǔ)救到位。 1整改措施方面，對(duì)群眾、主管部門提出的在招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)的整改要求必須在當(dāng)天進(jìn)行并完成，并將整改結(jié)果報(bào)有關(guān)管理部門。 二、道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)承諾 承諾中標(biāo)后在本招標(biāo)項(xiàng)目中優(yōu) 先錄用本市職工。 承諾愿意遵守《蘇宿工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求》、《蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》的全部條款。 承諾中標(biāo)后接受各種原因需改變垃圾運(yùn)送地點(diǎn)時(shí)，并服從主管部門做出的安排。 承諾在中標(biāo)后接受因道路施工、區(qū)域開發(fā)建設(shè)帶來的保潔任務(wù)量的增加，并服從主管部門做出的安排。 承諾在中標(biāo)后保質(zhì)保量按時(shí)完成主管部門安排的指令性任務(wù)。 承諾在中標(biāo)后向招標(biāo)方交納規(guī)定的履約保證金。 承諾愿意根據(jù)蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔的實(shí)際情況或主管部門的要求來完善和提高蘇宿工業(yè)園區(qū) 道路保潔作業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)。 三、道路清掃保潔作業(yè)優(yōu)惠條件承諾 確保提供有效地資金保證，承諾在合同期內(nèi)不減少投資金額或轉(zhuǎn)移投資。 承諾提供滿足蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔作業(yè)需要的啟動(dòng)資金。 確保蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔項(xiàng)目在單位業(yè)務(wù)中的優(yōu)先性，承諾園區(qū)道路清掃保潔所需的人員、資金、物資等在單位內(nèi)部?jī)?yōu)先調(diào)度使用。 承諾獨(dú)立承擔(dān)意外風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，發(fā)生意外后獨(dú)立處理善后事宜。 承諾不利用蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)炒作和做不利于宿遷市環(huán)衛(wèi)形象的商業(yè)宣傳，積極利用車輛、服裝等平面載體進(jìn)行公益宣傳。 承諾對(duì)垃圾收集運(yùn)輸車輛進(jìn)行以避免滴漏為目標(biāo)的技術(shù)改良，技術(shù)改良成果可以共享。 承諾在重大活動(dòng)或節(jié)日等人流量較大的情況下，可以根據(jù)主管部門要求改變垃圾運(yùn)輸線路。